葛兰素史克（GSK）近日发布了2021年半年报，营业收入为155.10亿英镑，同比下跌7.2%；归属于母公司普通股股东净利润为24.68亿英镑，同比下降35.53%；增长乏力的业绩，使得GSK离开了全球TOP10药企俱乐部。
业界“建议CEO下课”的声音不绝于耳，甚至有人认为GSK将消费保健品业务分拆交给Brian McNamara打理，是对保健品业务出身的Dame Emma Walmsley一种削藩行为。相比五年前的临危受命，Emma正面临着比以往任何时候更严峻的挑战。
上任
Emma曾经在中国生活了三年多，并且有一个非常洋气的中文名叫做“魏爱玛”，那期间她是欧莱雅中国副总裁及中国消费者业务部门的负责人。2010年，Emma加入GSK负责欧洲消费者医疗保健业务。2011年，她便成为GSK执行团队的成员，并被任命为消费者医疗保健业务的负责人。2014年4月，GSK、诺华、礼来三家公司进行了巨额的资产置换。GSK将旗下消费品业务及诺华旗下的非处方药物部门进行合并，成立全新的消费者保健药物的合资公司。GSK拥有63.5%的股份，诺华占36.5%的股份，Emma担任合资公司CEO。2016年月，GSK对外宣布，Emma被任命为GSK全球候任CEO，接替即将退休的Andrew Witty（安伟杰）。这个任命在当时引起了业界一片哗然。首先是英国是一个非常保守的地方，彼时前100家大公司中只有6位女性CEO，并且是中小型公司；其次，放眼整个医药行业，在Emma之前并没有女性担任跨国药企CEO，在她之后也依然是凤毛麟角。于彼时已经有接近10万名员工的GSK而言，任命一位女性CEO，是一个勇敢的决定。另外，在一个注重研发和创新的医药领域，Emma也是业界极少数不具备医药专业背景的CEO，她拥有的是牛津大学古典和现代语言硕士学位。据公开信息显示，GSK为了选定合适CEO，花了半年多的时间，最后排除了诸多在药品业务、生产管理及合规等方面经验丰富的副总裁（VP），最后钦定了卖化妆品出身的Emma。在人均工龄15年+的英国总部，加入GSK只有6年时间且此前负责几乎都是非核心业务的消费者保健（牙膏、感冒药和营养品等非处方药）的Emma，就这样上任了。征战
2017年4月1日，Emma与前任顺利完成交接，年仅48岁的她正式成为GSK全球CEO。都说新官上任三把火，Emma也不例外。同年7月，她就拟定了公司每位员工都须关注的三个长期优先级：创新、绩效和信任。在Emma看来，虽然医疗保健行业是充满吸引力的朝阳行业，但也正在进入一个前所未有的挑战与机遇并存的重大变革时期。创新是公司持续进步的源泉，唯有创新才能更敏捷地应对外部的营商环境；绩效是公司运营成果的反馈，也是对股东短期和长期的承诺；信任这个词更是多元化的，既是员工间的彼此信任，更是期待员工、董事会以及外界对她给予信任与信心。根据GSK公布的2017年财报，Emma担任CEO的第一年，集团销售额为302 亿英镑，按实际汇率计算增长8%，并且药品、疫苗和消费者健康业务均实现增长。与此同时，这也是GSK历史上首次实现年销售额超过300亿英镑。除了财务数据的亮眼，GSK同年在药品开发上也收获颇丰，尤其是在疫苗开发、呼吸系统疾病和HIV治疗方面做到了全球顶尖水平。比如其新开发的带状疱疹疫苗Shingrix获得监管批准上市；历史上首个针对HIV的二联疗法Juluca获得FDA批准；慢肺阻(COPD)三联吸入制剂Trelegy Ellipta获得批准。 同时，Emma在组织架构管理方面也颇有一套。虽然是营销背景出身，但其对于创新研发的极为重视。一方面，GSK研发投入相比此前明显提升；另一方面，新任命Hal Barron博士为GSK首席科学官和研发总裁。Hal来自谷歌旗下生命健康公司Alphabet投资的Calico，此前他还曾在罗氏（基因泰克）担任高级研发副总裁兼首席医学官（CMO）。据GSK董事会对外披露，在4月份正式担任CEO之前，Emma就开始研究如何在董事会的支持和指导下发展公司。她会见了董事会的每一位董事，征求他们对公司的看法，并会见了各个业务层级的员工、外部顾问和媒体评论员，以获得广泛的意见和建议。通过长达数月的调研，Emma于同年6月将她的想法与GSK执行团队在一次联合战略会议上进行了深入讨论，最终在7月份确认了“创新、绩效和信任”这3个关键词，并将所有董事会文件都重新设计以与新的业务优先事项保持一致。Emma在当时表示，作为CEO，她未来几年的述职报告也将新增创新、绩效和信任这三大考核指标。她甚至表示，坚守这三条，能够保证GSK业务可以持续增长到2020年。 众所周知，治疗哮喘和慢性阻塞性肺炎的吸入剂舒利迭（Seretide/Advair）是GSK的超级重磅产品。随着Seretide/Advair专利到期，仿制药竞争加剧，该产品业绩近年来不断下降，到2020年其销售额已经不足Emma上任时的一半。虽然困难重重，但在新产品的发力下，Emma兑现了跟董事会的承诺，业绩自她上任至2020年实现了连续增长。尤其是在2019年，GSK营业收入超过330亿英镑，增幅接近10%。作为对Emma工作的认可与回馈，董事会也开出了高出前任CEO的总报酬。据业内人士透露，Emma是一个极具热情、雷厉风行的领导者，冷静果断的气场并不输给任何男性领导。2019年年底，Emma还被微软公司提名为董事会成员。作为全球最有影响力的商界女性，Emma走进微软董事会也被业界视作传统医药行业与IT大数据融合时代的到来。勇气
2020年，一场突如其来的疫情打乱了人们的生活，同时也打破了企业预期发展节奏。有些公司将疫情视作变革的机遇，在第一时间做了调整，迅速搭建起与新冠预防/治疗相关的产品管线，无论是产品收入还是资本市场预期，赚的盆满钵满；也有公司还沉浸在传统的思考模式中，想如何利用现有优势尽可能降低因新冠疫情带来的损失。如果说辉瑞是前一种类型，GSK则显然是后一种类型。曾经开发了流感疫苗、HPV疫苗、带状疱疹疫苗的GSK，与当前的明星技术mRNA技术失之交臂，其已上市的疫苗产品也受新冠疫情冲击销量下降。GSK为股东创造的回报率降到了史上最低水平，弹劾Emma的声音在董事会此消彼长。Emma做的真有那么差劲吗？事实上并没有，2020年，GSK在呼吸、肿瘤、HIV和免疫炎症领域共收获9项重要上市批准，其中包括PARP抑制剂Zejula的新适应证；以及世界上第一个用于治疗HIV的长效注射剂（每年仅需注射12次）Cabenuva的获批等等。同时，与历史上诸多“分久必合合久必分”类似，GSK内部也启动了一项为期两年的调整计划：准备在2022年中期之前将GSK拆分为两家新公司，一家是聚焦处方药和疫苗的新生物制药公司；另一家是专注消费者医疗保健的公司。2020年，Emma被福布斯评为“全球最具影响力的商界女性NO.1”，理由是在她身上，兼具基于科学和对消费者洞察的创新意识以及同行中遥遥领先的品牌塑造与认知能力。在每一家跨国药企财报发布之后，面对投资者的财报解说会议已经成为一道“常规菜”。与其他MNC有所不同的是，Emma还为这场资本游说增添了一些“花絮”。从GSK官网可以看出，Emma会同步录制一段财报解说视频上传到网站，视频中的她总是信心满满，对公司的未来充满期待。你可以说是她沉浸在GSK的王国中，但当公司业绩表现不佳时，这种泰然自若地展示更需要勇气。Emma在最新的视频中表示，GSK已经制定了积极的目标，分拆之后预计每年销售额增长能超过5%，在接下来的五年，同期营业利润将增加10%。新的GSK将持续关注疫苗和专科药品开发，治疗罕见和复杂性疾病。与Emma有过接触过的专业人士表示，即便是在男性为主的行业管理层，Emma作风泼辣的特点令人印象深刻。就在今年3月初，她毫不犹豫地开除因“性丑闻”事件的子公司Galvani Bioelectronics的董事会主席Moncef Slaoui，后者是业内知名人物，为GSK效力近30年，曾担任药品业务研发总监和疫苗部门负责人。到下个月，便是Emma被官宣出任CEO五周年的日子。回望这过去的5年，中国创新药迎来了前所未有的繁荣，在政策、资本与人才的融合下发展得如火如荼。在Emma上任之前，GSK在中国接受了一笔30亿元的高额罚单，而后始终悬在企业头顶的“合规”二字，也让这家跨国药企在中国市场的存在感越来越弱。中国区高管也是接二连三的离职，比如天境生物的臧敬五博士，腾盛博药的洪志博士，都曾在GSK工作过较长时间。聚是一把火、散是满天星。注重创新的企业文化也潜移默化地影响了这一批高管，促使他们在职业生涯的下半场继续探索与创新。GSK也正在通过自研与外部合作发力，比如在今年6月与iTeos Therapeutics 就 EOS-448（一种抗 TIGIT 单克隆抗体）达成共同开发和商业化合作；在治疗新冠赛道上，虽然错失了mRNA平台技术，但GSK正在充分发挥自己在疫苗佐剂和中和抗体方面的优势，补齐抗疫产品短板。回到文章的开头问题，回看GSK这5年发展，Emma算得上是一个好的CEO吗？答案不言而喻。正如打仗没有常胜将军一样，这个世界也没有不犯错的CEO以及不犯错的企业。从最新TOP10跨国药企业绩来看，即便是将消费保健业务剥离出的GSK，想重新回归榜单，需要的也不过是一两款能扭转气势的重磅产品。上天会给予Emma这份运气吗？董事会能再次给予Emma充裕时间和足够信任吗？| 推荐阅读
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