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公众号知识分享还能做不?

讨论:

我第一步应该怎么做?虽然你说的要让我去写公众号,但是我这块儿的话呢,现在完全没有头绪,然后也不会写这种东西,不知道自己写的好不好。

然后就是开通公众号这些流程啊,如果要是没有这种流程的指导,我会觉得很复杂,有没有比较简单易行,能坚持的一种方式去打造自己的IP。

这个讨论里面涉及内容和平台两个方面的问题:

内容创作方面

就其中的三个疑惑展开梳理一下:

一、所谓的“没头绪”

就整体上来讲,借助平台创造分享内容这件事对于自己是个新事物,面对新事物不知如何着手,这是很正常的现象。

但是,不用担心,所有新事物只要被客观的认识了,其内部都是之前旧有的结构,实际的操作方法也类同。

“没头绪”就具体内容而言是规划与方法的问题。

关于公众号的定位、分享内容的主题和更新频次规划等事项,如果没有考虑清楚,确实会觉得“没头绪”。

做事情一般有两种状态:想清楚再做边做边想

涉及到大方向,必须是前者;涉及到具体执行,后者功不可没。

此时,是已经选择了做这件事情,那么“大方向”就是一定的。

既然如此,那就行动起来,从力所能及的事情着手去做。

遇到方法问题改方法,遇到流程问题调流程,在摸索中一定可以找到适合通往目标的路径。

二、“也不会写这种东西”

指的是具体的文章写作方法。如果有可能,其实大家都还是想专门的学习一下写作方法的,毕竟这也是一种自我表达的途径。

可是想想,我们平时在工作和生活中不表达吗?和客户沟通、写文件报告、做PPT、话亲友聊天等都是表达。

这些都证明着我们是具有表达能力的。

现在只不过是通过“写字”这个方式来表达自己而已,所以先不用担心“不会写”,而是先写起来,以自己熟悉的方式,像写工作总结或者写PPT一样。

如果之前没有专门写过内容,也没有写作习惯,那么最开始的目标定在“从无到有”,先写起来,让文字开始做积累,更重要的是让“写字”的习惯慢慢养成。

可以参考这个工作总结的小提纲:


  1. 今天的工作计划是有哪些?——具体的列表

  2. 今天工作计划完成情况怎么样?——打勾勾做标记

  3. 过程中有哪些事记忆犹新——开心和不开心的、触动的……就写字的当下可以想到的都可以记录

  4. 有什么感悟/收获——新认识、肯定了某项能力、以后哪些要继续坚持、哪些要改进

就以上4点,可以参考着开始做记录,记录完成就是一份内容.

坚持一周或者半个月,形成了写字的习惯,就是迈出了第一步。

三、“不知道自己写的好不好”

指的是文章质量。这样的考虑既是对自己的负责,也是对阅读者的负责。

这一块涉及到的是写的内容“从有到优”的问题。

首先,还是回到平台的定位,给哪些人提供怎样的专业服务。

比如,给理财顾问群体分享“如何更好的给客户提供理财服务”,客户受益了,理财顾问自身价值也将得到肯定。

其次,该篇内容有没有按着平台定位给这些人提供了对应的某个具体的服务呢?这个服务是不是真的对他们带来了价值。

比如,这篇内容是如何“跟进客户”这个主题,那么我的内容是否清晰的阐述了我的具体跟进方法、各个过程/环节的思考、结果以及经验教训呢。

更关键的是让阅读到的理财顾问能看懂、方法好掌握、能便捷地应用到实际工作中,对具体工作中“跟进客户”这个环节的效率带来提升。

而就你实际的具体的工作现状而言,已经能很好的做到了这些,也就是具备了这个核心。

内容质量层面的提升,如果有写字习惯,那么可以如此思考着呈现内容;

如果还没有写字习惯,那么先花一段时间培养习惯,打好基础为先。

平台运作方面 

这里面涉及到了平台搭建、用户应用、商业变现三个环节:

一、平台搭建

关于公众号的开通流程,根据系统提示一步步操作,不存在问题。

如果感觉还是有点繁琐,那么这直接给你开通也不麻烦。

这里涉及到了个人身份证、电话、邮箱等资料要提供;公众号名称、介绍等定位类信息可以先用信息占位,开通之后再修改也可以操作。

关于公众号里面的文章编辑/素材编辑等具体操作,网上有对应的编辑器,只要你从写好的文档里复制粘贴进来,做适当的排版,就可以完成。

至于封面等图片素材,可以在网上搜集对应的公开图片,上传即可。

这是最基础的公众号操作。在初期积累内容、树立定位的时候这样的长期坚持,就是建立自己IP走出的第二步。

(第一步是就是养成分享的习惯——接触文字、视频、直播等形式均可)

二、用户运营

关于长期坚持内容的输出,是知识运营最主要的一种形式。

任何线上运营成规的流程是“拉新、促活、留存、转化”。

在持续的内容输出的基础上,推广公众号就是“拉新”的操作。

以分享有价值内容为发心,在你自己建立和参与的微信群分享内容链接或公众号名片,在类似的知乎、头条、知识星球等平台推送内容,并附带公众号名片等,通过曝光汇聚有对应的目标用户,就是“拉新”。

通过持续的周期性的内容更新、发起问答、话题意愿投票等形式和关注的用户互动就是“促活”的操作,让关注的人有技能经验可学习、话题可参与。

公众号里面的操作与APP比较起来相当较单一,所以“留存”操作与“促活”类似,具体的方式方法可借鉴同类公众号。

关于“转化”放在下部分说。上面做的所有工作其实就一个目的,通过长期的积累,汇聚一批具有价值认同的用户。

至于用户数量的增长,主观愿望是越多越好。

客观的讲,会不会在某一时期出现爆发式增长,目前来看是不可控的。

但有一点是肯定的——

如果一件事是对的,那么就去做。

关注的人多了,受益者多;

关注的人少了,但凡有人因此受益总是好的;

没有人关注了,也是自己发心的一个积累。

三、商业变现

任何事情要成,包括商业变现,都离不开“意愿、资源和规律”这3个维度的条件:

1.所谓意愿

就是你想、你愿意、你内心向往。

于这件事,分享自己擅长并应用在实践中取得了成绩的知识和技能,这是你的意愿所指,你愿意去这样做,并且能在做的过程中感到喜悦,每当想起来都会激动。

那么“意愿”这一点是满足的。

2.所谓资源

就是为了实现这个意愿,你现在甚至将来自己拥有的、和你可以调配的资源情况。

于这件事,核心资源如行业经验、业务能力、实操方法等你都已具备且已被行业认可。另外的时间、精力、技术支持、平台、涉及到的费用等都可以直接调配使用。

“资源”这一点也是可以满足的。

3.所谓规律

即人的趋利避害本性、互惠法则等。

于这件事,人的学习是趋利避害本性的体现,为了未来更大的收益,聪明的人是可以选择“牺牲”当前的钱财为其做准备的;只要分享的内容真正的能使用户受益,用户为了维持这种持续受益状态,支付一定成本是一种必然。

在“规律”这一点上,也可以满足。

商业的本质是价值交换,只要分享是有价值的,那一定会有人来。

只要这些来的人受益了,那么你一定也会获得自己的回报。

 最后

最开始的两步看起来简单,但需要坚持,需要花费时间积累。

那就先做起来,至于之后第三步如何运营、变现,都不用担心。

只要基本逻辑是通的,那么具体的操作形式就能更灵活,依照那时的具体情况选取最适合的方式进行操作即可。

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