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小邦走访记|环保、电商、同行竞争谁是轮胎店的“敌人”?

环保督查查吗?

查啊!但我手续齐全,符合标准,随便查。

最近生意好吗?

还行,但我客户稳定,项目丰富,不怕没生意。

同行恶性竞争怕吗?

不怕,我服务到位,产品优质,价格合理,客户资源都是中上等,我怕啥,你降我涨看谁笑到最后!

电商对你有影响吗?

有啊!但还是那句话,我卖的是服务,挣得是顾客满意度,电商是便宜,但来我店里的顾客买的就是我的服务,只要我的服务到位,设备到位,技术到位,就不怕电商抢生意。

今天小邦外出走访,从路边小门店到专业汽车服务中心,从门可罗雀再到门庭若市,对比可真不小。

同样是环保检查 影响却因“店”而异

本以为雨天过后,大大小小的门店的洗车服务应该是最受欢迎的,但同样面对环保督查,路边小门店却只能在这种本应该最赚钱的时候拉上卷帘门,收起洗车设备躲避随时的环保检查,而正规门店顾客则络绎不绝,生意火热,可以说是一个天上一个地上。

其实,当小邦问到关于环保检查时,一些正规、规模较大的门店表示,只要你手续齐全,符合标准对经营基本没有什么影响,主要还是针对一些无照经营,没有环保许可的小店影响大,上午还在开店,下午就关门的情况也不少。由此看来,环保严查的影响也是因“店”而异,可大可小啊。

电商、同行冲击?那要看你怎么做

临近中午,日头渐大,小邦走进一家隐蔽在树荫下的汽车保养中心,老板热情的接待了小邦,同样,关于环保检查的问题,这位老板很自信的说,自己手续齐全,不怕查。小邦随后问了关于电商和同行恶性竞争的问题。

“我现在也在跟电商合作,也有客户拿着网上买的轮胎啥的来我这换,我赚个手工费,利润低,但也是少数,更多的客户还是直接来我店里购买更换,我还附赠充氮气的业务,大部分的客户奔着我的服务也都不差那十几二十块的了。”

从言谈中可以看出这位老板对自己的门店经营状况很有自信,还坦言自己的连锁分店也即将开业店主还表示现在同行恶性竞争严重,但是就算隔壁降的再低自己也不降,因为这种店在搞垮同行的时候也把自己搞死了。

前几日,汽修同行相互抢生意,恶意进行拼价,最后引发打架事件,被公安局带走的事儿就发生在国内某汽配城,恶意低价竞争就是损害大家共同的利益,你以为你打败了你的同行,其实你也搞垮了自己这不仅仅是对行业市场的扰乱,也是对自己乃至车主不负责任的表现。

小邦上午走访了四家汽修服务店,问的问题相同但回答却是天差地别,虽说是环保高压,但对于正规店面影响不大,对于电商和同行竞争,有的不以为然,有的积极应对。当下行业不好做是事实,但想生存,干的漂亮,方法很重要。就像刚刚那位店主,对他来说,电商是帮他引流的,同行竞争反而让他更挣钱。换个角度,让困难变成踏脚石这种办法没准可行呢!您说呢。


责任编辑 | 刘栗廷

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