这次家人来在amazon.es和amazon.fr都买了一些东西，虽然寄到德国要运费，但有时候有非常划算的价格。回国在海关敲章之后，才发现不知道该把账单往哪寄。。。
西班牙语和法语网页看的太费劲，还好可以用英语发邮件联系客服，来回折腾几番之后，貌似退税都比较顺利，均已收到确认邮件。
把过程分享一下，希望能帮到需要的人。账单地址必须是欧盟之外的地址哈，账单人必须持短期签证，这个不用我多说了吧。
Amazon.fr：发敲了海关章的Amazon账单照片到vat-refund@amazon.fr，简单写一下账单号，要求退税（VAT）。会收到法语的确认邮件，google translate翻译一下就能看懂。
Amazon.es：账单金额高于90.15欧才能退税，敲了海关章的Amazon账单及护照首页拍照制成PDF格式文件，发送到vat-refund-requests@amazon.es，同上。会收到西班牙语的确认邮件，每单退税后还会收到单独的确认邮件。
邮件全程用英语，其实都比德亚容易，不用寄原始账单。另外去年有人说海关不给网购敲章了，这次亲历没有任何问题哈。
谢谢楼主的分享！
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