对于一些小公司来说，部署一台自己的服务器从成本上来讲并不是特别好的选择，所以很多公司会选择使用云服务，例如说阿里云、AWS、华为云、腾讯云、青云、马云等等。但是虽然使用云服务器简单方便，其安全隐患却不容忽视。
这不，12月18日，阿里云香港地域PCCW机房制冷设备出现故障，导致香港区域可用区C的云服务器、云数据库、云存储等产品全部故障。以至于用户的服务器超过12小时不能使用。用户损失巨大。
无独有偶，此前腾讯云也出现过设备问题导致用户公司数据全部丢失的情况。而腾讯给出的赔偿仅仅是基于用户购买云服务器的价值而做出的。
同样，这次阿里云故障导致的用户云服务无法使用，有用户进行了测算，根据阿里云的服务协议，超过12小时不可用，可以获赔月度服务费25%的代金券，差不多百八十块钱，一些便宜的服务器可能就几块钱的代金券。而且还要记得在下个月的第五个工作日之后主动提出赔偿申请。不然就无效了。
然是云服务的故障造成的用户损失可能远大于这几百块钱，原因在于用户数据、获客成本、以及用户流失成本，都会远远大于云服务器的服务费用。
例如腾讯云丢失用户数据的那件事，如果一个获客成本按3块钱算的话，一百万个用户数据的价值就在300万元左右，而腾讯云服务器的价格也就几千块钱，这个差异是巨大的。实话确实腾讯也就收了你几千块钱，你让人家赔三百万，他这生意还做不做了。合着卖了个白菜价，负了个白粉责。
因此让腾讯负这个责，其实也不合适。
再说阿里这个事情的话，如果你的网站很繁忙，一小时几十万上下，那确实损失很大。而如果你的服务基本上没有人用，一年两三个点击那种，那其实宕机一两天也没啥事。
所以这种损失估计是很困难的。
而对于这种难以估计损失的服务来说，最好的办法其实就是引入保险公司机制了。使用云服务的时候，同时给自己的服务买个保险，觉得自己的服务值钱，那就多投点，觉得自己服务不值钱，那就不买也行。这样如果真的遇上了云服务器宕机或者数据丢失这种事情，那也有个保障。
所以可以建议云服务提供商在卖云服务的时候，搭配个保险，岂不是一举多得？
不过对于中小企业来说，使用云服务器，定时备份好自己的数据，还是非常重要的。
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