截至2019年9月30日，正荣服务在共计34个城市中拥有136个在管项目，在管项目总建筑面积约为2100万平方米，总签约建筑面积约为3440万平方米。
据招股书显示，正荣服务共有三大业务线，包括了向住宅及非住宅物业提供清洁、安全秩序、景观美化的物业管理服务；向非业主（主要为物业开发商）提供的协销服务、房屋清洁、前期规划及设计咨询等的非业主增值服务；以及向业主和住户提供的包括家居生活、停车场管理、公共区域等社区增值服务。
其中，截至2019年9月30日止九个月，物业管理服务、非业主增值服务以及社区增值服务分别占总营收的48.9%、36.6%和14.5%。
而正荣服务作为正荣集团旗下物业管理公司，与正荣地产（06158.HK）保持长期合作关系。2017年、2018 年及截至2019年9月30日止九个月，向正荣地产提供服务所产生的收益分別占总收益的33.5%、26.9%及26.4%。
从财务数据来看，截止2019年9月30日止九个月，正荣服务的营收为5.17亿元，较上一年同期的3.2亿元增长了61.2%。净利润达到7430万元，较上年同期的2850万元增长了160.7%。
据中指院资料显示，近年來随着快速城鎮化及人均可支配收入的不断增長，物业服务百强企业的在管建筑面积及物业数目迅速增加。在管建筑面积平均数由2014年的1750万平方米增至2018年的3710万平方米，复合年增值率达到20.7%。收入平均数也由2014年的4.25亿元增至2018年的8.86亿元，复合年增长率为20.2%.
其中，物业服务企业主要通过提供传统物业管理服务及增值服务来提供盈利能力，通过多元化的服务、采用升级技术（云应用、电子商务、物联网、大数据及人工智能等）和自动化程序来降低运营成本提高效益。
据其招股书显示，正荣服务认为，作为一家全国布局的综合性物业管理服务提供商，正荣服务已在行业内深耕超过15年，业务规模的快速增值以及目前稳固的市场地位将帮助其获得更多的市场份额。此外，正荣服务与正荣地产建立了密切的长期业务合作关系，并且拥有多元化的项目组合和增值服务，通过数字化运营以及成本管控机制，能有效提高运营效率产生可持续利润，并进一步稳固市场地位。
早在2014年，自花样年集团旗下物业公司彩生活成功赴港上市以来，物业管理企业正式进入资本市场，碧桂园服务、中海物业、绿城服务、浦江中国等陆续在香港挂牌上市。
而物业管理也从过去的传统的基础服务，例如保安、保洁、绿化装修等逐渐升级至如今的绿色、科技、智能的生活服务、社区运营服务等。而新兴的增值服务拥有巨大的市场潜力，有效的增值服务是物业公司提高盈利的关键，并且可以进一步提升用户黏性。从正荣服务的表现来看，截至2019年9月30日止九个月，其社区增值服务的毛利率为64.5%，远高于物业管理服务的23.1%和非业主增值服务的34.9%，主要因社区增值服务的劳动密集程度低于其他板块服务，因而使成本降低。
未来，正荣服务计划在中长期内成为中国物业管理服务综合实力前十强企业，并为此拟定了战略方针。
首先将通过多渠道管理更多项目并进一步丰富项目组合，探索投资及收购机会以进军有增值潜力的新市场；并且继续与第三方物业开发商进行合作将物业管理服务拓展至医院、机场等非住宅物业并提供相关增值服务；进一步拓展至消费力巨大的新城市；以及提升利用品牌价值，针对客户的多元化需求提供差异化的服务套餐。
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