三星赶在苹果iPhone 7发布前推出了Galaxy Note 7手机，不论外形还是配置，亦或者逼格，Galaxy Note 7手机都可圈可点，今年的安卓机皇毫无悬念。只不过Galaxy Note 7手机的命运真是急转直下，刚发售没几天就遭遇了电池危机，三星紧急召回，官方的危机公关很迅速，但Galaxy Note 7手机要让三星亏不少了，除了召回的费用之外，出货量也会下降40%，更严重影响了三星的品牌形象。
截至召回前，Galaxy Note 7手机出货量已达250万部，其中进入消费者手中的越有100万部，剩余的在经销商手中，这些都会被官方召回修理。那么召回到底让三星亏了多少呢？三星官方前两天的发布会上并没有公布具体数额，但承认这是一笔会让人心痛的庞大金额，韩国SK证券分析师发表报告称这次召回的直接损失是5000亿韩元，折合人民币30亿元。
找回手机的损失实际上远不止这些，因为三星还宣布暂停Galaxy Note 7手机出货，这意味着手机的销量会受到严重影响，SK证券称本季度Galaxy Note 7手机的出货量会从500万下降到300万，也就是跌了40%，而今年的Galaxy Note 7手机总出货量预计也从之前的1400万下降到1200万部。
上述两项费用加起来对三星造成的损失估计高达2万亿韩元，约合人民币120亿元，确实会让三星心痛不已。
不过相比这些直接或者间接金钱损失，Galaxy Note 7召回事件对三星品牌形象及消费者信心的影响更加严重——三星电子今年的市值好不容易涨回来了，Galaxy Note 7手机一发布就获得市场好评，被视为苹果iPhone 7手机的最大竞争对手，但这剧情反转的太快，一场电池风波让消费者对Galaxy Note 7手机的口碑恶化，将影响三星的品牌形象。
最后，中国市场的Galaxy Note 7手机因为使用了不同的电池，所以并不在召回范围内，不过有了这次事件，恐怕仍有不少消费者对Galaxy Note 7手机不放心，这多少也会影响购买愿望。
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