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一个沟通法则,教你营造舒服的人际关系。


每个人都有很多很多故事,每个故事都有很多很多人。我们无论在生活中还是职场上,都少不了与人交往,与人沟通。因此,营造让人舒服的人际关系就显得尤为重要。但是,让人相处感到舒服是一种能力,且并非所有人都具备。
前一段儿时间,我的一个学员秋秋,就遇到了类似的问题,她跟我说:
“老师您好,我叫秋秋。在一家贸易公司工作。我有一个关系特别好的同事,我们住得也很近。总是一起上班下班,逛街吃饭。有什么好看的衣服互相推荐,有什么好看的电影,周末也会约上彼此一起去看。就是我自诩比较幽默,常常喜欢跟她开各式各样的玩笑。比如,“你注定一辈子单身”呀,或者“你的女神人矮腿短”什么的。她刚开始也是一笑了之,可是后来慢慢得就不爱搭理我了,到最后干脆直接把我拉黑了。可是我们俩明明关系很好呀,难道这就是传说中的玻璃姐妹情吗?”

其实,我想说,并不是因为我们与朋友之间的友情本身太脆弱,而是因为我们往往不懂得把握与人相处的边界。这样,便不可避免地打扰对方。言语之间若不懂得尊重,再好的朋友也会产生隔阂。我们认为小小的玩笑,往往在别人眼中就会演化成无形的讽刺,让别人有被刺痛和索取的不适感。
之所以会这样,是因为在中国人固有的观念里,讽刺甚至挖掘“阴暗面”是一种增进人际关系乃至结构权威的测试与方式。我们与朋友的关系不错,但我们还要更进一步,所以开玩笑以示亲近。
这本没有问题,只是我们用错了方式。在固有认知里,我们总觉得,别人一旦愿意为我们吃苦和受伤,就是和我们关系亲近。
于是在酒桌上,便出现了“哥们儿情谊在酒里”的“文化”。“你愿意为我醉、为我吐,就证明我们的关系够铁。而我们大多数人不会日日饮酒,所以人际关系“测试”的方法也就演变成了“嘲讽”。“你愿意忍受我的嘲讽,为我受伤,就证明够哥们儿。”可是,有很多人不自知,这样的观念与方式,其实是一种“病态”认知的产物。它令人不适,自然也会为人所诟病。
曾经有两个关系很要好的同事A和B,她们约好中午午休的时候一起去吃火锅。
只因B平时做事节奏比较慢,所以这次也不例外,让A等久了。
A说了一句:“我说姐们儿,你可真够墨迹的,要我看,这12属相里面如果要有属树懒的,你绝对是头一个啊。”
果不其然,A的话让B很不舒服
但是B也没有立即表现出来,只是嘻嘻一笑,就拉着旁边C同事准备一块出门。
A感到很妙明奇妙,于是问道:“咱不是说好一块去吃火锅吗?
B淡然地说了一句:“我怕烫住嘴!
A听后反而觉得还很好笑,抱怨道:“呦,这还生气了,不就说着玩儿呢吗?你可真够小气的,连个玩笑都开不起!
说完,两人就分道扬镳。
相反,另一位职场人小俪,就因为懂得赞美别人而赚足了人缘。有一次,公司部门聚会结束,小俪偶遇了另一个部门的同事英莺。两人热情的相互打了招呼后,小俪赶忙赞美道:“哇哦,英莺,你这条裙子穿在你身上真漂亮,特别衬你的肤色!你看,同在一个公司,你怎么就这么会穿搭和美妆呀?以后真的要跟你好好学学了!”
这么一来,原本不是很熟悉的两个人,也自然而然得就拉近了距离。
这就是,心理学上的“赞美定律”
人人都渴望被赞美,因此,懂得如何真诚得赞美别人,便是为人处世一种不可或缺的能力。

那么,我们该如何赞美别人,营造舒服的人际关系呢?
在这里,我给大家推荐一个好的方法,叫做:“隐形赞美”。
什么是“隐形赞美”呢?
就是,“将赞美埋伏在句子里,频繁出现,并脱口而出”。我给大家举个例子,比如:“像你这样谈吐优雅的人,在当时那种场合,肯定不会紧张。”、“那个箱子真的很重,不过像你这样天天健身的型男,肯定可以轻易的搞定的”等等。这样一来,我们不仅可以营造出舒服的人际关系,也可以更好成为一个高情商的人。而我们在赞美别人的时候,也是有技巧可循的。
首先,我们要注意,赞美事实而不是人。也就是说,把赞美的焦点放在对方所做的事情上。
其次,赞美要具体,针对某件事情赞美,会更有力量,更能打动别人。
最后,赞美要真诚且由衷,而绝非阿谀和谄媚。比如,被赞美的人是一个开着保时捷跑车的男子,我们就可以说:“你的车真好看,但相比而言,我更欣赏你的品味。保时捷可以说是一位成功人士的象征了,你现在开保时捷,绝对具有成功人士的潜质。
看来,以后咱还得跟你多混混才好!”而不是浮于表面的一句:“哇塞,你的保时捷跑车真炫呀!”
由此,我们也不难看出,其实懂得如何赞美别人,也是一门艺术。因为,我们在赞美不同的人时,侧重点其实是不同的。

比如,遇见漂亮的人,我们要赞美他有气质,有内涵;
遇到聪明的人,我们要赞美他有智慧、有谋略;
遇到有成就的人,我们要赞美他平易近人,等等。
如果在与人打交道的过程中,你也想要具备营造舒适人际关系的能力,那么,不妨回顾一下我们今天的分析。待人善用“隐形赞美”,遵循“赞美定律”成为一个懂得发现他人之美,而被他人所愿意接受的人。这样一来,你也能够拥有令人舒服的人际关系。
好了,今天的分享就到这里了,看完本期文稿,大家有什么想法或者感受,都可以在文章下方评论区里说一说,大家一起讨论,共同成长,共同进步哦!

转载请在文末注明* 文章来源:微信公众号【个人发展精英会】。作者:可乐,一个只说人话不讲概念的咨询师。专注职业发展领域,盛产关于职业发展、个人成长与人生选择的犀利观点和实操建议。

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