20世纪信息革命发生以来,企业始终是社会各界中探索信息化、数字化的先锋,而数字化技术也早就成为企业创新、发展生产力的根本途径。
企业探索数字化、信息化、智能化的这条大路,在今天又被赋予了全新的时代意义与出发动力。2020年,广大企业面临着多重压力与多重机遇并存的极特殊局面。疫情的影响、经济放缓带来的压力、国际贸易局势引发的波澜,让众多企业举步维艰;同时,5G商用潜能、AI技术点燃的生产力革新,以及“新基建”带来的产业推动与政策红利,都让企业看到了新的发展机遇。可以说,今天广大中国企业面对的基础面是:慢跑一步就会被时代的压力赶上,而快跑一些,就可以追逐“新基建”与技术融合爆发的广阔机遇。
但是这种判断,更多是理论和宏观上的,今天不会有哪家企业忽视云计算与AI带来的变局。但往往不知道自身究竟如何融入新技术带来的机会。从理论可行到产业可用,需要实事求是地梳理一条道路出来。
2020年8月7-8日,在深圳华为坂田基地举行了主题为“共创·共享·共赢:技术创新与产业生态新议程”的中国信息化百人会2020年度峰会。了解信息化技术的朋友肯定知道,这一峰会堪称中国信息化产业的风向标,汇集了产业组织、学界专家、领军企业代表等行业顶尖声音,往往能给产业各界带来价值极高的推动与参考价值。在今年峰会中,华为公司高级副总裁、云与计算BG副总裁张顺茂发表了主题为“跨越生态裂谷,华为云Stack是企业智能升级的最佳路径”的演讲,分享了华为云Stack在企业升级过程中的角色,华为云Stack与AI技术的进展和商业价值,以及构建人才生态的重要性等。
在这场分享中,我们不但能透视今天企业奔向云与AI这一时代机遇所面临的挑战与机会,同时通过华为在云计算、AI等技术上的积累与解决方案构建,向大众展示了企业应用云与AI的现实逻辑,遇到问题后如何解决问题的可行性方案。
让我们基于这次分享,去看看今天的企业勇士,如何跨过六道裂谷,去追逐云与AI的彼端。
彼岸:奔跑在第四次工业革命的晨曦
如今,AI对企业的价值应该已经不言而喻。早在2016年,埃森哲发布过一份人工智能报告,将AI技术理解为一种新的生产力要素,指出AI技术应可以通过智能自动化、提升生产者能力和效率,以及促进各行业创新来支持企业发展,提升生产力水平。在此后的五年时间里,我们可以从实验数据、产业案例到大规模行业应用等多方面证实AI技术的产业价值。今天的产业实践已经表明,AI在深入生产系统后,具有对经济增长显著的提升作用,也是企业在不改变基础生产模型前提下,提升产业竞争力与创新能力的首要技术实现方式。
而下一个问题在于,企业如何应用和获取AI。这里就要提到云计算体系对AI提供的支撑作用。深度学习技术先训练后部署的基础使用方式,导致任何企业所应用的AI算力都必然是弹性的,因此自身搭建大规模AI算力体系与数据池往往不符合企业的成本需求。因此云计算是提供AI算力的最有效方式,同时云也可以让AI算法、模型、训练工具与企业需求灵活弹性对接,成为企业成长式应用AI的基础。
另一方面,云计算本身对于企业数字化升级的重要性不言而喻,从资源利用率,到运维、管理、软件应用,云计算都具备天然优势。而AI的融入也成为了企业上云新的利益诉求点。可以说,云与AI是天然结合的共生伙伴关系,也是企业赖以进入智能化发展阶段,触发生产力变革奇点的主要方式。
根据华为全球产业展望GIV预测,到2025年,全球企业将普遍使用云技术,基于云技术的应用使用率将达到85%;AI技术将加速渗透到各行各业,将有97%的企业在生产和运营管理中采用AI;全球产业的数据量将达到180ZB,企业数据的利用率将达到86%。云将成为企业最主要的创新基础和效率提升手段,是AI将成为企业的核心生产力和创新引擎。有效利用云与AI的融合,深入产业实践,也已经在华为与多领域企业的合作中被证明了核心价值。
比如说,基于华为云Stack,中国人寿构建了国寿“一朵云”,实现全集团管理、资源、算力聚合。通过“国寿混合云”金融云平台,为全集团提供统一的云服务与生态,承载全年10万多次营销活动,节省30%以上IT开支。另外,通过共享华为云Marketplace丰富的生态应用,中国人寿构建了保险行业云应用市场,为保险行业生态链企业赋能,实现了行业生态的融合和扩张。
而在传统意义上的实体经济,比如油气勘探产业,大庆油田选择华为云Stack建立大数据分析和AI创新应用,整体算力提升了8倍,勘探数据处理从数天缩短到数小时;叠前地震数据处理工区面积提高5倍,地层勘探深度从5000米下探至8000米。
由此可见,云与AI正在形成企业提升生产力,迎合时代变革的主要技术方式。越来越多专家学者认为,AI就是继蒸汽、电力、信息系统之后,触发新一次工业革命的关键通用技术。而今天应用云与AI的企业,可以说就是奔跑在第四次工业革命晨曦中的勇士。而ICT产业今天的重要任务,就是护航这些早早觉醒的勇士,快速通达云与AI的彼岸。
荆棘:通向云与AI,先要跨越裂谷
企业通往云与AI的道路上,显然不会是一帆风顺的。路途中的荆棘既是一种必然,也是企业跨越挑战,增强行业竞争力的主要实现方式。
云与AI说起来容易,而在产业实践中往往会产生意料之外的挑战,其根本原因在于云与AI的应用底座,正在从实验室体系调整到真实生产空间中的产业体系,这会让云与AI的“根茎”体系必然发生一定程度的调整。企业必须有效适应和克服这些调整,才能真正得到云与AI的时代红利。张顺茂将企业迈向智能化过程中,所遇到的挑战总结为“六大裂谷”,即:
1、应用裂谷:企业用户往往存在大量的历史IT资产,这些IT资产不可能完全推到重建,因此新旧系统必须融合并存。这就给云与AI系统的兼容性、适配度提出了挑战。
2、数据裂谷:企业用户内部,数据孤岛问题严重,数据难以共享和统一分析。打通企业的数据界限,实现多维数据的融合与体系化调用,是实现企业智能化的基础问题。
3、能力裂谷:企业运维能力有限,随着企业应用系统越来越多,运维人员整天忙于救火,疲于应付。在AI代表的新系统融入企业时,必须保证企业有能力处理各种各样可能发生的新问题、新需求,从而确保智能化顺利发展。
4、人才裂谷:AI等新技术的应用,需要人才,但企业用户往往缺乏这方面的人才,新技术根本用不起来。解决这一问题既需要社会各界对AI等新技术人才的培育培养,也需要更多AI能力的工具化、自动化、智能化,让企业可以忽视一定人才门槛,更好应用智能技术。
5、技术裂谷:企业用户对于数据的安全性十分重视,但却不知道采用什么技术,才能确保企业数据的安全。适合应用的云与AI体系,必须从根本上解决企业的技术安全问题。
6、行业生态裂谷:行业领先者面临着构建行业生态,为行业生态赋能的挑战。企业广泛的软硬件需求,必须在有效的生态系统中得到满足。而生态构建需要广泛的生态角色参与并共同构建。
跨过裂谷,既是企业探索者本身的责任,同时也是云与AI产业链共同面对的责任与机遇。以混合云场景为例,华为云Stack就通过一系列技术、产业、生态特性的融入,为企业探索者,尤其是大型政企提供了一张通向云与AI时代的通行证。
桥梁:华为云Stack,勇士的通行证
张顺茂表示:“企业在迈向智能化时,将会遇到应用裂谷、数据裂谷、能力裂谷、人才裂谷、技术裂谷、行业生态裂谷等六大生态裂谷。华为云Stack是企业用户跨越生态裂谷,实现智能升级的最佳路径,也是联接企业现在和智能化未来的桥梁。”
之所以华为云Stack能够构建这座桥梁,并不仅仅是因为技术能力的创新,更在于技术创新与产业思路有效结合,通过创造性架构帮助企业解决实际遇到的问题。基于擎天架构,华为云Stack可以建立本地与公有云同步更新的方案,企业既享受公有云生态与灵活能力接口的红利,同时保证数据安全与系统可控性回落到企业体系内部。进而搭建出集合公有云和本地部署优点于一身的价值体系。比如说,我们可以看到华为云Stack通过以下几个方案,应对企业通往云计算之路中遇到的“裂谷”:
1、采用双模IT的架构,解决IT系统并存问题,跨越“应用裂谷“与”数据裂谷“。为了有效利用企业固有IT资产,华为云ROMA平台可以连接新老应用与数据,打通数据边界;连接云上与云下,打通企业系统边界;连接IT与OT,打通数字世界和物理世界;连接企业与合作伙伴,打通企业的生态边界,从而建立双模IT架构共存,IT资产持续发挥效用的模式。
2、多重运维支持,跨越“能力裂谷”华为云Stack采用专业的运维服务,解决企业运维能力不足的问题,让企业聚焦业务。企业会遇到运维难度高、运维风险高、人力成本高三大问题。如果企业采用混合云,企业用户不仅能够得到云服务商地面服务团队的及时支持,同时也可以由云服务商协助运维,或者将运维工作托管给云服务商。
3、汲取混合云模式优点,确保企业数据安全,跨越“技术裂谷“。华为云Stack将核心数据放在本地,创新业务放在云上,既做到了核心数据不出门,同时也能够实现业务的创新。同时,华为云Stack还为用户匹配了智能加密卡,支持大数据、数据仓库、块存储等多种场景的按需加密,实现客户独立管控密钥,把钥匙交到用户手上,真正实现用户的数据自己做主。
4、共享公有云丰富的生态应用,跨越“行业生态裂谷“。华为云Stack与华为云的应用生态完全深度融合,依托华为云Marketplace混合云专区,企业用户可以在本地管理界面上“一键获取”海量优质行业应用,在助力自身业务创新的同时,也可以构建行业专属的应用市场,为行业生态赋能。此外,openEuler开源社区将通过开放的社区形式与全球的开发者共同构建一个开放、多元和架构包容的软件生态体系。目前,麒麟软件、普华基础软件、统信软件、中科院软件所等6家领先的操作系统厂家,已经发布了基于openEuler的商业发行版。同时,有一定技术实力的用户也可直接使用社区发行版。在行业生态中,让用户获得有效的软硬件支持,也是华为云Stack的一个独特优势。
在华为云Stack的帮助下,众多企业,尤其是大型政企在通往云与AI时代的潜在顾虑,都可以被有效消弭解决。与此同时,融合了华为普惠AI体系的技术支持,则让企业可以在华为云Stack体系内获得智能化的有效支持,解决面向AI技术的“人才裂谷“问题。比如华为云一站式AI开发管理平台ModelArts,提供自动学习技术让人人都可以成为开发者,构建AI人才生态,实现普惠AI。华为云在2020年3月推出的企业级AI应用开发套件ModelArts Pro,内置行业领域算法,提供全新的行业AI落地方式。华为AI计算框架MindSpore内置丰富的算子库和模型算法,可帮助AI工程师高效开发高性能的AI应用。同时,华为AI集群Atlas 900提供强大算力和高效算子开发能力,支持AI专家更灵活、更快速地进行AI技术创新和科研探索,创造新型的神经网络和创建特定领域的AI框架。
在一系列普惠AI技术的帮助下,企业可以更快速培养、发展起自身的AI人才团队,降低人才招聘与应用AI技术的门槛。同时,AI开发、部署,到AI计算与全栈智能化应用流程的打通,也为企业省去了大量兼容与迁移成本,让AI技术真正融合到企业的数字化体系当中。
综合来看,华为云Stack不仅是一种技术方案,更是对企业需求、行业问题、产业生态等多种因素的归纳整合,以及有效提出的方案。在云与AI的路上,我们今天不仅需要的是天才般的技术创新,更有脚踏实地的产业应用,稳扎稳打的行业普惠。这一系列因素,最终会铸就企业通向云与AI时代的通行证。
技术融合与智能化创新的时代已经到来,奔向新的技术纪元,或许是无数企业应对时代挑战的先决方式。这场行动前,需要有人侦察地形、绘制地图、搭建桥梁。云与AI时代的先行者,已经在时代前沿开始行动。
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