FaceTime功能是苹果在2010年推出的视频通话功能,当时苹果在实现视频通话功能上,使用了两种不同的实现方式,分别是点对点直接连接以及依赖第三方服务器的中继方法。在2012年的时候,因为苹果被法院认定侵犯了VirentX的专利,这家公司暂停了使用点对点的直连方式。但是又因为中继方式需要向第三方服务商支付非常高的成本,于是苹果在2013年的iOS 7当中引入了新的点对点直连方案,然后放弃了中继方案。
正是因为苹果在2013年对于FaceTime功能支持的转变,使得这家公司受到了集体诉讼。在苹果推出iOS 7系统的时候,部分iPhone 4以及iPhone 4s用户因为有报道指出iOS 7系统将会导致旧款设备出现问题,所以这部分消费者就没有将自己的设备升级到iOS 7。而当时苹果推出新版本系统之后,就停止了中继方案的FaceTime视频通话服务。
也就是说,推出iOS 7之后,苹果在2014年禁用了旧版本系统上的FaceTime功能。因为苹果单方面更换FaceTime服务方案,导致了部分没有升级至最新版本系统的用户被动不能使用这个功能,因此其中部分用户对苹果发起了集体诉讼。
对于这起诉讼中用户提出的诉求,苹果是一直反对的。直到今年1月,苹果终于同意和解。根据美国时间周一公布的相关法庭文件,和解协议显示,苹果将需要向索赔的用户支付1800万美元的赔偿金,每位用户大概能够获得3美元的赔偿。
详细情况可以了解。
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