主播：吴名
大家早上好，欢迎打开剽悍晨读，每天进步一点点，坚持带来大改变。今天是2021年12月18日，我们要给大家分享的书是《特别会说话的人都这样说话》。
这本书是由畅销书作家大野萌子所写。怎么夸人夸到点子上？怎么拒绝不伤和气？怎么准确合理地提出建议？或许你正为这些问题感到困惑，甚至焦虑；或许你已经尝试学习过复杂的沟通技巧和法则，但在具体的场景中还是不知道该怎么说。这就是作者要帮你解决的问题。
这次我们重点解决的问题是：“如何夸人，别人会更好接受？”
①
『夸夸群』
夸夸群一度非常火热，但现在为什么看不到它的身影了呢？
因为它只负责天花乱坠地夸，但不负责走心。
人们在里面，用各种美妙的修辞，各种新奇的角度，来夸一个人，但可能他们都不认识和了解这个人。
所以，被夸者非常容易审美疲劳，默默下线。
同样，生活中这种只夸不走心的人，比比皆是。
当然了，也不是他们真的不走心，而是他们不懂走心的技巧。
就比如：“你好美啊！”“你好瘦啊！”“你好勤快啊！”，都是好话，但放在谁身上都一样。
一个放之四海而皆准的道理，是没用的道理；
一句放在谁身上都行的夸奖，是无效的夸奖。
更麻烦的是，很多时候，夸赞其他人的人是希望得到积极的反馈的。
但是，你这样去夸别人，换来的很可能不是反馈，而是反感。
那么究竟我们要怎么夸人，别人更容易接受呢？
②
『夸行为』
不管一个人给你的呈现是什么？
比如美丽、整洁、瘦、勤劳、大方，你都一定不要夸赞这个结果，而要肯定对方改变或者呈现的过程。
比如，你突然看到同事做了一份漂亮的数据表，你不要只是说：“哇，这么整洁清晰的报表，你真棒。”
而要说：“这么整洁清晰的报表，一看你就下了很多功夫。而且这个软件很复杂，你也太用心了。”
结果是非常明显的，所有人都能看见。你夸结果，每个人都是有预期的。而且很可能已经有人这么说过了。受边界效应递减影响，对方可能已经免疫了。
但如果你透过结果，夸赞它背后的行为，会直接勾起对方的回忆，并跟你产生共情。
这就是夸行为而不要夸结果的原因。
③
『做连接』
“夸行为”这一点，其实在很多书中都有体现，因此它很可能已经被不少人掌握了。
那么，我们继续深入，进入夸人的更深一层：做连接。
首先你要清楚，“夸”这个字是向外的，也就是说它是有指向性的，但如果你能打破这种指向性，形成一种连接，你就能让对方印象深刻。
那么怎么跟对方形成这种连接呢？
就是让对方的某个结果对你产生指导意义。
比如，“哇，你这段时间越来越瘦了，我好自责，我得向你看齐啊。”“咦，你这个表格弄得真好，一定下了不少功夫，我得努力了。”“哎呀，你上次那个汇报绝了。我得好好练习一下。”
你看，当你把对方的结果和自己的行为连接起来以后，会更加激励对方。
而激励比赞美会更触动一个人。
但是，你一定是发自真心的，真诚地做连接，一定不能夸对方不需要努力的东西。
比如，你不能说：“哎呀，你这个美甲真漂亮，我也要做一个更漂亮的。”
这不是赞美，而是攀比。
④
『去请教』
赞美一个人的最高等级是：直接请教他。
比如，我们在前面“做连接”的基础上，把话术转换成“请教”，那么它们就变成了：
“哇，你这段时间越来越瘦了，我好自责，我得向你看齐啊。对了，你是怎么瘦下来的？可以教教我吗？”
“咦，你这个表格弄得真好，一定下了不少功夫。你是怎么弄的？可以教教我吗？我也想做出这么漂亮的表格。”
“哎呀，你上次那个汇报绝了。你是怎么做的，可以让我学学吗？回头我请你吃饭。”
当你把一次赞美变成请教时，这种赞美就成了一种“关系”。
人都有“好为人师”的人性弱点，而请教恰恰能够满足人的这种天性。
如果赞美有级别的话，这可以被称为赞美的最高级。
总结一下，普通人说话，“听君一席话，浪费30秒”；特别会说话的人，“听君一席话，建立好关系。”掌握了这些技巧，带着真诚跟人交往，你会收获非常良好的人际关系。
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