近日，自然之友野鸟会的群里，陈老师提到很多游客在动物园水禽湖投喂动物，而动物园没有人去制止，只是旁边立一个 禁止投喂，被大多数游客不当回事的一个牌子。陈老师网上看到对投喂管理国外比较先进的经验，牌子上的内容是告诉游客为何不能投喂，将这个禁止投喂做得更有实际警示作用，于是陈老师多次联系动物园，得到园方有关接听电话人员的百般拖延阻扰。
事情经过是这样的（若不愿看截图，可以直接翻到后面文字版）：
文字版，在微信群里，陈老师叙述了事情经过：
“我得和大家汇报一下。我先是114查询动物园公园管理处电话，答曰：只有总机和办公室电话。打电话到总机，一位女性工作人员接听，我询问相关部门电话，或请她帮忙转接，答曰：不可能告诉你电话，有什么事就和我们说。
我说明事情原委，她让我把相关资料电子邮件传给她，由她向领导汇报，但是能否采纳很难说。于是我将上边那张图和中文译文传了过去。并且在邮件中说明了这个宣传牌好就好在把为什么不能投喂的原因说得很清楚，这样的宣传会比干巴巴写一句“禁止投喂”效果要好。
过了大约一周，不见动静，打电话询问，仍然是上次那位女性接电话。被告知我的资料已经转给有关部门了，目前没有回音。我表示要亲自去动物园找领导，她说你来也没用，所有客户都是我们先行接待，一切问题都是通过我们向有关部门反映，领导不会亲自接待客户。我再帮你催促一下吧。我说不管动物园的相关部门对这件事同意与否，都请给我回音，这才是负责任的态度。
最终我被这位女士告知：10—15个工作日肯定给你答复。可直到现在我也没得到回音。可见动物园方面的态度了。他们不负责任，我不能不负责任，我的话已经说出去了，不管结果如何，我必须给大家一个交待。
找机会再作努力吧，我去动物园的时候会亲自向游客宣传这件事。希望大家也能这样做。个人力量虽然渺小，我们团结起来，每个人都来做，力量就大了。”
其实，不只是在北京动物园，在全国其他的动物园，都有游客投喂动物的行为，早已是普遍现象。对于游客投喂动物，有的纯属好奇，有的认为自己是施爱心，有的认为通过投喂投喂动物，能够更好地接近自然。但大部分游客不知道，投喂野生动物，会给它们带来健康隐患，甚至是生命危险。
这点，动物园工作人员是专家，比我们更清楚。在这里，就不赘述。
因此，对游客需要加强教育和引导，例如组织人员巡护，树立告示栏。以树立告示栏为例，不是简单写上“禁止投喂”就简单了事，还要游客知道不能投喂动物的原因在哪里。
这是陈老师网上发现的国外某动物园的宣传展板：
陈老师将英文翻译了一下：
请不要给我们喂面包！会把我们杀死的！
面包对于我们鸭子和其他水鸟来说，实际上是一种危险。它会让我们患上一种叫做“安琪翅”的疾病，这种疾病使我们的羽毛生长得太快，这样会造成我们的肌肉被拉伤，我们就不能飞翔啦！我们的朋友——天鹅，也会因此造成致命的内脏疾病和心脏病。
面包对我们生活的水环境也非常不利，它们会腐烂，造成水源污染。这样的话，就会在水中滋生大量细菌，引起水中的藻类植物大量繁殖。这些藻类会进入我们的肺部，让我们死掉。
如果您想要喂我们，那么，我们喜欢窝苣、豌豆，还有甜玉米粒儿。
相信大部分游客看了上述内容后，会感同身受，更容易遵守相关规定。
不过，令人惊讶的是，北京动物园对于野保志愿者的合理化的建议和呼声，迟迟不做出回应，这其实就是工作作风和习惯问题。据查，北京动物园是北京市公园管理中心所属差额拨款事业单位，应该接受纳税人监督，而不是摆出一副官衙门的嘴脸，随便打发对园方做得不好的地方提出建议的有心人。
游客们，请不要用面包裹着”爱心“杀死那些动物们！
北京动物园，请不要用摆谱推诿”杀死“能帮助你们做得更好的民众那颗心。别忘了，真正是谁养着你们！！
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