异地平台型乡村旅游综合体是由不同区域的单体型乡村旅游综合体或者相关乡村旅游资源通过电商平台、同业协会平台连接构成。其特点是异地乡村旅游综合体之间有相似或互补特色服务产品,拥有相同或相似的市场,通过电子商务和协会互通有无、信息共享,对同一客户群体共同提供服务产品,以最大限度地满足游客需要。这些单体型乡村旅游综合体可以各自拥有自己独立的品牌,但是他们有一个共同的电商、行业协会平台。游客还可以通过电子商务平台预订服务并享受服务,拥有共同利益。这种模式也可以简记为“打造平台、电商模式”。
再大的乡村旅游综合体资源也是有限的,消费者的需求却是随时变化的。异地平台型乡村旅游综合体突破时空限制,根据消费者需求变化,通过平台实现多重产品的多重组合。异地单体型乡村旅游综合体对于小型乡村旅游综合体生存与发展而言更显重要,小型乡村旅游综合体自身资源条件有限,难以满足游客的各种需求。如果地处边远地区更是难以做到有效的宣传与推广,即使生态环境再好,创意再优也无人或少人问津。打造一个联络、协调服务平台,吸引中小型乡村旅游综合体入驻,不仅能解决客源问题,还能实现规范管理,信用评级,商客需求沟通,投诉处理等。
异地平台型乡村旅游综合体案例
1、 1953年,法国成立了农会常务委员会,为了宣传乡村旅游,在1998年成立了“农业及旅游接待服务处”,在社会其他团体的帮助下,建立了一个推广农场的网站:“欢迎莅临农场”,现已成为法国乡村旅游中的知名品牌,主要进行乡村旅游产品的营销推广。
2、 中共浙江省委组织部和浙江省农业厅在2009年联合开发建立了一个名为“乡村旅游网”的B2C模式的乡村旅游网站,它如同电商购物平台天猫一样,浙江省内的乡村旅游综合体选择入驻其中,在平台上发布自家乡村游的特色景观、休闲娱乐项目、报价及地理位置等相关信息供游客们筛选,游客通过该网站可以根据自己的相关需求十分方便快捷的选择适合自己的目的地。利用这种电商模式,可以迅速匹配乡村旅游综合体与游客的供需关系。对于商家来说,电商不仅使营销宣传成本更低,而且能接受提前预定,方便在旺季时统计和控制人流量。
其中最有特色的当属路线推荐板块,里面不仅向游客推荐了不同的旅游地区特色,有些什么景点,具有怎样的文化底蕴,同时对不同景点的最佳游览方式进行了归总,在大标题上对其清楚地表达出来,不同年龄层次、不同性格、不同爱好的游客是喜欢徒步、骑行、爬山、游船或自驾游都可以更简便地找到适合自己的游玩地。而进入每个景点,里面除了常规的景点介绍,还有最佳旅游时间、穿衣指、语言等更实际的信息,这种多角度地贴心服务,不仅能使游客的旅游体验更加舒适,更能大幅改善及提升乡村旅游在游客心中的层次,乡村旅游不再是价格低廉、服务较差、专业性欠佳的中低端旅游产品,而是一种规划建设科学,能全方位多角度为游客贴心服务的高端星级旅游产品。
借助异地平台型乡村旅游综合体的服务平台,都市远郊、丘陵地区腹心地带结合当地新农村建设(基础设施建设)进行乡村旅游升级,可依托现代农业产业,利用现代农业技术成规模种植有较强观赏性有机果蔬如西红柿农(人)家,南瓜庄园等,形成特色基地。其产品除供游客浏览、体验采摘和食用之外,可供相关消费群体享用,如有剩余可以通过平台销售给平台辐射、服务的高端客户,有较高经济价值。通过平台小户为大户提供有机特色农产品解决大户货源不足问题,同时大户帮小户促销农产品、宣传营销、组织客源,帮助小户顺利度过品牌创建哺乳期,相得益彰。
异地乡村旅游综合体即“打造平台、电商模式”同样适用于大型乡村旅游综合体模式,尤其是地理位置偏远的单体型乡村旅游综合体,更需要与大型乡村综合体进行异地资源整合,更利于突出乡村旅游品牌主题形象,传承农耕文化,与市场对接,引领新的消费潮流。
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