一个好的领导者，一定不能当裁判，应当是站在高处观棋的那个人

张玮：著名人力资源专家

作为一个高层的管理者，往往是在你决策之前，你征求你的下属的意见，每个人都会从他分管的部门，从他分管的角度，提出他自己的看法，互相之间是矛盾的。

那么一个CEO，一个高层管理者，应当具备一种什么素质呢？

就是他要具备一种，要把各方面的意见，能够取其所长，补其所短，能够重新的排列组合一下，让它形成一个完整的，解决问题的方案，他要具备这种素质和能力。

我在上管理者的，管理素质提升的课里，我经常举到这个例子，并且我谈到一个观点，我说一个好的领导者，一定不能是一个是非论者。

什么意思呢？就是不能两个下属，三个下属，都拿出自己的意见了，然后你当裁判，你告诉说你是对的，你是错的，这不是一个好的优秀的领导者，一个优秀的领导者，他永远都不是。

比如说：我们现在下一盘棋，你执黑子，我执白子，咱们是两方在对弈，他永远不和下属对弈，他一定是什么？他一定是站在高处观棋的人，他给支招。

站在高处一看，你这步走的不对，你得往那儿挪一挪，这边不是就走好了吗？你这边你这个也不对，你这个这么走一走， 它应当是站在高处观棋的人，把自己置身于室外。

其实一个好的方案，往往不是绝对的，往往不是在对与错的方案中选择，往往是是许多方案都摆在这儿，无所谓对与错，而只有好与相对不够好。

那么一个优秀的领导者，是随手拈来，把这些方案一组合，重新排列组合一下，就是一个完整的全新的方案，这个方案就能解决问题。

往往我们的管理者，我们的领导者，之所以最后管理成本很高，之所以最后决策的效率，相对较低。

就是因为把自己陷于这种，是非论的这种辩论之中，把自己降低到这种，是非论的判断之中，成为一个裁判了。