三、 让我们进入积极的思维状态
公众微信号zhq540605
如果我们没有思想准备,在员工创客化的裹挟下往往会感到焦虑、烦躁,人们把这称之为职业焦虑。其实,职业焦虑并非完全是坏事,因为职业焦虑可以分为积极的和消极的两种。积极的焦虑往往与寻找思路有关。
积极的焦虑往往破解职场成功“迷踪”的一个必然过程,说明职场人士进入了寻找成功思路的积极状态。而思路的形成不可能坐享其成,往往是从无到有,从茫然到清晰。比如一位年轻人应聘股票经纪人,老板说我可以聘用你,但是你必须立即开始经营自己的业务。因为年轻人非常需要这份工作,所以他只好答应。但是他没有客户,没有经验,如何使那些富有的人相信他能够准确地预计股票价格走势呢?在这种情况下,他自然非常焦虑。
这时候,消极的状态是破罐子破摔,怨天尤人,或者到处碰壁,无果而终;积极的状态是永不言败,同时理清思路,采取有效的行动。一旦他决心理清思路,思路就有可能表现出思绪、线索、序列三种状态。为了说明的方便,我们可以将他的思考分为三个阶段,依次探讨思路的三种状态。
第一阶段,“昨夜西风凋碧树,独上高楼,望尽天涯路”。年轻人要独立闯市场,也许没有人能帮助他。他虽然有理清思路的强烈意愿,但还不知道从哪里下手。思路的表现为茫然的思绪,飘忽不定。年轻人虽然努力想理出一个头绪来,但是“剪不断,理还乱”。不过,思绪虽然茫然,也可能会孕育出思路的雏形。它并非茫然不知所措,可能浮想联翩,思绪万千。一旦从千头万绪中找出一个头来,就能进入思路的下一种状态。
思绪是没有经过大脑有意识的加工,是凭感性认识自发复现的,一旦从千头万绪中理出一个头绪,就进入了理性认识阶段。
第二阶段,“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”。年轻人苦苦思索,毫不懈怠。年轻人终于明白在多种可供选择的方案中,最可靠的办法是取得客户的信任。这时候的思路的表现状态是一定的线索,不再犹豫不决。年轻人认准了一个关键词,即取得客户的信任,简称“取信”。年轻人这时候明确了行动的大致方向,但它是粗线条的,还不具有可操作性。有了确定的线索,年轻人就认准了解决问题的门径,将自己的注意力集中在这一线索上。
在对思路的理性认识阶段,思路线索表现为对事物之间某种联系的把握,它是人脑对客观事物本质与非本质、局部与整体、内部与外部等等联系所产生的能动反映。
第三阶段,“众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处”。功夫不负有心人,年轻人受到概率知识的启发,思路豁然开朗,开始采取实际行动。他从自己能够收集到的客户资料中开列出800个富人的名单,免费向他们提供行情预测意见。在给其中一半人发送的预测中,他预言IBM的股票将在下周上升;在给另一半人的预测中预言IBM的股票下周将下降。一周后,看到IBM的股票行情是下降,他就选中了收到正确预言的这400个人,再向其中的200人预言通用电器的股票下周上升,向另外200人预言该股票将在下周下降……重复这个过程,直到他在25个人那里保持了自己预测一直正确的记录。也就是说,对这25个人而言,他连续5次的预测都正确。于是他分别和其中的每个人建立了联系,终于将他们中的几个人说服,促使他们将股票交给自己来管理。
第三阶段可以称之为创性认识阶段,思路的表现为清晰的概念序列,思路的环节明确,各就各位,终于使得年轻人取得了成功。年轻人“取信”的思路序列是由下列环节构成的:“事实”——说服——信托。当然,这里的事实是由筛选出来的案例,它像诸葛亮借东风一样,表现出了难能可贵的创造性。
在思路的思绪、线索、序列这三种不同的状态中,反映出思路的不同水平以及从无序到有序的变化过程。第三种状态是理想的、成熟的状态。然而,他们又是相互关联着的。第三种状态是前两种状态的结果,没有前两种状态的努力,它是很难实现的。如果说第三种状态的完成有赖于机遇或者幸运的降临,那它就属于有准备的头脑。前两种状态就是一种积极的准备,出现一定程度的焦虑是可以理解的。在赤壁之战中,周瑜可谓英姿勃勃,一代风流。然而当他在一阵西风吹过,刮起的旗角在脸上拂过时,想起火攻之计难成,竟然望后而倒,口吐鲜血,不省人事,可见其对于战事是如何的投入。
当然,在思路的三种不同的状态中,有一个以一贯之的东西,需要坚持到底,学会坚持。在坚持中要善于克服焦虑中负面因素的影响,积极促进思路的较低形态向较高形态转化,而不能停留于较低形态。否则就会使职业焦虑向负面转化,随之而来的将是职业抑郁症、职业神经性衰弱,从而扼杀自己的创造性思维能力。
联系客服