南昌56人出游，最后导游不干了

明天有雨

出门带伞

九江
天气

16—18℃

小雨

都市现场

你来得刚好  和现场鸽做朋友

来源 | 都市现场（jxtvdsxc）原创发布

未经允许不得转载

10月14日上午，南昌市民熊阿姨向《都市现场》反映，他们一群驴友一块儿出去玩，大巴行驶到一半却突然折返了。这是怎么回事呢？

       

     

熊阿姨告诉记者，他们跟的团是南昌县中山旅行社提供的78元高安巴夫洛一日游，人数总共是56人。

       

     

10月14日早上7点，他们团准时从江电小区门口出发。当车辆行驶到新建区时，导游告诉大家，进入景区前需要扫健康码。熊女士表示，很多老年人不会操作手机扫码。

       

     

司机孙师傅告诉记者，车上都是六七十岁的老年人。其中有位老人比较心急，还和导游发生了不愉快的纠纷。

       

     

司机孙师傅：“进景点扫二维码，很多老年人不会用手机，导游说你们先不要着急，不会扫我帮你扫，但有位老爷子可能急了，就推了导游两下，导游气得说，师傅我们掉头回家。”

              

对此，市民熊女士认为，导游不能因为个人纠纷，就把整车人都甩下来，这是对他们老年人不负责。

10月14日上午，记者在现场并未看到发生争执的老人以及导游。旅行社负责人何先生来到现场处理此事时表示，旅行社会先把大家的团款退回，然后作出书面道歉，并根据旅游合同，给大家按照规定作出赔偿。

现场鸽碎碎念

看看现场鸽怎么说

老年人会熟练使用智能手机的并不多

旅行社是否做到了提前告知和提醒？

既然推出的是老年团旅游项目

就应该做得更细致一些

提供有针对性的专业服务

对老年人们多一些耐心和包容

 点个在看

1个才2分钱

鸽的工资