混迹医药圈，很多人忽略了这一点

杰出并非天赋异禀，而是一种人人可以学习的技巧。

看任正非的传记，很有感触的是每每华为在遇到困难，抑或居安思危之时，他都会撰文发表在内部刊物上。这些文章，如《华为的冬天》、《最好的防御是进攻》等，是他管理哲学思想的凝结，激励了一代又一代的华为人，也在社会上引起了广泛的关注和影响。

 

古人说：立德、立功、立言。

我们把这三个标准放诸今天的医药行业，立德就是指品行高尚了，不以权谋私、不拉帮结派，而以公司的长远发展为己任。立功就是指创造出良好的业绩。立言就是指文化载体了，是否能通过文字传播正能量，提升凝聚力。

 

作为一个领导者，好的演讲可以直指人心，而好的文字更是力透纸背。

 

前不久听说：某家公司换了新总裁，上任伊始便发出了沟通信，有个员工在手机上打开看后，兴奋地分享给身边的一位客户，本想宣传一下公司的新气象，结果客户看后只说了四个字：空洞无物。

虽然到总裁级别，文章未必要自己动手写了，但由此可见文字的好坏也会影响到对一个人、对一家公司的评价，正所谓“文如其人”了。

 

在机关里，往往“笔杆子”是会得到重用。医药行业不同，是靠业绩说话的，但也不得不说，就如英文沟通能力的欠缺限制了一些业绩优秀的销售人员向市场、总部岗位转岗一样，缺乏必要的写作能力也会在工作中力不从心。

比如和第三方（国家级的行业协会等）谈完合作，对方会说：你们写个项目计划书吧，我们报领导审核，你就有点犯愁了；再比如你辛辛苦苦做完一个项目，花了很多时间和精力写的总结，本想得到老板的表扬，但老板的评价却是：看了半天不知道你想说什么，是不是很让人崩溃！

因此无论你是药企的高中级管理者，从总裁到部门总监，或者你是普通的医药人，从产品经理到销售代表，都离不开写（ma）作 (zi) 的能力，包括但不限于以下这些对内、对外的场景：

 

对内：员工沟通信、部门月报，内网Newsletter、项目计划书、审批流程中的各种文字描述、代写老板参加外部会议的致辞或发言稿、政策解读邮件、DA中的文字部分、项目总结等等（PPT制作不是本文讨论的范畴）。

 

对外：提交给政府相关部门的沟通函、申诉函等；提交给相关合作方的项目计划书、项目总结等；客户要求发在学会、医院的内网上的项目总结、会议总结等。

 

想必大家多多少少都遇到过。那么，在以上这些写作场景中，会出现哪些共性的问题呢：

 

1. 出现低级的错误

举个例子：拿给跨团队同事讨论的DA文字稿中，语句不通顺、“的地得”傻傻地分不清、有错别字、标点符号不正确等等，但执笔人并没把这当回事儿，还一再说：大家关注内容啊，这是草稿。

殊不知这些低级错误会拉低你的水准和大家对你的认知。因此在呈现给同事讨论之前，或邮件发出去之前，一定要仔细核对，避免这些低级错误的发生。严格说，这其实不是写作能力问题，而是态度问题。

 

2. 行文目的不明确

动笔之前要想明白为什么而写、要达成什么样的结果、写给谁看的，这样才能有的放矢。比如你写自己认为最重要的疗效、安全性的优势，而对方关注的是治疗费用；再比如你写项目如何创新，而老板最关注的是投入产出，这样就达不到你想要的结果。

 

3. 缺乏严谨合规性

落在纸面上的文字和说出来的话不同，更需要思维缜密、用词严谨，否则容易造成歧义和误解，甚至有时会让自己有口难辨。

在医药行业，特别需要提醒的是要注意合规性，文字要经得起推敲，符合外部环境的政策导向，符合内容的规范要求。有些文字过于口语化，或者边界不清，或者出现客户的具体职务、姓名等，都可能给自己带来不必要的麻烦。

中文是我们的母语，虽然底子不同，文字能力有上下，但补齐这个短板应该并不难，至少比提升外语能力要容易些吧。可以通过以下方法循序渐进，提升写作能力：

 

1. 熟悉语言环境

每家公司在每个历史时期都有特定的策略重点，也体现特定的用语上，对外的文字也是一样。换句话说，你要和大家有common language，举例而言：如果大家在谈“共同富裕”，你却在说“黑猫白猫，捉住耗子就是好猫。” ，是不是就有点儿不合时宜了？

 

多读总部或管理者发给全体员工的邮件，不要看到是英文的就忽略了，从中可以了解到很多信息；多看公司内网的文章，简报等；多读行业相关的政策文件；多向写得好的同事学习，甚至可以找一个写作的mentor，写出来的东西请他／她帮你提些建议等。

 

2. 输入才能输出

文字是思想的体现，好的文章并不是辞藻的堆砌。在工作中不断学习和总结，通过实践、思考、提炼的过程，写出来的东西才能言之有物。

 

有选择地、完整地读一些纸质书，对人的影响和写作能力的提升是潜移默化的，读与写是相伴相生的。

 

3. 不断刻意练习

美国心理学家、《刻意练习》作者安德斯·艾利克森博士研究发现：杰出并非天赋异禀，而是一种人人可以学习的技巧。富兰克林就是通过刻意练习成为写作高手的，他的导师是一本叫《观察家》的杂志，他通过复写杂志中的文章，不断发现和改进自己在写作上的缺陷，最终写出一流的文章。

 

刻意练习应牢记三F原则，即：专注（Focus）、反馈（Feedback）以及纠正（Fix it）。

 

当我们把刻意练习的方法运用到工作和学习中，我们就能突破自我限制，成为某一领域的专家，写作能力的提升也是如此。

 

医药行业一向是重注培训的，很多公司有自己的企业大学，即使没有也会外请培训师给员工做培训，包括领导力类的培训、销售技巧类的培训、针对不同部门胜任力的专项培训，也会有演讲技巧的培训，但写作方面的培训好像并不常见，所以写作能力的提升就要靠自己了。　

 

在成年人的世界里，特别是在职场上，有些事情不是你能掌控的，比如你不能选择你的老板；但有些事情是可以掌控的，比如把你思想、你的逻辑、你的文采诉诸笔端，不但会让人对你刮目相看，也是自我疗愈和提升的过程。

 

特别是那些希望转岗市场部、总部岗位的小伙伴们，或许你职业生涯的转机就是从动笔开始的！

思齐俱乐部是医药人学习分享社区，为医药个人学习赋能。作者观点和案例仅供学习方法使用，不代表商业公司真实情况。

本文版权归思齐俱乐部（member_siqi）所有，未经授权，禁止转载引用。

专栏作者/Blue

观与书医药行业人生百态

来源：思齐俱乐部