2018年6月21日，北京的天依旧炙热，温度高达35℃。小邦借着外出时间，随即走访了几家轮胎店和汽修保养场所。可能是时间早的原因，轮胎店的生意稍微有点冷清，但是小邦也是与店主的交谈中了解到了当前汽车后市场发展的困境。
“因为街道会、督察人员的市场光临，附件几家的同行轮胎店都关门倒闭了，但也因为这样，平常营业的时候，我们店的生意也要跟着上头人的决定，能不能继续干下去”倍耐力轮胎店的店主说道。从当前国家的环保政策，许多地方的轮胎维修店都只能不断的投入资金，生存的压力越来越大。
“其实不只是环保的原因，互联网电商的冲击也是有的，但是影响并不是很大，顾客在网上买的多了，但是售后的保障一直是电商的缺陷，没有线下实体店来的有保证，质量上也是眼见为实。”店主随后补充。着实，当前互联网发展势头与日俱增，某些知名的电商平台的兴起对线下实体店的影响非常大，但品质上的保证，永远都是一个难题。信息泛滥、价格为先已经成为大部分客户的首要目的。
未来轮胎行业的发展，还将有一定的压缩，但是电商平台在处理售后、产品参差不齐的问题会变的逐步放大，对此轮胎店店主认为：“电商平台的问题最大的就是质量这一块，未来也会因为这一点，线上销售业务会有微缩，不至于停休。”
小邦听完之后就感觉国内汽车后市场发展情况比自己想象中还要困难。当然，除了轮胎店店主的一番叙述之后，小邦又搭车到附近汽修保养的店进行了解。
首先从店面上看，汽修保养店进行的项目非常之多，但也是上午光顾店家的客户并不是很多。随后小邦被汽修店负责人拉过去简单的聊上几句，同样是在电商平台上面的感触非常大的。
“这间店已经开了6年了，从刚开始业务繁忙到现在的悠闲，都是网络电商平台的影响造成的。所获收益也是大不如前，现在也只有回头客光顾自己的店子。现在的竞争非常激烈，稍有不慎就可能被淘汰。”负责人讲述道。从同行之间的竞争再到电商与实体店的竞争，所要注意地方非常多，市场生存容不得自己半点的懈怠。
在行车路上，小邦看到非常多汽修门店挂着停业休息的牌子，可以粗略的判断，基本是环保、线上和线下的竞争激烈所淘汰的，所以想要在当前这个大环境下站稳脚根，需要保障自身质量的优异品质，做好售后的服务工作，起码有着与同行不一样的竞争力。对此，汽修店负责人表示：“多数搞汽修的同行，纷纷倒下，唯独剩余的人站住了脚跟，这些人没有特别之处，但是自己产品的质量保障上、服务工作上都做的非常出色。现在面临最大的敌人还是电商，多种多样的网络营销方案着实让许多客户动了心。咱们这个行业不好做，必须是保证优质的服务工作、出色的产品质量，才能让更多做汽修的同行在竞争中不落下风。”
电商兴起的时代，许多客户都在网上买好了产品，想着便宜然后带到实体店去安装，“现在的客户，首先看的是价格，当然也是有人在网上买了产品来店里解决的。一般这样的客户，我们会事先说好后果，出现问题概不负责，另外还要收取手工费，不能白白的给他们出人力”汽修店老板笑说道。
小邦说：随着访谈的结束，小邦也是对此行业有着更多的认识。不管是轮胎还是汽车保养，面临的竞争多数都在电商平台的发展，直接影响到店家的生存空间。若想更长远的发展，小邦个人认为除了积极做好服务工作，还可以与当前兴起的电商平台合作，更好的引流，线上+线下的方式同时进行，可能会更好的解决生产压力的难题。各位要是有更好的想法和建议，可以在下方积极留言。
责任编辑 | 陈晓辉
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