家住赤岗的王婆婆最近不小心摔伤了腿，动了一个手术，住院36天，花了7000多元。王婆婆说：“虽然摔伤脚要做手术挺难受的，但因为有了政府为我们老人买的一份‘银龄安康’老年人意外伤害保险，我获得了2160元的住院津贴，作为我医保的补充，让我额外得到了一笔营养费。”

那么，以王婆婆为例，如果王婆婆自费100元或者200元升级了这份意外伤害保险，那她将会获得多少赔付呢？我们从下面的这个表格就能清晰地看出来。

据中国人寿保险公司负责赤岗街的业务顾问介绍，本次海珠区统一为全区60岁以上户籍老人购买的老年人意外伤害保险，一年最高可赔付意外住院津贴10800元。

此次政府统保的老年人意外伤害综合保险的期限为1年（2018年4月29日至2019年4月28日）。保障项目包括“意外伤害身故（伤残）保险金”及“意外住院津贴保险金”。

在保险期间内，如果被保险人因发生人身意外伤害导致身故或伤残的，可获得保险公司最高6000元的给付，如果因发生人身意外伤害导致住院的（二级或二级以上医院），被保险人将能获得60元/天的住院津贴，累计给付天数以一百八十日为限，最高给付金额为人民币10800元为限。

注：意外伤害是指外来的、突发的、非本意的、非疾病的使身体受到伤害的客观事件。该保险不承担因猝死或疾病引起的身故、伤残、住院津贴等保险金给付责任。

同时，保险公司也为投保的老年人开通快速理赔通道，申请人只需要按照《保障告知书》（在居委索取）的指引提供齐全的索赔资料，大约在10-15个工作日内获得理赔结果。

常见问题

一、如何申请保险，如何申请理赔，手续怎么办，有没有具体的流程介绍，申请理赔所需时间？

理赔程序

被保险人出险后准备理赔所需资料——被保险人提交理赔资料至指定地点（海珠区所在街道、社区居委会；八旗二马路40号一楼中国人寿服务大厅、天河北路28号时代广场东座10楼1028A室）——中国人寿理赔中心审核资料并给与理赔处理结果——反馈理赔结果至被保险人。

理赔所需资料（详见保障告知书）

理赔时效

一般理赔申请，材料齐全无需调查，10-15个工作日内确定理赔结果。

二、投保年限何时开始，如何界定60岁的标准，是以申请理赔时达到60岁，还是说在2018年里面达到60岁都可以？

保险期间（2018年4月29日-2019年4月28日）内满60周岁的海珠区户籍老人。

银龄安康进社区

为了给居民提供更好的服务，保险公司为居民群众提供现场咨询、受理赔案、办理加保手续等服务。如老人家需要办理加保，请提供办理所需资料：本人身份证正反面复印件、存折或银行卡正反面复印件（如老人行动不便，可由家属代办）。

活动时间、地点如下：

以上日期的办理时间均为上午9:00到11:30下午2:00-4:30，请街坊们在此时间段内带齐资料前往办理哦！

【图文记者林茹彬】

【编辑虫虫】

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