事情发生在2013年，那时候是在深圳的一个小连锁药房做电商运营总监。4月份左右进去的，开始店铺的销量每个月也就是200来万，但很快店铺的销量飙升，半年不到一路涨到每个月1500万，算是翻了七倍。冲到了医药类目的TOP5。
要知道医药界的大鳄可不少，有上市公司的海王星辰和上药集团，有传统老大益丰大药房，有互联网新贵七乐康、康爱多、健客等。
能做出这样的成绩确实不容易，那时候心态也比较漂。
淘宝大学不知道怎么拿到了我的资料，叫我去报考淘宝大学的讲师，于是我就来到广州。
现场一看报考的人七八十人黑压压的一片，我报了中级讲师。
谁知道这个事情，颠覆了我对电商的认知。这是后话，让我细细说来。
报考的流程是这样子的，大家做一个自己最擅长的点，然后上台演讲。老师随时打断拍砖，现场考生也可以现场马上指出演讲者的不足。
看着很多学员都呼啦啦的上去，然后被一堆痛拍痛骂，都灰头低脸的回来。
我在下面暗暗心惊，回视自己一无长处，连上台的勇气都没有。
淘宝大学的讲师都特别喜欢研究奇淫巧术，学员非常喜欢讲究速成，什么“7天上首页”，30天月销过万，“勾心动魄详情页”，“驻杭”等等。
因为当时的电商知识，因为还没专业化，而且我对速成的东西一直不感兴趣。如果电商一切都可以速成那全世界岂不是都是大卖家了？
绝对的自信，变成了绝对的自负，我就彻底蒙圈了，难道所谓的电商总监和电商老板都是靠这些东西吗？
三天两夜的培训考核很快过去，我连的教案都没法做出来，灰溜溜得回来了。
回来后我一直在烦恼和苦闷。这里问题到底出在哪里呢？什么东西才是电商老板或电商运营总监要关心的呢？
直到我无意看了一个文章，文章说的是苏联战斗机苏27和美国战斗机的F15对比，看完后我才恍然大悟。
大家都知道美国的战斗机在全世界都是最顶尖的，F15的发动机给力，电子系统先进，武器装备强悍，航电，火控，目标检测都极其优秀，把各部分拆开来几乎每一项都比苏27好，但是在实际战斗中，苏27的战斗机硬是用落后的装备赶上美国的水平！
原来苏联因为穷，没办法去开发更先进的系统跟武器，然后就逼着苏联那些科学家拼命在搭配上寻求办法，在训练飞行员上想办法，用落后半代的硬件追平了差距。
罗嗦了这么多，我要表达的观点是电商运营不单单是某一项技术的拔尖，而是一个综合能力的考验，特别是团队的合作，流程的通畅性整体性是大型电商成功的关键。
作为老板，很多中小型电商的老板，其实就充当了运营总监的这样的一个角色，光是靠这些奇淫巧术，远远是做不好电商的。
也别指望一场培训就能让你店铺起死回生。
很多电商培训机构，某宝大学误导了很多的电商人，上了几十万的电商速成课程为什么还做不好电商？
请了一个又一个电商运营总监，为什么还是没有起色？
不应该向外求，更多的应该是向内求。
我认为电商就是一个整体
电商企业就像是一个人
头部是：企业文化（使命，愿景，价值观）；躯体是：战略、组织、人才；手是：营销、渠道、数据。脚是产品和服务。
后面我会用头，躯体和四肢来说明电商负责人应该关注的整体因素。
企业架构图
其中任何一个环节的缺失都不是直通车推广高手能拟补回来的！
再说一下我的目标用户吧
传统老板转型做电商，或既是老板又是运营的电商负责人，电商总监或电商小白。
看我的书，到底能获得什么价值呢？
首先说明，这本书里面没有太太专业性的名词，也没有太多具体操作性的细则，更没有让你7天爆单的技巧，而是更多的回归到商业运作的角度去把电商这个事情做好。
传统老板会获得什么？会获得对电商的基本认知，避免做电商过程中的各种坑，更会避免被因为自己不懂行而被运营给骗。
电商总监会获得什么？可以更充分的看到事情的本质，完善自己的运营知识树，为以后做事情的更高的成功率铺路。
电商小白能获得什么？可以提前知道自己的不足，可以有针对性的学习自己相关的知识，为以后成为电商负责人提前铺路。
治大国若烹小鲜，做电商若烹小鲜也！
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