2009年2月16日，湖北省襄樊市市中心的这家市场正在正常营业，此时正是午餐时间，超市里的顾客并不多。12:40左右，珠宝柜台的售货员魏某刚刚吃完午饭回到柜台。两个人在2号柜在黄金柜站着，同时来了几个顾客要求看戒指。看到有人光顾，魏某和同事们热情地向他们介绍着商品，此时在柜台的另一侧还有几位顾客在珠宝柜台前流连，不一会儿一名顾客走了过来。一分钟后又一个男青年走了过来，紧接着又来了一个瘦的、矮一点的人，过来拉着售货员魏某的胳膊，说要买个戒指。珠宝柜台的售货员都在招呼着各自的顾客，忙得不亦乐乎，与此同时，距离珠宝柜十几米外的烟酒柜台里售货员林某正在和同事聊天。
总共是三个柜台，三个柜台都有人看珠宝，金子、银子、铂金、黄金都有，然而接下来所发生的一幕让林某不敢相信自己的眼睛。几个人突然把玻璃抬起来了，把项链一盘一盘地往自己包里揣。售货员非常地惊讶，一时缓不过神来。正当商场的售货员惊讶地看着这一幕时，先前在柜台前流连的几个男子在拿完黄金后便朝门口走去。反应过来的售货员马上喊保安，保安立刻追出去了，几个男子走进人群，失去踪影。
等大家回过神来，营业员一边打电话报警，一边向金店老板报告，几分钟后住在商场后面的金店老板赶到了商场。很快大批警察也赶到了案发现场，经过勘查 警方发现现场有3个柜台，而失窃的黄金柜台位于3个柜台的中间位置。清点是丢了大概有31条黄金项链和手链，总重量有900多克，全部是千足金，按照当日的黄金排价，折算一下大概是23万左右。由于案发现场装有视频监控系统，警方立即调取了当时的监控录像进行查看。
玻璃胶粘的柜台，嫌疑人用利器把玻璃胶划开，三四个人相互掩护，把玻璃给抬起来，开始用手抓金项链、金手链。经过仔细辨认，警方很快掌握了这几名犯罪嫌疑人的一些特征。他们发现这并非一起简单的黄金盗窃案件，首先珠宝柜台的售货员魏某回想起，在案发前先后有一胖一瘦两位顾客叫她去其它柜台拿珠宝，而耐人寻味的是这两名男子有一些相同之处，口音像湖南、广东附近的一些普通话的特征。随后侦查人员询问了珠宝柜台其余的售货员，根据几位售货员的描述，在另外两个珠宝柜台，案发时也曾经出现过几个操南方口音的男子，而且这几名男子的衣着有一些不同寻常之处。春节刚过没多长时间，天气还是比较寒冷，这伙人他们确实就衣着来说和襄樊本地人有一定的差别，着装比较单薄。随着调查范围的扩大，附近其它专柜的售货员也反映了一些线索。
侦查人员发现案发前在黄金柜台附近，出现了7到8名操南方口音的顾客，而且均为男性，穿着也都很单薄，那么这些频频出现的南方顾客究竟和黄金盗窃案件有没有关系呢？经过一番研究，侦查人员找到了两者之间的一些关联。案发前两分钟，3名犯罪嫌疑人正在用利器划开黄金柜台的玻璃胶。一男一女两名年轻人在购物，影响了他们盗窃过程。看到这种情况，一名犯罪嫌疑人和同伙交谈了几句后打着电话离开了。
一分钟之后，这名打电话的嫌疑人返回了现场，紧接着一名背包的犯罪嫌疑人跟在他后面来到了现场，随后一名犯罪嫌疑人做了个手势，并将两名青年顾客挤到了一边，很快另一名穿着运动服的男子出现在了现场，向那对青年顾客问路，当青年顾客将目光移向一侧的时候，4名嫌疑人迅速抬起柜台的玻璃，盗走了柜台内的黄金物品。盗窃过程完成之后，穿运动衣的男子随即离开了现场，紧接着侦查人员又对这些可疑的南方男子进出超市的时间进行了分析。就是在作案前这一伙人几乎是在一到两分钟之内分别进入这个商场，然后在案发以后，就是这4名主要犯罪嫌疑人得手以后，大概就是像鱼贯而出这种形式出去的。
发现黄金被盗之后，超市保安追了出来，画面中蓝圈之内的人就是保安，虽然他与多名犯罪嫌疑人擦肩而过，却没有发现任何破绽，凭借多年的办案经验，侦查员们意识到摆在他们眼前的不是一起，简单的黄金盗窃案件而是一个人员庞大的黄金盗窃团伙，人员在10个到12个之间。很显然，这是一个有组织、有预谋的犯罪团伙，他们作案的手法非常老练，那么这些人是从哪儿来的，得手之后拿了这么多的黄金首饰又去哪儿了呢？在案情分析会上，监控摄像拍到的一些细节引起了警方的注意。第一，这4名主要犯罪嫌疑人在动手划玻璃，在抬玻璃在从里面抓取黄金的时候，动作一个是非常连贯，一气呵成。第二，他们没有丝毫慌张眼色这种神态，发现这伙人特别是穿着外套的犯罪嫌疑人，他在（商场）里面穿着外套，一出门作完案以后一出门马上把外套脱掉，而且从容地走掉，和进出的其他顾客没有什么区别，看不出一丝慌张，侦查人员试图通过这些点滴痕迹来寻找和总结出犯罪嫌疑人的特点。
与此同时，大量的现场监控录像还向警方传递了另一个重要信息。案发现场装有多个监控探头，都摆放在很显眼的位置，犯罪嫌疑人既没有掩饰自己的外貌也没有避开探头，说明他们相信在短时间内警方无法掌握他们确切的身份，据此专案组对这伙黄金大盗做出了一个判断。流窜作案，这给警方破案带来了很大难度，为了抓住战机，警方在全市所有街道进行布控，搜寻犯罪嫌疑人逃跑的踪迹。同时警方也将案情告知全体市民，呼吁市民提供线索，很快一位出租车司机找到警方，说他要反映一个重要的情况。林师傅说一高一矮的两男子匆匆忙忙地拦车，由于中途曾经两次停车上人，林师傅对车上4名男子有了深刻的印象，通过对监控录像中的几名嫌疑人进行辨认，林师傅确认坐在他出租车上的其中一个人，就是穿着白条运动服的这个人，根据林师傅提供的信息，4名犯罪嫌疑人去了湖北省枣阳市，那么其他的犯罪嫌疑人是否也去了枣阳跟这4个人会合了呢？警方开始集中追访，当天搭载乘客去枣阳的出租车，不久又有两名出租车司机向警方反映，他们曾经拉过身份可疑的男子去枣阳市。
询问司机对嫌疑人描述这些情况，口音、衣着包括最后让司机辨认录像等等一系列的措施，警方确定了有9名犯罪嫌疑人，在案发后的很短时间内，在案发现场附近乘坐出租车跑到枣阳市去。专案组随即派出警力立即赶往枣阳进行调查。了解到这些犯罪嫌疑人可能去了武汉，警方立即动身前往武汉继续调查。与此同时，负责在网上调查类似案情的侦查人员也有了新的线索。在不久之前，在云南的昆明贵州的遵义，也发生了类似的黄金被窃案。侦查人员在网上找到了几天前在昆明和遵义发生的两起黄金盗窃案的视频截图，大家感到非常兴奋，截图中一些犯罪嫌疑人的外貌特征和襄樊黄金盗窃案中犯罪嫌疑人的外貌特征非常接近，但是监控录像截图并不是很清晰，警方不能完全肯定这3起黄金盗窃案均为同一伙黄金大盗所为。于是侦查人员立即联系昆明和遵义警方，希望取得这两起案件的现场监控资料进行比对，同时侦查人员还对已经破获的类似案件进行了综合分析。
第二天一早，昆明和遵义警方将在这两个地方发生的黄金盗窃案件的现场监控资料传送了过来。在昆明案件中，监控探头没有拍到犯罪嫌疑人，动手盗窃黄金的过程但是很清晰地记录了犯罪嫌疑人进出案发现场的过程，通过比对侦查人员发现昆明案件中的这些嫌疑人跟襄樊案件中的嫌疑人是同一伙人。警方在昆明的监控录像中也找到12名犯罪嫌疑人，这12名犯罪嫌疑人几乎跟襄樊的犯罪嫌疑人几乎是一致的，而遵义警方所提供的监控录像则完整地记录了犯罪嫌疑人的作案过程。在掌握了更多的有关犯罪嫌疑人的信息之后，襄樊警方在全国范围内发布了协查通报。
就在协查通报发布的第二天，专案组接到了一个从湖南郴州打来的电话，打电话的人说他认识其中的一个犯罪嫌疑人，这可是一个非常重要的线索。据这位知情人介绍，当时吃饭的人当中有一个他认识，此人外号叫阿海，是暂住东莞的郴州人，当天已经返回了东莞，这个消息的出现给侦查人员指明了侦查的方向。此前，专案组已经查明以往所破获的类似案件中大部分犯罪嫌疑人都是暂住在东莞的湖南人，而这个知情人所提供的信息也与此相符，综合种种因素，专案组决定派出两个侦查小组一路赶往湖南，另一路赶往广东。在广东警方的配合下，侦查人员立即展开了工作。经过摸排，侦查人员查明了阿海的真实身份，阿海原名叫汤愿进，湖南郴州人，经比对汤愿进正是在襄樊案发现场出现过的一名犯罪嫌疑人。
广东工作组对汤愿进实施了严密监控，此时湖南工作组也展开了调查，根据昆明、遵义、襄樊三起黄金盗窃案现场所留下的监控资料，侦查人员对12名犯罪嫌疑人的身份逐一核实。在当地派出所很快就把12名犯罪嫌疑人大部分主要的真实身份给查清了。在监控汤愿进的过程中，侦查人员又发现了另外一名犯罪嫌疑人谭华，几天后广东工作组发现汤愿进频频和同伙电话联系，为了防止他继续进行盗窃活动，专案组决定先对汤愿进和谭华进行抓捕。在此后的10天里，广东工作组又相继抓获犯罪嫌疑人5人以及销赃人员1名，至此襄樊2.16黄金盗窃案件的主要犯罪嫌疑人均已落网，经过审讯这伙黄金大盗交代了他们的疯狂作案过程。 从2008年12月起，到2009年2月25日，总共作案10起，涉案金额目前是150多万。
通过分析这10起，黄金盗窃案件的监控录像，警方总结了这类黄金盗窃案件的特点，首先在选择盗窃对象方面犯罪嫌疑人目标非常明确。其次犯罪嫌疑人也精心挑选了作案的时间。而针对这种类型的黄金盗窃案件，警方也提供了相应的防范措施。一个是有黄金首饰这样的贵重商品的柜台，如果是用玻璃胶粘合的需要进行加固，用金属件把它加固等这些形式。第二，在这些中午、晚上晚餐这个时间，加强一些人手，保安力量加强。现在在一些公共复杂场所、一些重大的商场、重要的内部单位以及一些社区，在推广安装视频监控系统，建成这样一个天眼系统，一旦发生危害社会治安的案件或者事件，警方能够及时获取现场的资料。
主持人：马老师，在这起案件当中我们看到是由于监控摄像头把犯罪嫌疑人的影像拍下来了，同时我们也发动了很多人去寻找相关的破案的线索，实际上在这个案件当中，它既体现出了这种群防群治的群保，也体现出了社会控制系统的这种社会的保障。大家的群防群治就体现在互相之间的这种信息传递，并且积极主动地向公安机关反映情况的过程当中，如果没有普通老百姓们的积极地配合，大家没有这种我们的意识，那么这个案件的侦破也可能是遥遥无期。
主持人：所以社会防控它是一个系统每个人都是其中的一个参与者，这恰恰是群防群治的要害所在。
嘉宾：对，再有社会的保障就体现在这个监控镜头上，其实在这些特殊的需要保护的商场和一些其它的比如银行，比如火车站，这种容易出现治安和犯罪案件的地区，这种监控镜头的作用目前越来越明显，我们看到他们之前流窜作案的时候，也是用类似的手法
主持人：那我们商场在这些黄金、珠宝、银饰品这种贵重物品的柜台上，应该采取哪些自保的措施？
嘉宾：它有几个工作是必须要做的，一个对于一些特殊的柜台要有专门的防护，也就是说你一看，这么贵重的物品和商品你用刀片就能够划起它的玻璃板显然是大意了，再有作为售货人员，他要有一定的安全意识和安全的习惯，也就是要临柜的人员不能够随意地离开，自己所应该承担义务的这个柜台，我觉得从技术的角度，刚才我们所说的必须把这个柜台有一个专门的防护。你比如说红外线，比如说其它的报警装置，一旦有人掀起玻璃板，马上能够及时地反应。第三步就是在商场内部应该有比较高清的这种监视镜头，以便在犯罪嫌疑人一旦作案得手之后，我们还能够通过这些信息及时地抓获他。
主持人：今天我们关注的这起案件，这伙犯罪分子确实是够胆大妄为的居然敢在大白天光天化日之下明目张胆地偷商场里的这些贵重物品，可是在我们高科技的手段和群防群治的治安防控手段的共同作用之下，这伙犯罪分子还是10天的时间就落网了，这让我们想起一句话，叫“莫伸手，伸手必被捉。”
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