作者：曲樑
从2014年3月底李伟先生在人和小区讲的一堂有关“怎样开通公众号”的课开始接触公众号，到现在，与公众号同行已经快3年半了。那时候申请了一个账号主体为公司的订阅号“微行曲周”(当时允许公众号名称重复，但ID不同，所以，后来又出来一个同名的公众号)，但是后来转给了别人。从2015年9月开始卯足劲做自己的公众号“文字友情”，到现在，也快两年了。有过了很多弯路，也积累了一些有关新媒体的经验，在此分享一下，请新媒体界的各位朋友点评。
提到“新媒体”，很多人首先想到的是微信公众号，其实，我认为，新媒体是一个动态的概念：一种前无古人的媒体形式出现了，那么它就是新媒体，比如1990年代互联网之于电视、广播。不过，我们重点关注的还是“网络新媒体”，比如微信公众号(包括订阅号、服务号、企业号)、qq公众号(包括qq购物号、qq部落)、企鹅号、头条号、百家号、一点号等。(我们也喜欢称这些平台为“自媒体”，其实自媒体是新媒体的一个范畴，新媒体包括自媒体，自媒体属于新媒体的一类。)
其实这些号，都是平台的形式，以后，随着移动互联网更加深入的发展，还会出现新的平台形式。那么，面对不断出现的新平台，作为运营者，我们应该怎么做才能不落伍？
我认为，应该发展这些能力：
1.写作能力，尤其是文案写作。以“文字友情”为例，我们有一年多的时间都在发一些文学原创的东西(诗歌的比重很大，而且赞赏金的大部分来自它)，但是今年以来改变了思路，开始重视文案。文学素材并不是不好，只是不应该占太大比重，应该提高文案的占比，这是实用文体。
2.设计能力，主要是作图软件、视频软件。新媒体编辑会经常编辑图文、引用视频素材，如果在这方面的审美、设计理念跟不上，就不能把文章做的精美。如果要把文章做出技术含量，那么除了写好文字，作好图、做好视频也很重要。Photoshop、PR、AE以及其他的辅助软件(比如格式工厂、狸窝视频、iDo)也要会。
3.网站运营技巧。虽然自媒体是以内容生产为主，但是如果不根据运营目的来写作，那也是闲来玩玩的水平。要超越“玩玩看”的水平，一定要懂网站运营。那么，运营都干什么呢？主要是SEO、SEM。这个专篇另说。
4.社会活动能力。前面说的几样能力，都不需要怎么跟别人打交道。如果一个人总是闷头做事、不与人交流，就不能互通有无、互相促进，就会陷入“闭门造车”的怪圈。新媒体人虽然侧重于网络层面，但是一定要从网上走到网下，深入现实生活。今年，“文字友情”就参加了大量的活动，如3月11日燕赵青春诗社十周年庆典、4月19日搜狐快站三周年庆典、5月份蒙特利尔国际儿童电影节河北赛区启动仪式和河北省青少年艺术盛典海选系列活动，而且承担了采编、推广的角色。
一定要根据实际需要，多参加活动，在活动中提高社交能力、精准地扩大朋友圈。而且，还有亲自做活动、把粉丝拉到线下，提高活动策划与组织能力。
今天在这里说的比较概括。后面，我会选择一些具体的点，结合文字友情的发展实际，给读者分享自己的一些经验。
【作者简介】
张亚朋，笔名曲樑，1990年生人，现居石家庄。代表作：诗歌《趁着年轻四处走走吧》《在文字的世界拓土开疆》《画梦》《永恒的枪声》《梦想——起步的力量》等。有作品入选《当代诗百家》《中国当代爱情诗典》等书籍。
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