主播：Bobo
大家早上好，欢迎打开剽悍晨读，每天进步一点点，坚持带来大改变。今天是2023年8月19日，我们要给大家分享的书是《大脑喜欢听你这样说》。
这本书是由认知神经学家杰瑞德·库尼·霍瓦斯所写。生活中有个很奇怪的现象，为什么有的人随便说点话，别人就能听进去；但有的人不论怎么说，别人也听不进去呢？答案在于：表达的技巧。无效表达、磨破嘴皮，不如从认知科学角度精准影响，用超小的力气讲好一件事，以超强的效果说服一群人。这次我们重点解决的问题是：“为什么别人不听你演讲？”研究人员找来一批受试者，并同时给他们打开了电视和收音机。电视和收音机上播放的都是以说话为主体的节目，实验的目标是让他们同时听懂电视和收音机的内容。结果发现，这是不可能达到的目标。你可能听懂了电视里的话，但一定为此忽略了收音机里的话。也许你会注意到，自己的注意力在两个声音之间来回“切换”，就好像脑海里有个开关一样。我们虽然可以同时听多人说话，但我们只能听懂一个人说的话。在后续实验中，研究人员还找来了能力非常强的人，努力尝试理解两边不同的声音，结果发现哪一边都听不懂。这就像你同时观看两集电视剧，你不得不来回切换注意力。但你这样做的时候，势必会错过关键信息。只要时间足够长，一切都会变得支离破碎，解释不通，比如，那家伙是谁？她怎么突然生气了？男主角去哪了？等等。我们可以在同一时间，听到很多声音，但是我们的大脑只能理解一个声音传递的内容。在各种讲话场合，比如演讲、开会、讲解项目等等，我们都可能用到幻灯片。对于经常讲话的人来说，有一个困扰我们的问题是：“如果我打在幻灯片上的文字和我说的内容一样呢？会互相干扰吗？”一个人平均每分钟能说出130个英文单词，却能阅读220个英文单词，经过训练的人每分钟能读完1000个英文单词。因此，当听众遇到幻灯片上的文字和口头内容一样的情况时，他们会倾向于提前阅读或脱离讲解者的顺序阅读。一旦出现这种情况，我们就又回到了老路上：无声阅读的文字和口头表达的内容互相冲突，进而陷入无法理解的状态。抛开干扰因素不谈，一般来说，仅仅是逐字逐句朗读幻灯片上的文字也会让听众感到失望和无聊。他们在这种讲解下掌握的信息量甚至比不上把幻灯片带回家、坐在沙发上静静读完后吸收的。无论如何，照着读都是讲解者首先要避免的坏习惯。如果你听过一些课，你会发现有的讲者叫你做笔记，但是有的人不叫你做笔记，那么这两种人谁是正确的呢？浅记的意思是记录下讲者所说的关键点，深记的意思是边记录，边写下自己的体会和理解。从“双听效应”出发，只要你做浅记，你就会发现自己几乎学不到任何东西。以法庭速记员为例，他们能以不可思议的速度每分钟打出300多个英文单词，甚至在最混乱的庭审中也能几乎一字不漏地记下每个词。但如果你问速记员案件的特殊细节，他们完全不知道。而深记的问题在于，当你专注组织语言时，讲述者的声音就变成了背景中的噪声，减少你从演讲中吸收的信息总量。所以，聪明的讲者，都不会鼓励人们记录。因为这会影响整体的收听效果。总结一下，别人在你讲话的时候玩手机，不是因为你不专业，也不是因为你准备的案例不好，纯粹是因为你不掌握别人接受信息的习惯而已。那么你要做的就是顺应听者的收听习惯，让他们进入你表达的节奏。
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