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胡子宏生命日记（978）
（一）
从昨天开始，女研究生大闹奔驰4S店一事，局势愈加明朗。在社会舆论中，当弱势群体一旦反转为强势个体后，人心背向已定，胜负也就截然分明。
最新的情况是，女研究生没有接受西安利之星4S店的退款处理，而是要求把那辆漏油的奔驰车交给第三方检测，确定是否存在质量问题。如果不存在质量问题，她就会遵照相关规定，继续购买奔驰车，只不过要换一辆车。
女研究生的狠招是，如果经第三方检测机构证实，确定漏油的奔驰车存在问题，那么，根据相关法规，她将获得三倍赔偿——西安利之星4S店不仅要退给她66万，还要赔偿她3个66万，也就是198万元。
此刻，西安利之星4S店先前的强势荡然无存。即便是想掏钱息事宁人，如今已经无济于事。先前所有“店大欺客”的劣行，此刻都得到了报应。佛教提到的因果报应，此时得到了非常撼动人心的验证。
大快人心事，粉碎利之星。之所以网络舆论出现了山呼海啸搬的一边倒局面，就是因为网民对社会上的恃强凌弱现象积怨已久。我们日常生活中，往往都是买货容易换货难，购物之前，你会像亲爹亲妈那样被奉为上宾，如果你对商品质量不满意，要求退换，就要像孙子那样卑躬屈膝。
房屋被强拆、土地被强征、买了楼不交房、存了钱不能取，甚至，摆个摊位谋生也会被城管追赶得像夹着尾巴的狗。如今，豪华的奔驰车和西安利之星4S店，被视为凶恶势力的象征，成为全社会网民的狂欢对象。
终于，大家可以尽情地取乐，把无尽的唾液喷向窘迫不堪的奔驰车。与此同时，在民间积蓄已久的仇官仇富心态，来了次集中大爆发。奔驰车和利之星4S店无论怎么顽强抵抗，都难以抵得过强拆的铲车，这一下，弱势群体长年累月的愤懑，终于找到了一个出口。
犹如你家丢了好几辆电动车，如今，有个偷车贼被活生生地五花大绑，在你面前垂头丧气地站着，你会不会啐他几口唾液？甚至踹他几脚，甩他几耳光？至少也要骂他几句吧？反正骂了白骂，打了白打。
也有明眼人给奔驰车支招，为了挽回在中国市场的颓势，奔驰总部或者奔驰在中国营销的高端机构发表声明，无条件承认错误，退款或者换车，赔偿西安女研究生3倍购车款。同时，撤掉西安奔驰4S店，化敌为友，聘请西安女研究生为奔驰车销售顾问。
（二）
如果不经历挖疮割肉的痛苦，奔驰车的损失更大。如果此事仅仅着眼于平息事态的标准去处理，那么，奔驰在中国市场的损失，恐怕66亿都不止。别忘了，它身边还有宝马、路虎、丰田，还有一干国产车呢。仅需一句“欢迎购买我们的车，我们的发动机不漏油”，就会永远在提醒中国消费者，奔驰在中国市场上犯过事儿。
女研究生大闹奔驰4S店一事，在生动而鲜明地提醒大众，如果谁敢蔑视读书和学历的威力，那就要被视为傻大笨粗了。女研究生开动脑筋，终于成功地借助网络力量，由弱势成为强势，即将大获全胜。
昨天和今天，抖音上开始出现女研究生与利之星4S店交流的音频。面对着利之星的负责人，女研究生的语言表达能力令人钦佩不已。她的语言表达不仅发音清晰、语速流畅，而且表现出非常好的条理性和逻辑性。
西安女研究生针对国家三包的反驳和贷款服务费的质问，表达出足够强大的思维能力，这哪里普通城市居民的逻辑思维水平啊，这是女中豪杰啊。难怪，我昨天就撰文感慨道：这世道，读书与不读书，读得多与读得少，绝对不一样。
抖音是个好东西，能随时传达各类的新闻消息，有益有趣，挺好玩。关于奔驰车的新闻，截至今天上午，依然在继续发酵。据央视财经微博消息，就车主被迫交纳金融服务费1.5万一事，梅赛德斯-奔驰发表声明称：一向尊重并依照相关法律法规开展业务运营，不向经销商及客户收取任何金融服务手续费。
来自中国新闻网的文章则称：三问奔驰维权事件：服务费进了谁腰包？能否三倍赔偿？上海澎湃新闻则有文章推出：又1起!深圳奔驰车主称天窗无端开启 4S店:特殊功能。《新京报》则在挖西安利之星更深的背景，指出利星行与奔驰纠葛:利星行曾把其他经销商赶到郊外。
各地的媒体也在逐渐跟进，《成都商报》则刊文：半个多月都没解决问题 这速度对得起“奔驰”？
（三）
当宝马在一边看热闹的同时，没有想到，自家后院也开始起火了。北青网的消息称，4月14日，长沙“三马国际名车”门店，因购买的宝马X5多次出现问题，周先生把车停在门店门口等待合理的解决方式。文章标题是《男子63万买宝马却“反复出现问题” 门店：查不出问题》。
唉，看来，中国汽车销售行业的毛病不少啊。如今，奔驰和宝马出现这样的事儿，绝对不是墙倒众人推，而是本来这堵墙已经摇摇欲坠了。
一着不慎，口碑尽失，有多少人、多少商家成了66万元漏油的傻奔驰。在现实生活中，多少人、多少商家没有守住底线，或者违背了做人做事的基本道德，给别人带来了损伤，于是，自身形象披上了污垢，在社会口碑上一沾染着污痕。
数年前，我刚调入这个单位时，中午经常去附近的一家小餐馆吃饭，餐馆大师傅是我的一个老乡，做的家乡菜肉焖饼挺香。可是，有一天晚上9点多，我加班后去小餐馆吃饭，却看到，餐馆的主人正把客人用过的一次性筷子归拢到一起，在水里洗一遍，重新装进筷子袋里，供就餐者次日再度使用。
我依然与餐馆大师傅谈笑风生地聊了一回，吃了饭，就头也不回地离开，很快，我们单位的同事们，就再也不去那家餐馆了。后来，我在附近大街上遇到了那位餐馆老板，他问我，嘿，你们怎么不去我那里吃饭了呢？我反问道，你说呢？刹那间，小老板的脸上就写满了尴尬。
有个同学跟我聊天，她提及，她家里旁边有一家涮肉馆，全家经常去吃涮锅。某一次，她忽然发现，口里的牛肉片非常难以咀嚼，吐出来一看，外面裹着一层塑料膜。当时她就明白，自己涮的不是正宗牛肉片，而是有人用碎牛肉压制而成的。恍然大悟之后，她离开了餐馆，再也不去餐馆吃饭，不久，此事在小区居民里传开，大家再也不到涮肉馆去吃饭。
数年前，我去一家火爆的涮肉馆吃饭，顾客很多，服务员忙不过来，我们要求上一盘羊肉，结果涮到锅里却发现，颜色跟刚吃过的涮羊肉不一样，细细品尝，就知道，这是用鸭肉冒充的羊肉。当时，我们就喊过来服务员，要求换羊肉。羊肉是换了，可是，我们再也不去那家涮肉馆去吃饭了。
（四）
今天，我在本地网站上读到一个消息，在老家威县，一个老人拿着去世的老伴儿的存折，去银行里取款，银行工作人员翻来覆去，让老人开各种证明，都没有取款成功，最终，老人诉诸媒体，记者采访时，相关负责人才透露，需要公证处的财产继承证明。瞧，先前所有的各类证明，都在折腾老人。
2008年某天，我到一家工商银行营业网点去存钱，4万元存款，被大堂经理忽悠着存成了保险产品，说是利息高，比存在银行更划算。哪知道，我需要买房子取钱的时候，才知道4万元不能去，如果取的话，要自己跑到保险公司去退款，连4万元的本金都收不回。
没办法，只能怪自己头脑简单，犯了傻，受了骗。直到2018年下半年，我才取出了4万元的理财保险金，我问了一下工作人员，才得知，这类保险给我的补偿是，如果我生命发生意外死亡，除了退回本金外，只补偿我5000元。
这件事对我带来的心理阴影是，我在40岁之后，不去工商银行存一分钱，我宁可穷死、病死，也不会购买一分钱的保险。任凭你保险从业者说得天花乱坠，我宁可付出巨大的精力去挣钱，也不入商业保险。
及至我身患癌症，花了几十万元治病，有人问我当初为什么不入保险，我理直气壮地说，我信不过保险，而且我有能力挣钱去治病。
一着不慎，口碑尽失，有多少人、多少商家成了66万元漏油的傻奔驰。同学聚会的时候，有人讲了一个故事。他单位的领导被告知，有人写了匿名的告状信，相关部门来调查。后来，调查真相大白，属于诬告。接下来，领导通过各种渠道得知诬告者竟然是手下一个非常精干的年轻人。
从那以后，年轻人在单位里再也没有好朋友，任何主管领导都不会把重要的工作交给他，年轻人再也没有被提拔的机会，最后只好悄然离职。
在某地，某网上发现了某人揭露某领导腐败行为的帖子，本来，这种帖子在网民们看来是稀松平常，但是领导发现后，总是要查出端倪。后来，领导通过各种渠道，查出了帖子注册的账号，发现绑定的手机，竟然是本单位的同事。领导没有声张，但是，慢慢地，全体同事都知道了这件事，从此，单位里泄露出的所有负面消息，都会被大家想当然地认为是某人透露的。
（五）
做人做事，经商创业，都要恪守底线，这是处世为人必须具备的良心。如果被眼前利益眩晕了头脑，那么，今后必有因果报应。西安利之星4S店和奔驰车，长期以来的强势，如今裹挟到大众舆论的漩涡里，惶惶不可终日，就是最好的例子。
不欠钱不还、不坑蒙拐骗、不偷奸耍滑，其实就是我们做人的底线，如果逾越底线，那么早晚会遭到这个世道的残酷报应。
66万元奔驰车漏油，漏掉的不是机油本身，漏掉的还有133年的社会美誉度，漏掉的还有14亿中国人对奔驰车的信任。千里大堤毁于蚁穴，西安利之星4S店，就是因为底线的丧失，成为奔驰在中国销售大堤上的蚁穴。
它留给我们的教训是，我们日常做人做事，千万不要被眼前利益蒙蔽，而沾染上这种败兴丢人的蚁穴。
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