前两天,笔者从常德旅游业受疫情影响遭受重创,近乎休克的严峻形势说起,分析了绝境中的生机和希望。中国有句古话,说福兮祸之所倚,祸兮福之所伏。阴阳消长,否极泰来。可以肯定,疫情对产业的冲击是不会长久的,目前的困难肯定只是短期的阵痛。
或许,会有人说,这些都是正确的废话。作为旅游企业,或者行业从业者,究竟该如何应对,怎么度过难关,这才是大家所关注的。
为此,我也作了一些思考。
其实,近年来,各级政府对旅游产业的重视程度越来越高,因为随着市民生活水平的提高,有了消费能力,就有了巨大的市场。而据有关方面测算,旅游对于经济的拉动效应,达到了1:7。因此,可以说,面对旅游行业危机,各地各级政府比从业者还着急。目前已有多地出台了不同力度的优惠扶持政策,鼓励、引导行业全产业链联合起来共克时艰。
作为从业者,当然也要认真应对,尽早谋划,至少可以从以下方面去思考:
密切关注相关政策,结合自身实际提出化解方案。
创新营销思路,认真作好市场细分,根据不同群体,提出不同的营销推广策略。
练好内功,提高服务水平,毕竟金杯银杯不如消费者的口碑。
适当延长和拓展产业链,积极协调衔接上下游产业,建立产业同盟,稳固产业生态。
要组织活动,通过活动重振消费信心,拉动消费欲望。
这里我要特别提醒的是,一定要建立互联网思维,借助一些我们过去所瞧不起,看不来的网红的力量来做宣传推广。对此,李子柒就是一个很好的老师。
俗语讲得好,“办法总比困难多”,著名的旅游学家魏小先生说:文旅行业严冬过后是阳春。坚信疫后将也会迎来旅游业发展的“阳光”。
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