 朱女士(右)拿出保单质疑银行 本报记者 赵航 摄(资料图) 市民朱女士反映，8个月前，她到农行想将账上的70万元存成5年定期存款，而营业员给她推荐了一种“保险产品”，存款就变成了一份60万元的保单。昨日本报报道此事后，朱女士的女儿岳某已将此事向省银监局做了反映。同时，她已经准备了材料，将于今日递交银监局。 据悉，目前农业银行纺一路支行新筑分理处已将此事向上一级部门做了汇报。据岳某介绍，昨日下午，太平洋人寿保险公司有关人员多次联系她家，双方进行了沟通，对“60万元保单”如何处理进行协商，对方答应将于本周五给答复。朱女士的客户经理王刚却不愿透露双方协商的具体结果。 银保产品“忽悠用语”-用语1：“这是一种定期存款的理财产品” 市民郝晓洁昨日说，72岁的母亲曾在西安西郊一家银行存钱时，工作人员将存款给办成了保单；而且说“这是一种定期存款的理财存单”。 -用语2：“存满×年，可随便取” 从浙江来西安打工的成新永说，去年8月，他去西郊和平村一家储蓄银行存款，要存10万元两年定期的。当时营业员就说，给你存个利息高些的，存满两年后可随便取。在他没看的情况下，对方直接给他办好单子，让他签了字。昨日看了本报后，才发现是份保单。 -用语3：“比存款划算，有保底利率还有分红” 同样，去银行存5万元的吴女士说，银行营业员一直缠着她，给她推荐理财产品，说是“比存款划算多了，除了有保底利率，每年还有分红。” -用语4：“送疾病和意外保障” 56岁的市民吴晓琼说，去年12月份，她拿了1万元去银行存款，银行工作人员给她介绍说，有个理财产品，不但可以存定期，还能送疾病和意外保障。在营业人员的劝说下，她就签字了。 读者质疑 银行推销保险出了问题找谁 昨日上午，不少读者打进本报热线，诉说他们或家人类似的遭遇，并对银行诚信等提出质疑。对此，有关人士表示，市民在银行“被保险”现象，或将降低银行信誉度。 “一些银行用诱导的方式，让客户购买个人理财保险，而且不需要客户‘体检’，很多客户在不知情之下‘带病’投保，为日后的理赔埋下隐患。”一位保险专家这样说，由此引发的问题，究竟应该由谁来负责？ 昨日下午，宝鸡读者解岁仲说，去年9月14日，他的家人去银行存款时，没想到被办了份十年期限缴五年的保险，当时就通过银行缴了1万元。“过了15天，我发现了去找银行，对方却说已过了犹豫期。”他说，后来再找银行，对方告诉他，“这是保险公司的业务。”之后，他利用两天时间，对当地的8家银行进行观察发现，每家银行都在推销保险，多数不提“保险”两字。 有银行内部人士介绍，银行和保险公司签订销售保险协议，银行只是中介代理角色，目前没有涉及深层次的合作，普遍的情况是，消费者在银行“被购买了保险”，首先要找的就是银行，而银行大都将此推给保险公司。 西安市民朱女士称，8个月前，她到农行想将账上的70万元存成5年定期存款，而营业员给她推荐了一种“保险产品”，存款就变成了一份60万元的保单。8个月后，朱女士找到银行，说银行当时未告知是保险，提出退保；农行称，办手续前已告知是保险；保险公司称，办手续前也已告知是份保险，提前退出，要损失5万多元 |
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