为做好个人信息保护以及新冠疫情常态化防控工作，自2021年12月1日起，凡是需要购买铁路车票的旅客，无论您是在线上或是线下购买，购票前均需完成乘车人本人的手机预留及采集核验后，方可正常购买车票。
具体是怎样操作的
跟着小编来看看吧
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线上核验
⑴购票前，购票人可通过12306手机客户端、微信小程序、微信公众号或支付宝小程序自助办理联系方式资质预留和变更。
⑵购票人也可通过“分享功能”，邀请乘车人自助完成联系方式核验。
具体操作如下↓↓↓
（打开铁路12306APP↓↓↓）
（点击“我的”↓↓↓）
（点击“联系方式预留”↓↓↓）
（填写“乘客信息”↓↓↓）
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