10月17日,“一网通办”总门户正式上线运行。
今后,上海市民办理户籍、婚姻登记、出入境护照签证、社保医疗查询等100多项社会服务事项都可以在一个网站上完成。
这也是目前上海政府打造的首个覆盖全政务服务事项的综合平台。
对于普通市民而言,将实现“足不出户能办事,跑路最多跑一次”的高效、省心模式,在这背后是上海将打破各部门信息壁垒,推动数据整合共享,为实现智慧政府的管理奠定基,力图将上海高效政务服务打造成一块金字招牌。
据了解,“一网通办”总门户将实现“四个统一”:统一身份认证,建成全市统一的多源身份认证体系,实名认证用户分为低、中、高三个等级,并赋予不同的网上办事权限;统一总客服,将“12345”市民服务热线作为“一网通办”的总客服,为各类政务咨询、投诉和建议提供托底服务;接入支付宝、微信和银联等第三方支付渠道统一公共支付平台,以及统一物流快递。
据媒体报道,“一网通办”总门户在9月底前完成60%事项接入。
预计年底前将完成100%事项接入,其中社区事务受理中心的169项个人政务服务事项同步完成接入。
“打造统一入口门户只是第一步,在这背后是政府各部门的政府资源的重新融合。” 在一网通办正式上线的背后,真正的主角是上海市大数据中心,它将承担起上海所有部门的数据归集、整合,共享,开放,应用管理,以推进政务数据统一调用,真正实现“按取所需”。
据报道,目前上海市46个市级部门、16个区、220个街镇网上办事服务已经入驻,到明年年底,上海市各部门将完成电子政务云的数据迁移工作。
目前,政务数据上云的工作还在紧锣密鼓的进行中。
据承接上海市一半政府职能部门“上云”任务的上海电信政务云团队透露,无论是市政府、还是电信内部,从上至下都很关注这项重大民生工程,上海电信内部为此成立专项促进小组,政务上云的推进速度一直比预想的快,一部分在云上,一部分在割接的多线作战几乎是常态。
“自去年3月中标以来,用了3个月就完成了首批试点系统上线,当时十多个政府部门的数据实现迁移上云进入测试,到目前为止,已经完成70个云架构系统上线。”
预计到明年年底前,所有部门都能完成政务数据上线,这个速度比预计快了足足一年。
下一步,一网通办的入口将进一步打通线上线下集成融合,实行无差别受理、同标准办理,解决过去办一件事,逐级问询、审理、反复跑腿的疑难杂症。
同时,也将持续推出更多个性化服务事项进入一网通,这也意味着会有越来越庞大的政务数据将在云上奔跑,如何做好数据的安全保障,上海电信政务云的相关负责人透露,在这方面上海电信有丰富经验,此前已经交付首个KVM双活政务云,目前是对政务云数据实行最高等级——国家信息安全等级安全三级保护。
据了解,实现政务大数据归类、分析,应用,共享会是政务数据上云后的下一步重点工作,这离不开高速网络基础的支撑。
“很快,上海的带宽速度将提升至千兆,这对于政务云的大数据实时传输,及时调用,分享都将产生正面的推动作用。”据上述人士透露,目前下一阶段的工作依然处于招投标阶段,但无论哪家最后入选,稳定高效的基础网络建设同样会成为上海的另一块“金字招牌。”
编辑:挨踢妹
图片:网络
来源:《IT时报》公众号vittimes
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