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网购新法案:提高消费者权益,禁止额外手续费等

网购任何商品,不管是通过委托扣款,转账还是信用卡方式付款,商家将不被允许征收任何额外费用。这是欧盟新支付条例的规定。德国联邦议会将于今天正式对此条例进行最后的表决,表决通过后,从2018年开始,禁止网上商家收取的额外的手续费。


根据德国法律部长Heiko Maas (SPD)以及财长 Wolfgang Schäuble(CDU)的法律草案:将来在网上通过非现金支付方式购买任何商品,都不允许征收附加费。这就意味着,未来德国顾客不管是通过信用卡支付还是通过委托扣款或转账方式支付,任何商家都不允许征收附加费。这种附加费目前网购中还是比较普遍的,特别是在网上购买机票或者旅游产品中非常常见,很多网络比价平台通过低价吸引顾客,但是对不同支付方式征收不同的手续费,从而导致最终价格也有很大差距,但是将来,这种手续费收不允许征收了,消费者可以任意选择支付方式。从而大大保障了消费者的权益。

同时该草案还对未经授权的支付交易做了规定,之前,如果消费者被黑客攻击,而在网上产生了未经授权的支付交易,是必须自己负担150欧的损失的,但是将来只要负担最多50欧的损失。

微信号:www-dolc-de

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