Windows 10系统是微软在2015年推出的新一代Windows系统，当时这家公司为了推广新版本的系统，推出了相当多并且力度相当大的优惠政策，所有Windows用户都可以免费升级。因为这个原因，当时网络上的一个梗就是许多盗版系统可以借这个机会洗白……除此之外，微软还在系统内推出了相当多的“广告”来推动用户升级，甚至不惜主动帮助用户完成升级。
微软在下个版本中重新设计的开始菜单
对于微软来说，Windows 10被定义为最后一个Windows版本，随后的更新将会以功能更新的方式推送给Win10用户。实际上，微软也是这么做的，直到现在最新的正式版系统应该是20H1，但是这个版本到目前为止还没有大面积推送给用户，而是通过分批推送的方式来逐步部署。
相较于微软当初积极推动用户升级使用Windows 10的做法不同，在即将大范围推送的Windows 10 Version 2004功能更新当中，这家公司的做法显得相当保守了。在微软7月1日发布的支持文档更新当中，这家公司甚至尝试阻止部分设备升级到这个版本的系统。微软表示，在 Storage Spaces 中使用同位（parity）选项的设备将阻止升级。一个表现就是，相关用户通过Windows Update检查更新的时候，就会收到错误提示。
其实，微软这么做应该也是迫不得已。根据近两年来Windows 10大版本功能更新出现的各种状况之外的情况，甚至导致了用户硬盘内的文件丢失，这种事情就可大可小了。所以，在推送新版本更新的时候，微软选择以更加稳妥的方式进行对于用户来说应该算是一件好事。
只不过，在纳德拉的带领之下，Windows操作系统的定位也发生了非常微妙的变化，它正在从一项软件产品变成微软的一项服务，每年两次功能更新应该就是一个比较好的体现，另外，新推出的Microsoft 365也是一个体现。作为一项服务，服务内容不能够及时推送给当前的用户其实不是一个好消息。但是，当部分功能依赖于更新的硬件平台的时候，很明显对于新服务的推出是不利的。而PC产品，显然不是一个更新换代很快的产品。
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