融创,是一家不断颠覆人们认知的房企。
前些年聊起融创,地产界谈论最多的就是壕气、狼性,还有孙老板的个人IP。这几年靠着大量优质项目的输出,又增加了一些新的标签,譬如品味一流、产品惊艳、工程靠谱……
但如果你只看到这些,或许低估了融创的能力和雄心。
不知道大家发现没有,今年,几乎所有的融创人都不太提以上这些标签。艳姐和不少融创上海的朋友聊起,发现他们都在全力做一件事情:共建上海,归心同路。
这8个字,听起来有点干,但仔细想来,在地产这个圈子里,像融创这样的头部房企愿意如此倾力去做的事,背后一定有深层次的逻辑和因果,甚至,可能是顶层逻辑的蝶变……
上海,是个挑剔的城市。
一家房企想要进入这座城市的视野,在这片土地上站稳脚跟,并不是一件容易的事,更不要说与城市实现融合共生。
而融创,自2012年进入上海以来,不仅在脚下的土壤中生根壮大,还在黄浦江这一超黄金地段开发了7个项目,宛如“北斗七星”一般洒落在黄浦江两岸。
国际滨江战略项目布局图
四座壹号院:
2014年融创滨江壹号院、2015年陆家嘴壹号院、2016领馆壹号院、2019年融创外滩壹号院
一座桃花源:
2017上海桃花源
两座壹号:
2020融创徐汇滨江壹号、2020融创青云壹号
从这7个项目,可以清晰的看到融创的布局想法:“国际滨江战略”。
这个战略厉害在哪里?
1、放眼地产界,能在黄浦江这个兵家必争的超核心地段,做这么多高端楼盘,目前仅融创一家。你可以想像一下这里面需要付出的人力、物力、财力、精力……就知道有多难了。
而且,这“北斗七星”在风格上并不雷同,可谓各具特色,有中式的、有现代的、有人文的、有科技感的……可见,融创已经不是做高端那么简单了,而是要做品类丰富且多元的高端,这个想法和实力在圈内真的是无出其右。
尤其在上海,头部房企扎堆,大家都是几千亿规模,单纯追求规模并没有太大意义,能够做到何种质量的规模和引领性的规模,才是未来需要去拼的,融创很明显走在了前面。
2、精准踩在上海发展的节奏上。
上海这几年出了两个重磅政策。
2035规划明确提出,要打造具有全球影响力的世界级滨水区,黄浦江首当其冲。上海更是提出要做“卓越的全球城市”。
如何让规划照进现实,上海的领导层们在思考,融创也在思考。
而“北斗七星”刚刚好沿着黄浦江这条线向两边发散出去,不仅重构了黄浦江两岸的生活风貌,也将城市骨架拉开,完全配得上卓越的全球城市对空间的需求。
值得一提的是,即便把这7个项目拆分开来单独看,基于“国际滨江战略”,融创的每一步也都和上海的城市发展契合上了。
比如,2015年,十三五规划启动,确定五大中心定位和上海的金融使命,刚好在这一年,融创发力陆家嘴,带来了陆家嘴壹号院。
2020年,黄浦江第二道S弯开始爆发它的发展潜力,融创又在此开发了徐汇滨江壹号,以艺术和科技为引擎,成为这条滨江带上最新的世界级会客厅。
再比如,北外滩的融创青云壹号,刚好赶上黄浦江的第3次加速发展,北外滩规划出炉,要知道,这可是堪称“1990年陆家嘴规划建设后最大规模、最大能级以及最大手笔的方案”。
从这个角度来看,融创也算是上海规划的重要推手之一了。
2020年的最后一天,融创在外滩这样一个绝版地方打造的TOP级标杆豪宅项目——融创外滩壹号院也正式交付。
据艳姐了解,这个项目和遗留在外滩的万国建筑群距离非常近,而且整个项目的石材都是外滩风格的延续,算得上是一种传承和发扬。
(融创外滩壹号院)
而站在长期的角度,像融创外滩壹号院这样,在全球卓越城市的世界级滨江带上的稀缺核心资产,也是值得长期持有并且可以一代一代传承下去的。
我们可以想象一下,2035年,当上海以卓越城市的身份吸引世界的目光再次转向东方时,融创的外滩壹号院或许也将成为一个时代的符号。
艳姐觉得,这是融创在上海带来外滩壹号院这个项目,最有价值的地方,也是融创给上海的一份礼物,显示出了和上海共建的绝对实力和诚意。
融创选择和城市发展同频共振,艳姐认为是一个非常有远见的想法。
因为房地产中不确定、不可操控的因素和环节太多了,只有摸准了城市的脉搏,和城市发展的潮水方向共进,才有后面一切发力的支点,去撬动更大的可能。
滨江以外,融创同样已布下关键数子。
浦东唐镇、森兰、大宁北、黄浦滨江、普陀、外滩、陆家嘴、徐汇、松江、崇明、静安、虹桥……8年时间,融创为上海带来了35个项目,无论是城市核心区,还是正在崛起的潜力板块,都可以看到融创的版图。
在某种意义上,融创已经成了整个上海的共建者。
从常规操作来看,这种多区域的布局有利于房企对各区域进行资源和目标的平衡,以达到分散风险、“东边不亮西边亮”的效果,很多房企也在这样做。
但是,以融创最新的“共建”理念,这样的布局方式显然有更深层次的意义。
1、融创的多区域布局,与上海的多中心发展框架相契合。
上海的城市发展是多中心的模式,这意味着,它不只是有一个市中心。比如,黄埔是上海的文化之根,是绝对需要重仓和守住的一个地方;而滨江,是上海从开埠以来,绝对的灵魂所在。
另外,近几年也兴起了一些很有潜力的新区,比如市北高新、大虹桥等。融创去年开始就已经陆续在这些区域做布局了,比如松江的融创壹号公馆,销售就非常好,产品也非常过硬。
在城市多中心发展的趋势下,想要和城市同步调,一定是要多区域布局的。
当区域间的边界被消融了,一个个项目由点成线、由线成片,不仅能带动板块和板块之间的轮动和价值提升,更能够激活整个城市的空间,促进上海更加卓越。
2、上海2035规划里面有三个关键词:创新、人文、生态。在多中心的布局之下,融创可以根据每个区域不同的特性和底蕴,造就更加丰富的产品线,呈现一个更加立体多元的上海。
比如,北外滩有大量的历史街区,融创就会在项目中嵌入更多的人文底蕴;徐汇滨江更为现代,产品就会着重营造艺术、人文、科技的高浓度生活感;而基于上海骨子里的东方气质,融创打造了中式园林上海桃花源,为世界展现了一副具有东方生活韵味的图景。
(融创上海桃花源)
可以说,“创新、人文、生态”这三个关键词是指导融创在上海拿地、布局、做项目非常核心的三个指导原则,所有项目都在暗合这三个指导原则,这也让融创与上海这座城市在气质和性格上更加契合。
值得一提的是,融创每到一个新的成长型的潜力区域,都能够做到这个区域的绝对标杆,比如今年的映虹桥、静安映等项目。
这个标杆不光是产品力,而是通过融创的进入,在当地给到用户和业界高级别的产品,为土地重新赋能,让板块的潜力被激发出来,加速板块成长,提升整个地段的价值。
换句话说,融创每到一个新的板块,就会为当地发展摁下加速键。这种能力是很可怕的,也是一座想要卓越的城市非常需要的能力。
当然,对于开发商来讲,想要和上海同心共建,仅仅靠做高端是不够的,更重要的一点是:时间和深耕。
如何把根深深的扎下来?一定绕不开“城市更新”。
从2013年黄浦滨江的70万方整体开发,到2016年香溢花城40万方改造,到2019董家渡项目60万方的整体更新,融创从进入上海开始,一直在积极参与有温度的城市更新,也在一步步积累城市更新的经验和方法论。
拿董家渡来说。
作为上海外滩最后的一块待开发土地,董家渡曾是上海开埠后繁华城区之一,而2014年外滩董家渡国际金融带规划的出炉,更让其承担起了后续上海互联网金融、创新类金融模式的平台功能,可谓上海老城复兴的核心板块。
在这样一个地方,要做好城市更新并不容易。
摆在融创面前的问题,不仅仅是做豪宅那么简单,还要综合考虑文化的承继与创新、外滩历史风貌的保护、城市边界如何打开等问题,在“一新一旧”之间做好平衡,这也是上海迈向卓越城市的核心命题和难点之一。
为此,融创在充分理解和尊重历史文脉的基础上,做了国际招标,请了全世界最顶级的大师来做这个项目,用专业、超前的规划,协助上海以最优的方式利用土地,在董家渡为上海探讨城市更新的全新可能。
除此之外,后期的12号、14号地块,正处于设计方案征集阶段。SOM、GOA、MVRDV、Zaha Hadid Architects等多家国际一线设计师事务所已经参与到项目规划方案的设计当中。这个起点真的是非常高了。
未来,在融创董家渡项目上,我们有理由展开更大胆的想象。
国际滨江战略、多中心发展、城市更新,这三个标签是融创和上海同频共振非常重要的三个抓手。这当中,能做到一点就非常牛了,可怕的是,融创是三点同时发力,这在地产圈里绝对是一种稀缺案例。
说到这,艳姐其实蛮感慨的。
大家都知道,如今的房企们日子并不好过,高周转、高负债、低利润的环境下,一些房企走错一步就直接掉进漩涡里去了,活不活的过来还不好说。
为此,很多房企开始寻找“御寒棉衣”,比如提升产品品质、打造服务运营能力或者寻求合作等等,但我们几乎没看到一家房企像融创这样,在做好产品和服务的前提下,进一步选择和城市“共建”,和城市共脉搏,城市需要什么,我就输出什么。
从这一点上来说,融创已经走向了更稳健和长远的发展道路,战略眼光非常精准,格局也更大。
当然,一家房企想要走进一座城市,单单留下一栋栋的好房子还不行,如何让房子里的人与这座城市产生连接,才能真正做到和这座城市共融。
很显然,融创已经意识到了这一点。
2020年,融创上海把社区运营提到了企业战略高度,提出两大概念“归心社区”和“生活知己”,前者属于硬件,后者则是软件。
先来看“归心社区”。
如今,大家对房子的需求早已经从“遮风避雨的壳子”转变成了对“生活方式”和“生活场景”的渴望,大家更加期待一个能够承载丰富生活方式的居所,满足自身精神层面的追求。
而这些服务需求也好,生活体验也好,只有在相应的场景中,才能够被感知,这些便构成了社区运营中的硬件基础,也就是融创说的“归心社区”。
比如,在融创上海的社区内,有给小朋友设计的室外游乐区,也有专门让老年人活动健身的区域,天气不好的时候,大家还可以在室内的社区会客厅开展活动……“归心社区”让人们对美好生活的期待有了“具像化”的空间。
(融创外滩壹号院归心社区)
当然,要真正满足业主的精神需求,光靠硬件还不行,只有引入服务资源、社群活动等软件,两者相辅相成,才能最大程度地解决以往社区运营中存在的问题。
为此,融创推出了“生活知己”。
艳姐觉得“生活知己”这个词很有意思,这也是艳姐听过的服务者和业主关系中最恰如其分的一个称呼,远远比“上帝”和“家人”要合适的多。
服务者和业主之间的角色关系是什么?仔细想来,就是知己。它比一般的关系要近一些,知你冷暖,懂你需求,同时,双方之间也有互动,这是一个正反馈的逻辑。
“生活知己”大概念下,融创打造了一系列标准化的、高频的、客户参与度高的社区社群活动。
比如,融创社区内很受欢迎的“趣玩吧”,从孩子到老人,所有的业主都能在这里为生活增添色彩,。
在达尔文营地,孩子们可以用双手去触摸真实的社区设计,还原地砖铺建的过程,也可以去测量树冠的围度,认识蚯蚓的身体构造……在释放孩子们创造力的时候,也让他们从一草一木间,更爱自己所生活的社区、城市和世界。
融创上海还做了一个联合国可持续发展目标课程。
1个月5节认证课程,让孩子从小就建立起对城市、社区、空间的可持续发展探究和实践,在丰盛的课程中读懂社区背后对于生活的用心筑造。一些小朋友回家之后还会把课上学到的东西和家长分享,也增进了亲子之间的情感互动。
不仅儿童群体,融创针对不同年龄段做了9大社群,几乎每个业主都能从中找到适合自己的社群。
融创社群有一个主张,艳姐觉得很有意思,叫“让有趣的灵魂彼此激发,在彼此热爱的生活里闪闪发光”,听着就有一种阳光明媚,岁月静好的感觉。
当然,开发商的能力毕竟是有限的。想要让社区生活更加丰富多彩,激发业主的热情,让他们从参与者变为主导者是关键所在。
比如,融创有一个针对成年人的社群,叫“爱乐团”,业主的参与度很高。
“爱乐团”里面有一些原本五音不全的阿姨,因为参与到这件事里,她们一瞬间找到了生活中的热爱;还有一些外地来上海的阿姨,因为加入了爱乐团,也在异地他乡找到了久违的归属感。
以上这些并不是融创社区运营的全部,融创的服务,远比艳姐说的这些更为深入和广泛。可以说,大家买融创的房子,已经不再是房子本身,而是“硬件+软件”的生活方式。
从“小家”的温馨亲情走向“大家”的邻里知己,是融创在上海社群上一直努力的方向,而之所以能做到现在的程度,源于他们完全颠覆过往的调研方法。
不同于以往的问卷调查,为了解到客户最真实的需求,融创邀请了多位人类学、文化界的专家,进入客户家做田野式的调查。
在滨江壹号院,融创用了将近3个月的时间,对抽样出的75户业主进行了一个深度调研。
专家走进客户家中,通过每户不低于两个小时的深度聊天和观察,比如业主的语言、肢体行为以及家里的家具陈设、空间动线等,洞察业主的生活喜好和方式,并挖掘出其潜在和深层次的需求。
这些调研数据不仅能够让融创更好的服务业主,也成为了融创今后做产品更新迭代的宝贵素材。比如,在亚龙地块做客户定位的时候,融创就把这次调研里面的一些描摹作为了参考依据。
这种田野式的调研方式在地产界绝对是一个引领。
当然,社区内能满足的需求毕竟是有限的,更精彩的世界还在外面。
目前,融创已经形成了地产、服务、文旅、文化、医疗康养、会议会展六大板块布局,其旗下有城市综合体、乐园、雪世界、水世界、体育世界、酒店、商业、小镇、康养等等众多的产业形态。
未来,在城市共建的恢弘构架下,上海人生活中的融创元素将越来越多。而这关乎上海居民的幸福感和生活理想,也决定着城市更新发展的新未来。
从以上来看,高瞻远瞩的顶层逻辑、精准的项目布局思路、强大的产品营造能力和社区运营服务力,为融创的“共建上海,归心同路”提供了助力。
而在艳姐看来,这背后是因为融创有一群怀揣理想、热爱上海、发自内心想为客户打造“归心生活”的人。
大家如果看过融创的组织架构可以发现,他们的集团高管、总裁、区域一把手基本都没更替过,很多都是和孙老板一起创业打天下的,高端团队稳定性堪称行业一流。
融创当前的核心高管团队,大多司龄超过15年,几乎等同于这家房企的年龄。这不仅在房地产行业少见,在其他行业也是罕见的存在。
比如执行董事兼行政总裁汪孟德,2006年加入融创(1999年加入顺驰),司龄超过20年。
再比如,执行董事、执行总裁兼上海区域总裁田强,2007年加入融创(2002年加入顺驰),司龄超18年。
高管团队稳定的好处是什么?
就是融创的顶层基因和DNA是相通的,大家之间甚至不需要用言语去传达,就有一种心领神会和默契:我们就是要做最好。
我把东西做到最好,你一定会喜欢我的产品;你喜欢我的产品,我的产品一定好卖;我的销量好、口碑好,自然就会有人来找我合作。
艳姐看来,融创一切的一切,都基于这个朴实的逻辑。也正是如此,融创才能在地产+、服务、文旅、康养等领域不断的实现跨越。
从另一个角度来说,高管团队稳定,也验证了孙老板的强大领导力。
说到孙老板,艳姐一直觉得他的洞察力非常敏锐,总是能看得清潮水的方向,并且把握住方向,这是一个企业非常核心的能力。
在融创的官网上,孙老板的领导致辞艳姐印象很深:
人必须有梦想,梦想是什么并不重要,重要的是你要为你的梦想脚踏实地的去努力。我现在的梦想,就是做出传世的高品质产品,让融创稳健、从容、长远。
虽说梦想这个词有点虚幻,但艳姐接触过不少融创上海的朋友,大家确实都有很强的使命感和目标感。在这个基础上,再加上融创一以贯之的执行力,融创在地产行业的脚步不断前行,也是不难理解了。
领导力、团队、文化,艳姐认为,这就是融创一直在进化升级的核心竞争力,也是共建上海、成为全球卓越城市同路人的强有力支撑。
结语
从资历看,融创是上海楼市中的后来者。但从发展速度和融沪程度来看,融创确实是上海这块土地上成长最快的房企之一。
一座城市,最终会留下怎样的房企,有它自己的考量;而一家房企究竟会成为这座城市的过客还是同路人,还需要时间去沉淀。但毫无疑问,融创已经走出了一条更稳健和长远的发展道路。
热爱一座城市,才会共建这座城市。
最后,献上艳姐很喜欢的一首诗,自加了一小段,送给融创:
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