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药企最受欢迎的部门,最鸡肋?

 专栏作者/竞仪

 淹没在理科班里的文科高材生,从事在医药行业里的文艺小青年,爱健身爱码字爱生活的小女子一枚。

文末有关于药企培训的彩蛋哦!





刚入医药行业的小白仿佛是嗷嗷待哺的婴儿,对于外资企业的培训体系充满无限的景仰;

跳槽换工作的老江湖同样也是期待着新公司的培训,能够更好地帮助自己融入新的工作;

在公司资深的人员也是期待着可以有针对不同发展阶段的培训,帮助自己顺利成长;

……





而公司方面,也是积极投入,搭建不同层次的培训体系,人力物力也是不吝啬的投入。

你情我愿的事情原本应该是很完美的,然而事实是,现下的药企培训只是“理想很丰满,现实很骨感”。

预算用掉了,人员成长只能按比列拆分,对于大多数的参训人员就只是“我轻轻的来去,不带走一片云彩”,仅此而已。

“空中楼阁”式培训


这一类的培训在药企培训体系中占有的比重还并不少。主要特点是以理论工具类为主,通常也都是斥重金外请讲师来授课。

听过这些课程的人都会感觉很不错,讲师的水平大部分也是可以让我们兴致盎然地全程参与。但是学过之后,总有一种无从入手的迷茫。如果不是自律性极强,会主动在工作中提示自己去做相关方面技能的应用和改善,那么基本上就是听过了而已。

这些课程主要是针对一些中层以上或者资深的一线员工来进行设计的。一般以思维的创新、拓展或者管理理念方面为主。

课程好不好呢?很好!培训之后成效显著吗?那只能说要看个人自己的修为了。就像空中楼阁一样,看上去很美,却总感觉住不进去,摸不到。

“人间烟火”式培训


这一类培训怎么说呢?比较会受一线人员喜欢。大多数属于实战型的内容或者技能培训,授课的讲师可能不一定外请,自己公司的内训师基本可以完成

通常解决的问题就是一线人员关注的热点,由于知识点或者技能与员工的工作息息相关,因此培训的参与度自然而然就会高涨。如果讲师有一点实战的积累,那课程的接受程度会更高。

但这一类的培训大多数没有统一的章法,讲师的个人风格会比较凸显,自然发挥的水准也是参差不齐,没有办法做统一的行业评价。

“兼而有之,各显神通”式培训


空中楼阁可以接地气的成为人间烟火,这对于培训师的要求会更高。快速拉近距离的方法不外乎互动的案例尽量贴合参与培训的受众

这看上去很简单的要求,其实对于培训师的要求是相当的高。因为外请的培训师不一定都具有医药行业的背景,即便具有医药行业的背景,对于医药行业各细分领域的未必完全了解。因此这就对我们企业方提出了更高的要求,在选择培训师的时候多下一点功夫,多一些交流,尽可能在原有理论体系的基础上搭载企业匹配的案例或者技能,甚至根据人员成长梯度做不同层次的匹配

人间烟火华丽转身也是有可操作性的。企业对于内训师这个角色的重视程度直接决定内训师培训的质量。比如可以适当提供TTT培训,提升企业内部培训师课程开发的能力,授课技巧等等。两方面有机的结合,各自发挥各自的专长,才能够真正的让药企的培训体系充满生机与活力,发挥出真正的价值。

结语:

我们常说“授人以鱼不如授人以渔”,企业的培训更加是要秉承这个原则。否则始终填鸭或者救火式的培训更多时候是一种无谓的资源浪费。

当然,作为参与培训的人员来说牢记另外一句老话“师傅领进门,修行在个人”。毕竟大家都是成年人,你在培训中的收获最终帮到的是自己的成长,所以走心很重要。


文末彩蛋

市场的变化、营销模式的转型,销售架构的调整,医药人职能的转变,这使得作为支持的培训部门担负的任务将更加艰巨。培训技术如何与时俱进?培训内容如何更有效地赋能销售团队?培训部门如何更好地协助其它部门?

2020年7月15日-17日,思齐3E商业运营年会(第五届)聚集医药行业众多专家及资深人士,从“效能、效率、效益”出发,给药企内训师提供更多方向指引和实战指导!

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