智慧沟通的20条心得

图/邹海摄影

1、首次会面，努力做到不冷场，可以聊近况或借着当下对方所处环境展开破冰。

2、观察对方的特点，并针对性给予称赞或鼓励或请教。

3、聊天过程中留意倾听，一方面真实体会和理解对方，另一方面也能从谈话中给予针对性反馈。

4、不要过分热情，也不要过分冷淡。

5、说话过程中，不要不经脑子思考就急于表达，快快的思考，慢慢的说。

6、说有恩惠和造就的话，避免损人利己和负能量的话。

7、注重说话的艺术和质量，好的口才能够让你在成长路上受益良多，包括个人成长和职业发展以及婚姻。

8、交流沟通之前，做到真正的换位思考，这有利于获得对方喜欢，甚至是项目上得到对方认可或支持。

9、关于说话，注重逻辑和幽默，但要更要注重对方的真实的感受。

10、不要一味的牺牲自己，要有自己的立场和原则。

11、不要有太多自我的想法，这是骄傲和自卑的体现。

12、学会抓住重点，传达重点，一些无关紧要的修饰该摒弃就要摒弃。

13、针对每天的言行举止，不断复盘和反思，目的是为了下一刻能够做出更完美的表现，过往不足之处不再重蹈覆辙。

14、学会幽默但又不失体统，目的是为了沟通过程或氛围更融洽。

15、不要试图通过言语打压和伤害别人，这是最愚蠢的行为。

16、只要不涉及自己切身利益的交流，都别太往心里去，毕竟只是聊个天。

17、谨防自己嘴嗨，而是努力让别人嘴嗨，别人的开心了、舒服了，才能做成自己的事。

18、交流中不要好为人师，随时随地做一个请教者和学习者。

19、向万事万物学习，取人之长，补己之短。

20、向上帝学习沟通的智慧并实践。