2016年上半年,个人免费网盘市场风云骤起。3月,115网盘宣布关闭部分功能,随后,此类消息如滚雪球一般迅速放大,4月15日,阿里巴巴旗下UC网盘终止网盘存储服务,5月27日,腾讯微云关闭文件中转站功能,6月30日,微盘与迅雷旗下的快盘结束个人存储服务,6月30日,新浪微盘关闭免费个人存储服务。不到三个月时间,个人免费网盘市场全面缩水。然而,网盘市场在关上一扇门的同时,也打开了另一扇窗——以“同步编辑”为亮点的高校网盘成为了不少学校的信息化热点,高校师生的“个人云时代”初现端倪。究其原因,在高校中网盘用户已经大有人在,如何继续获得数据的便捷访问,同时为教学、科研关键数据构建更加安全稳定的存储和共享环境,成为他们的迫切需求。
为进一步服务高校存储资源建设和网盘应用的需求,《中国教育网络》杂志通过问卷调研的方式对采集到的高校网络存储现状信息进行了深入分析研究,发现学校网络信息中心已充分认识到高校网盘应用在解决存储和数据备份应用中的重要价值,特别是在北京、上海、广州、深圳等一线城市的部分高校网络中心,已将网盘服务定位成学校信息化基础设施的“标准配置”。
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调查显示,很多高校已专门投入资金购买或者建设基于云的网盘服务系统,并免费提供给教师和学生,以解决在校师生重要数据的存储和备份需求,如图1所示。
高校师生的教学科研和日常工作,会产生大量关键数据,这些数据的实时存储更新和随时随地获取成为用户对高校网盘服务的核心诉求。海量关键数据不断产生,使以下问题成为困扰高校教学、管理和科研信息化、数据化发展的主要因素:
1.高校用户普遍存在多终端应用,不同终端间数据难以同步:拥有多个智能终端的用户,数据分散在不同终端上,但教学和科研应用需要实现数据的交叉应用,需要对数据文件进行统一管理。
2.数据分享操作繁杂:分享是互联网发展的趋势。而调查显示,操作步骤过于复杂是造成业务间数据分享困难的主要原因。
当前,高校大数据应用异常活跃,所有师生获取工作数据必须简单高效,且能够实现不同工作和成员之间的实时同步。调研结果显示,用户对高校网盘产品提供的内容同步编辑功能关注度显著提升,其比例为57.28%,这一结果充分说明,用户在使用高校网盘时,已不只是满足于相关数据内容的存储备份,更需要在日常工作中进行文档资料的分享和交互,以支持师生协同办公的需求,提高工作效率和数据价值。
用户对“内容同步编辑”功能的重视,凸显出高校网盘应用需求正在从基础的信息存储向便捷的知识管理转变的重要趋势。从另外一个选项的研究结果中也可以获得佐证——高校用户选择网盘产品最关注的是操作简单和协作便捷,如图2所示。高校网盘的使用,令师生在异地调用数据不再需要携带电脑、U盘,只需登录自己的学校网盘账户,就可以轻松访问和获取相关数据,且可无缝实现在不同终端间的随时调用。操作更为简单便捷,安全可靠。结合前一选项的数据统计,可以充分说明,用户对高校网盘是否适合工作的实时性和管理的高效性非常重视,更强调在多用户之间实现数据交互和协同的需求,这是云存储在高校中得以大规模应用的必要条件。
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教学和科研重要数据需要经常性的实时更新,因此高校网盘的便捷性除了体现在“随时随地多终端访问数据”外,更能够实现基于群组的“同步”共享。通过对市场上主流网盘品牌的调查分析可以看到,高校网盘应具备以下主要功能:
文档的集中化管理:使所有参与工作或者科研项目的小组成员都可访问所属的文档,同时不会因任何人的离开而导致文档无法访问。
文档交换的便捷性:小组内成员可以实时访问最新文档,同时不给文档发布者带来额外的负担。
文档访问的权限控制:只有拥有相关权限的人才能访问对应文档。
文档的可靠备份和安全性:办公文档因为其数据重要性,需要可靠的方式保证不丢失。
高校师生,特别是科研项目成员之间需要频繁地交换、共享大量数据文件。通过QQ或邮件发送文件的方式,既浪费时间,又容易造成数据泄露和文件版本的不统一。本次调查显示,针对高校科研的云存储应用需求,高校网盘作为为各实验室或项目组所有成员提供的云工作平台,还必须满足项目组任何成员在其中的文件操作,以提升科研用户间文件的实时性,降低沟通成本,使项目执行效率得到大幅度提升。内容同步编辑功能需实现:
1.所有文档放在统一的文件夹下,随时随地可通过任意终端访问,即使没有网络也仍可访问。
2.用户只需编辑文档,保存后将自动同步到云端和其他用户电脑上。无需手动上传,无需邮件发送,也无需QQ消息通知。利用局域网同步加速,文件交换可以实时完成。
3.可设置任意用户权限,分成“可读写”,“只读”和“只写”。
4.文档在所有参与协同的用户设备上皆有保存,并在云端可靠备份。纵使遭遇病毒,仍可恢复到历史版本。
综上所述,理想的高校网盘已不是一个“网盘”,用户需求的不只是一台存储设备,而是一个工作汇聚的平台,以数据为核心,高校用户的各类工作实际上已大量集中在云端,因此用户对高校网盘的性能需求被不断放大,以适应信息化与高校教学科研的深度融合。
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随着信息化应用不断深入到高校教学和科研工作中,用户对高校网盘的认同度越来越高。我们通过电话或面访了解到,多数高校信息化主管部门曾经为本校教工提供网盘服务,主要集中在邮箱自带网盘或数字化校园平台提供的网盘,空间较小,大多只有1G~5G左右。随着数字化校园建设的逐步完善,学校管理、教学、科研的数据量日益增多,较大的网盘空间才能满足需要。图3为高校对网盘空间的需求情况。
获取高校网盘服务,高校主要通过自建和购买服务两种途径,从调查的结果看,通过购买第三方公有云服务获得高校网盘平台,然后再提供给在校师生的方式已被广大高校接受,未来将有比较大的发展空间。
针对“希望供应商以怎样的方式提供高校网盘服务”的问题,调查的高校关注混合云的最多。混合云方式相对较灵活,既能满足学校数据安全的需要,又能满足高校网盘各项功能的需要。部分学校也比较倾向于私有高校网盘,究其原因主要是出于对数据安全的考虑。学校希望将各类数据存放在本地,通过云计算、分布式存储等技术手段,实现与公有云网盘一样的体验,如图4所示。
综上所述,高校网盘服务的核心思想,是将大量网络连接的存储资源统一管理和调度,构成一个数据存储资源池,并向用户提供按需服务。“云”中的空间资源可以无限扩展,并且可以随时获取。对于高校用户而言,借助公有云这种新型的服务模式构建高校云存储和共享平台,最大好处是能够合理配置资源,提高存储空间的资源利用率,并有效降低成本、提高工作效率。同时,云方式也将带动高校工作流程的改变和创新,与之相适应,高校存储的主要方式将从产品购买转变为按需服务购买。而针对未来的智慧校园应用,云存储也能够实现数据价值的区域性突破,适合于更大规模的数据共享和利用。
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