哪怕偶然性的积极表现，也不要把它当成昙花一现，要真诚的认可

肖凤德：

这张图里面你会看到有两个圆形，我们一个叫做快乐的循环，一个叫做恐惧的循环。

恐惧的循环往往就来自于逼迫、强迫、控制、监督、惩罚，建设性的动机就是驱使了一个快乐的循环，这个快乐的循环，最后最理想的状态就是我喜欢、我愿意、我选择、我承担。

那每一个管理者，每一个父母都希望我们的下属和孩子，当然待在快乐的循环里，因为在快乐的循环里，我愿意、我喜欢、我选择、我承担，从而去驱使自己达到想要的那个绩效结果，最后在个人和公司，在个人和家庭之间形成一种良性的、共赢的状态。

但是我们每一个人，是不是可以致力于让自己进入到这个循环，这个时候我们就要有自我的激励。

当然如果我们作为一个卓有成效的管理者的时候，我们就应该对我们的下属，包括对我们的孩子进行激励，进行正向的谈话，来形成一种建设性的激励的过程。

否则当我们过度的批评的时候，当我们过度强迫的时候，他们就进入了一个恐惧的循环，那有的人就会困在了这么一个点。

如果我不监督他，他什么都不干，如果我不控制他，他什么都不干，没有惩罚怎么会有进展，记住这就是你的思维模式。

当你的思维模式只用这样一种恐吓、强迫和惩罚的时候，最后你会发现，你只有恐吓、强迫和惩罚，对方才会有行动。

这个时候，是因为我们的选择，我们选择了一种强迫性的、恶性循环的一种思维模式，从而我和我想要改变的人，或者是我想要改变我自己的时候，就进入了这样一个没有办法突破的模式。

那我怎么可以着眼于，从这个建设性的动机，从快乐的循环来入手，那么我们在强调一个具体的点：就是发现他们哪怕是偶然积极的表现，不要把他当成一种昙花一现，不要把他们当成应付了事，而是去真诚的认可，哪怕他们是偶然的，哪怕他们是不经意的一个进展和进步，激励他们，激发他们。

当然在我们的谈话里面始终致力于告诉他们，他们是可以承担责任的，他们是可以成为更好的自己的，这就是我们给对方进行自我谈话，积极的自我谈话，输入的一种正向的信念。

当你的累积会让对方进入一种建设性的动机和积极的自我形象，从而可以实现一个更好的成长。