相信有很多人在外面饭店吃饭，在结账的时候，都喜欢叫饭店老板去打一些折头，或者抹掉消费金额的零头。
那些会做生意的老板对于顾客这样的要求都会乐意答应，因为顾客过来消费，是帮衬饭店生意，让老板有钱赚，能用一些小恩小惠让客人成为熟客，也是做生意的一门技巧。
大排档反向抹零多收1毛钱，我们为什么不能容忍？道理很简单
前不久，辽宁大连，有一位男子和朋友在当地的一间海鲜大排档吃饭，在结账的时候，却遭遇了饭店方反向抹零头，他还没有要求饭店给予打折，反而是饭店工作人员对男子的消费总额进行加价，向男子无故多收了一毛钱。本来930.9元的消费，直接收了男子齐头数931元，虽然是多收了一毛钱，但男子对此表示很不理解，该事在网上也引发了网友的热议。
男子和他的朋友开开心心来到这家海鲜大排档吃饭，是出于对饭店的信任，也是出于对服务和消费的满意，这一餐吃完也不算便宜，共吃了900多元。
当男子吃完饭去收银台结账，支付完毕后才拿起账单一看，这不看可好，一看就发觉得不对劲，原来消费的是930.9元，被反向抹零收了931元。
男子这下可犯糊涂了，正常来说，饭店如果想给顾客抹零取整，都是主动给顾客优惠，减少零头去收一个整数的，对于这样反向抹零，让顾客多花钱的做法，男子还是第一次遇到。
男子就问大排档的工作人员，为什么抹零是多收了一毛钱，而不是减去那9毛钱呢？工作人员解释称，在结账时用了四舍五入，直接加了一毛钱上去，如果客人这边消费的零头超过5毛钱，就加到整数，如果低于5毛钱，也会减到整数。
工作人员还称，如果男子身上还差那一毛钱的话，也可以把这一毛钱转给男子。说出这样的话，分明就是对顾客的一种蔑视和讽刺。
近日，大连市监局已经关注到该事情，并回应已立案调查，认为大排档这种“反向抹零”的操作属于违法违规行为，属于“在标价之外加价出售商品或提供服务”的违法违规行为，将采取“零容忍”进行打击。
对于这样的事情，相信发生在其他人身上，都是不能容忍的，为什么不能容忍呢？道理很简单，其实这一毛钱对于很多人来说并不在乎，但作为客人，店方这样的操作就是“先斩后奏”，在未告知客人的情况下私自加价，这是对客人是极度不尊重，也是在隐瞒客人的情况下，让客人的财产受到损失，虽然这损失只有一毛钱，但客人的心里还是十分不爽的。
都说顾客是上帝，既然是上帝，那就以顾客着想，以顾客至上的理念去对待客人，我来你门店消费，是给你钱赚，你可以给我优惠，也可以不给我优惠，但绝对不可以这样反向抹零，不能让顾客未得到优惠的同时，还让顾客无故多花钱。做生意要学会留住客人，留客之道也很简单，就是一切以顾客利益着想，让顾客觉得在这里吃得开心，消费得放心，否则客源就很难留得住，生意也很难做得长久。
对此你怎么看呢？
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