来了！“迪古里拉（中国）战略调整事件”，官方的正式回应！
随着经济不断发展，居民生活水平不断提高，消费转型升级成为各大消费领域的普遍趋势，令各大消费领域呈现出蓬勃发展的态势。有数据统计分析，未来五年内，中国的中高端消费人群将从目前的4亿人增长到6亿人，并且随着这部分消费群体的崛起，市场需求将会变得更差异化、个性化。然而，目前我国同质化严重的涂料市场却未能满足其多样化的消费需求。正是看到了这当中的机遇，迪古里拉把握时机进行了全新的战略调整，重新整装出发！作为一家在中国市场一直保持在进口漆第一梯队位置的涂料品牌，迪古里拉凭借其敏锐的市场洞察力和前瞻性，不断根据市场和消费者需求的变化，对自身进行升级，来满足这种需求的迭代，这也是迪古里拉得以长期保持市场优势的原因。关于全新的战略调整，2020年11月20日，迪古里拉（中国）在成都召开2021新运营中心启动大会。在启动大会上，正式对外宣布了《芬琳漆中国市场发展战略以及2021-2023发展规划》；明确了战略目标，即2023年成为中国高端涂料市场的标杆品牌；并强调接下来将大力调整全国销售布局，加速芬琳漆的渠道建设，发挥品牌优势，加速品牌发展，以满足中国市场的趋势变化。
同时，发布会现场，迪古里拉中国区总经理高春林接受媒体采访，针对近期市场较为关注的迪古里拉（中国）的市场布局调整事宜和前段时间的“迪古里拉（中国）武汉办事处事件”，做出了详细的解读与回应，回答了目前外界对迪古里拉战略调整的所有疑问。以下为内容（根据采访实录进行了整理）随着消费的转型升级，中国的市场已呈现多元化、个性化的消费趋势，而涂料行业传统的经销模式已不适合这种差异化的市场需求。为了能更加贴近市场，感知消费者需求，快速响应市场变化，迪古里拉（中国）打破原来的层级经销模式（原来从厂家到一级总代，再到二级总代，再到前端门店的形式）进行了新的战略调整。而迪古里拉（中国）新运营中心的成立正是适应消费者习惯的高效市场运转体系与合理的价格体系，有助于提高总部的运行效率与沟通执行落实；持续优化总部的运营体系，降低成本，快速响应市场前端的需求变化。迪古里拉（中国）新运营中心的职能是为经销商建立一个更加透明、开放、包容、共享的平台，具体包括为区域性的经销商提供服务支持、提高当地市场与总公司沟通的效率、充分了解当地市场、匹配区域市场需求、协助区域经销商发展等，充分发挥优秀经销商相应领域的突出能力，专注地域性细分市场的拓展，使资源发挥的更有针对性，更具价值。未来，迪古里拉（中国）运营中心模式会逐步在各区域推广开来，职能上不再是像以往“办事处”代表总公司管理经销商的角色，而是作为一个与经销商平等的服务平台。它的收益来自于它本身作为门店的经营，又可以通过服务区域经销商获得报酬。这种职能转变比以往的办事处模式更加有利于经销商的可持续发展。同时，根据迪古里拉（中国）目前的体量，预计未来3年内，迪古里拉（中国）运营中心将发展到30—40家。三、 如何处理“迪古里拉（中国）武汉办事处事件”？目前，迪古里拉（中国）集团（以下简称迪古里拉（中国））已正式与迪古里拉（中国）武汉办事处（以下简称“武汉办事处”）解除了合作关系。与“武汉办事处”解除合作关系，是迪古里拉（中国）总公司经过深思熟虑之后的决定。主要有以下几个原因：一、“武汉办事处”严重违约了与迪古里拉（中国）的合作协议。今年的8月底，芬琳漆的大区经理对“武汉办事处”所管辖的大部分区域代理商进行了拜访，在近十天的市场拜访中，有代理商向拜访小组反应“武汉办事处”胁迫他们进竞品的货，甚至要求代理商把芬琳专卖店改成其它名称。“武汉办事处”这些行为严重违约了与迪古里拉（中国）集团当初签订的合作协议。二、“武汉办事处”没有完成签订的目标任务。而其没有完成任务的情况也正印证了它早已在经营竞品来蚕食芬琳漆的市场这一事实。三、发布不实言论，对迪古里拉（中国）造成了由内到外的不良影响。针对此事，迪古里拉（中国）已正式发布律师函进行维权。四、 区域调整后，部分代理商业务范围收缩了，出现的库存积压问题如何解决？第一，迪古里拉（中国）在年初的时候已经摒弃了传统的压货行为，而采用更科学合理的协商式目标定制。如“武汉办事处”今年的业绩目标就是其根据自己的经营情况来合理制定的。所以正常来说，不存在非合理的库存积压问题。第二，针对代理商出现库存压力的情况，集团（迪古里拉（中国））会给予全力的支持。以“武汉办事处”为例，今年年初的时候，其向集团（迪古里拉（中国））反馈因疫情原因造成了库存积压，请求总公司的支持，对此，迪古里拉（中国）为其进行了五十万的库存退还，并为其换成了畅销产品和给予了大额度的折扣。迪古里拉（中国）对于经销商的业务制定和库存支持政策，在整个涂料行业都是少有的福利。话题延伸：关于“武汉办事处库存积压”问题。“武汉办事处”在5月份得到迪古里拉（中国）的库存支持和芬琳漆整个市场最低折扣之后，从今年的8月份到10月份期间，多次主动向芬琳漆大区经理催促进行大批量的进货，该行为与其在市场上发布的“库存积压”言论相互矛盾，同时也违背了商业信任。因此，迪古里拉在十一月正式停止了对“武汉办事处”的供货。至此，迪古里拉（中国）与“武汉办事处”的事件暂告一段落。接下来，与“武汉办事处”后续的事宜都将通过合法的法律途径进行处理，迪古里拉（中国）不再对此事过多关注，将集中聚焦在市场与产品上。涂料行业经过百年的发展，在不同时代和产品形态也都已经历过各种尝试，如今到了面对新的消费市场变化，如何在经营模式和市场需求变化之间找到新的平衡点的阶段，不同的涂料企业可能将进一步产生分化。随着消费群体的分层，涂料企业的市场策略亦随之分层。面对巨大的高端市场和进一步加剧的高端市场竞争，不仅是迪古里拉（中国），接下来诸涂企的渠道转型和改革或也即将到来。作为一家国际性的高端进口品牌，迪古里拉（集团）能持续发展150年，正是源于它的创新基因，以及对市场的敏锐性和前瞻性。未来，迪古里拉（中国）的全新战略实施效果如何，我们翘首以待。主编：郑菊瑜
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