“自带”问题一直行业争论的焦点,车主自带配件来汽修厂安装,或自带轮胎来轮胎安装,其中涉及的配件安全和后续的服务问题一直是一个麻烦问题。
近期,龙口市汽修行业工会联合会发布了一个公函,具体内容如下:
1、客户自带机油更换工时费100-150元;
2、自带配件不予服务;
3、对于欠款不还客户,将永久列入汽修行业黑名单,任何单位不准给予维修、救援等服务!
“自带”问题事件频发,并且后续造成的事故,责任更是难以划清!
1、发动机毁了,是自带机油惹的祸
2、这次人命没了,又是自带轮胎惹的祸!!!
3、安装自带轮胎,店主被炸伤。
1、技术和服务不能廉价出售
@三角轮胎海拉机油***:产品哪里都可以买,但是我们的技术和服务是不可以廉价出售的,我们除了销售商品之外,更重要的是我们的技术和服务,如果没有过硬的技术和服务,单纯的商品是没有办法留住长久的客户的。
2、提高服务质量才是生存之道!
@刘知***:提高服务质量才是生存之道!打价格战,与电商合作挣安装费的轮胎店,现在还能正常经营的不多了,他们大多挣扎在贫困线以下
3、不要沦为轮胎电商的安装服务点
@辛春**:本来大小也是个老板,加了电商平台后发现自己的店是为电商服务的,其实每个来实体店安装轮胎的客户都是你的客户,否则他也不会选择去你的店里安装!奉劝各位同仁把自己的服务做好做精!不要为电商提供安装服务才是正道!
关于汽修店和轮胎,车主“自带”造成的问题事件不在少数。然而还是有许多汽修店和轮胎店为了一些小利益,会帮车主安装自带配件,但是由于自带配件的来源不明,质量无法保障,一旦出现问题,车主上门兴师问罪,那真是有口难辩啊!
同时,各位汽修轮胎人也应该意识到,技术和服务也是我们的成本。汽修轮胎人好比医生,只不过服务的对象不同,汽修轮胎人服务的是汽车、轮胎等配件设施。我们的劳动同样值得被尊敬!因此,各位车主应该注意,自带机油为什么要收费,这其中是有技术和服务成本的!
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责任编辑 | 高晓玉
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