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为什么企业需要Wiki的111个原因


       在SEIBERT MEDIA,我们已经依赖Wiki进行工作许多年了。在每日的例常工作以及参与的几十个大型企业的Wiki项目中,我们感受到(这里要感谢众多的应用实例)Wiki在不同的级别中是多么的有用并且能够体现价值。因此,我们希望通过在Twitter提供的有限空间里尽可能有效地就关于Wiki的争论精简的来表达一下我们的意见。


这里有111个原因

  • 企业Wiki可以增加企业各项流程的透明度。

  • Wiki能够将公司的所有知识集中在一个位置。

  • 企业Wiki自1998年就已经出现了,在当中有许多知名的、成熟的、已建立好的解决方案可供选择。

  • Wiki可以协助企业将分散的信息集中化、系统化。

  • 每一个员工的知识都是有价值的。Wiki可以帮助每个员工合理利用这些知识。

  • Wiki可以使员工就公司级的沟通和信息进行协同。

  • 企业Wiki释放了员工资源,提高企业生产力。

  • 由于效率和生产力的提高,Wiki带来了极好的投资回报率。

  • 员工们可以通过使用企业Wiki积极地为公司出谋献策。

  • 企业Wiki可以提供完全个性化的用户体验。

  • 企业Wiki开辟了更新颖更有效的共同协作之路。

  • 把Wiki用于企业可以体现出员工们受到了管理层的信任。

  • 使用Wiki可以显著减少公司中过多的电子邮件。

  • 通过Wiki完成协同,可增强团队精神。

  • 在Wiki中如果任何人出现错误,其他人可以主动的对同一内容进行更正。

  • 员工可以不需要询问同事就可以找到相关的信息,这提高了生产力

  • 员工通过对Wiki的贡献可以像专家一样得到认可。

  • Wiki为公司带来了一个开放的文化氛围,从而激励每一个员工。

  • Wiki标志着“等价通讯”------- 一种重要的,可辨识的“软性事实”。

  • 企业Wiki可以把公司的员工紧密联系在一起。

  • 企业Wiki可以使员工在企业中更加独立和主动的参与工作。

  • 通过Wiki可发现知识缺口,并可利用这些知识缺口建立起良好的不冗余的参考资源。

  • 企业Wiki已经证明它可以帮助员工更好的表达自己。

  • 企业Wiki已经证明了它会让公司的信息更为可信。

  • 多次迭代会产生高质量内容,Wiki的所有文件都是多次迭代产生的。

  • 企业Wiki具备广泛的市场认知,那些没有使用Wiki的企业在市场竞争中处于劣势。

  • 用户表示通过在Wiki分享知识使得他们在公司内部获得了更多的尊重。

  • Wiki已经通过了Gartner技术成熟度曲线测试。该测试表示,WIKI已经达到了“生产使用水平”。

  • 当静态企业内网的管理员忙得不可开交时,Wiki可为之提供动态的替代方案。

  • 公司的知识在Wiki中可有序而快速的积累,而不需每次更新都通过管理员。

  • 良好的Wiki系统是面向未来的,并可以通过频繁更新开发更多的功能。

  • 即使员工离开公司,有价值的信息也会留存在Wiki中。

  • 在Wiki中,文档可作为一个整体来保持持续的更新。

  • 使用企业Wiki可以使休假的员工做好充分准备。

  • 任何反复出现的问题都可以通过Wiki中的信息记录来避免。

  • Wiki能够显著减少员工之间传递知识花费的时间。

  • 企业Wiki使得员工们从独立工作转变为相互协作。

  • Wiki能够使员工们及时了解其他同事的观点和主意。

  • 企业Wiki中提供了私有区域存储个人信息。

  • 理论上可以将个人信息存储到企业Wiki中的私有区域。

  • 在企业Wiki中用户可以自己决定谁可以查看和编辑他们的文件内容。

  • 使用Wiki可以迅速找到各个领域的专家。

  • 通过企业Wiki,员工们可以找到其它有助于其增长知识的同事。

  • 使用Wiki,可以自动的收集其它系统的数据并进行集中分析。

  • 通过Wiki,不需要使用海量的电子邮件,即可专业地完成能力规划。

  • 通过在Wiki中建立描述性图表,可以将Wiki建成一个中心数据分析平台。

  • 企业Wiki支持Office文件的导入与导出。合并和迁移内容都非常方便。

  • 如果所需的信息能够很方便的在Wiki中被查找到,新员工的工作效率就会大幅提高。

  • Wiki中的教程和使用说明减少了对公司内部培训和技术支持的依赖。

  • 假如一位员工生病了,他或者她的接替者将能够立即从停止的部分开始继续工作。

  • 通过Wiki中的文档,使项目和工作的交接变得更为方便。

  • 在Wiki中保存最新的招聘职位描述,可以使招聘工作更为省时省力。

  • 只要有互联网就能够访问Wiki,这使得一些虚拟团队的工作变得简单的多。

  • 使用Wiki,可以有效地对例如图书馆和工作设备借用等事项进行管理,而不需要借助第三方系统。

  • 请假和公司差旅等有关申报都可以通过Wiki中实现,减轻了行政管理的工作量。

  • Wiki非常适用于企业内部博客,公司新闻等领域,而不需要借助第三方系统。

  • 基于Wiki的表单不需要借助MS Access或其他数据库。

  • 每周的用餐安排、体育锻炼提示、洗衣服务以及其它社交活动都可以通过Wiki有效地组织规划。

  • 企业Wiki能够集中管理和评估外部沟通。

  • Wiki允许员工建立非正式组织,并进行及时、集中的内部讨论。

  • Wiki独立于操作系统,使用Wiki只需要浏览器和互联网。

  • Wiki是安全的,访问权限可以被完善设置甚至可以具体到页面级别。

  • 使用Wiki不需要安装任何附加软件。

  • Wiki具备完全成熟的API,很容易与现有系统进行连接,例如MS SharePoint。

  • Wiki的界面能够按照企业的需要进行设计,保持风格的统一。

  • 通过对LDAP的支持和单点登录技术,可以将Wiki整合到IT基础架构中。

  • Wiki的伸缩性很强,既可以服务海量用户,也可以仅用于某个项目。

  • 很多Wiki都是开放源代码的,这意味着能够满足个性化需求。

  • 不同于其它系统,Wiki模版可以适用于所有需求。

  • 完善的企业Wiki提供了出色的稳定性和系统性能,能够处理海量数据。

  • Wiki开放了所有选项。例如,Wiki数据可以便利的迁移到其它系统中。

  • 基于强大的访问权限架构,Wiki甚至能够满足最严格的数据保护需求。

  • 在Wiki中,项目的协同者可以访问所有项目信息,因此可以及时掌握有关该项目的现状和最新信息。

  • 如果员工不断在Wiki中记录工作信息,所有的项目协同人员都可获得实时的更新。

  • 在企业Wiki中,也可以找到其它领域的文档和项目。

  • 通过对项目的“经验教训”分析,未来的项目可以参考并借鉴这些保存在Wiki中的历史记录。

  • 基于Wiki中存储的所有协同人员和联系人的联系信息,可以使项目沟通更顺利。

  • 在Wiki中建立项目检查列表,可以大大简化项目管理的工作。

  • Wiki可以导入电子邮件,项目的来往邮件可以被集中存储。

  • Wiki可以被用来构建一个安全的对外网站,用以强您与客户的联系。

  • 用于对外网站的Wiki,可以使客户参与进来并就项目进行有效的沟通。

  • 在Wiki中撰写需求说明书,可以提高安全性并帮助用户快速的消除误解

  • Wiki界面操作起来既简单又直观。

  • WiKi的操作与使用Word类似:打开,编辑,保存。不同点是:WiKi的文档都统一放置在一个位置。

  • WiKi具有非常出色的可用性。这就是为什么使用WiKi工作高效的原因。

  • Wiki的出色的可用性意味着其学习曲线相比传统的企业内网更容易。

  • 在企业Wiki中,你不需要使用维基百科中类似的Wiki代码。企业Wiki提供了富文本编辑器。

  • Wiki的出色可用性给用户带来愉悦,员工们很愿意经常使用Wiki。

  • 在WiKi中,任何改变都可以被追踪到,不可能出现比这更高级的协作透明度了。

  • 在企业Wiki中,通过RSS源用户可以不用打开文档就能查看最新变化。

  • 可以在Wiki页面中保存附件,这些附件是集中存储的。

  • 通过WebDAV协议,可以像操作Windows目录一样操作Wiki。

  • 通过Wiki,事件可以有效的进行规划。

  • 邮件沟通可自动化并且更有效率。

  • E-mail附件的各个版本交叉混杂,而Wiki文档始终处于最新状态。

  • E-mail附件被储存在本地收件箱,而Wiki的文档是集中存放的。

  • Wiki中协作生成的报告是更新及时的高质量文件,这些报告的创建比用电子邮件生成要快得多。

  • 已发送邮件中的附件里的错误会一直存在。而在Wiki中,你只需单击鼠标就能更正错误。

  • 员工收到的三分之二的电子邮件是由公司内部地址发送的,Wiki可以减少电子邮件的数量。

  • 发给员工的群发邮件中有46%的邮件对接收者来说是无用的,Wiki可以减少这种内部邮件。

  • 使用Wiki,客服人员不需要通过邮件的方式一遍又一遍地解答同样的问题。

  • Wiki中的会议日程一直是最新的,而且不用通过邮件也能发给每个人。

  • 如果需要使用Wiki来协同准备会议,员工可以直奔主题并关注要点。

  • 用Wiki准备会议可以避免会议中出现对主题和原则问题的争论。

  • 任何人错过了会议仍然可以在Wiki中录入留言,提出问题,或者撰写评论。

  • WiKi插件比如像Confluence的TaskDock插件允许进行动态任务管理,而不需要使用第三方软件。

  • Wiki 插件可提供小规模的BI解决方案,它通常能满足团队或中小企业的要求。

  • 通过插件,比如Confluence中的Gliffy插件,可以在Wiki中使用类似Visio的功能。

  • 通过插件,数据库内容可以被整合到Wiki中,它们也支持动态更新。

  • 科学研究显示出企业Wiki具有实用性。

  • 企业Wiki不是一个可以解决您所有问题的工具,但它是您企业必不可少的软件。

       在这里我们可以停止下来。上述这些理由,很自然地也收集入我们的Wiki中:这场辩论的结果可以说是压倒性的,不论在数量上还是质量上。显而易见的是,那些错过Wiki的公司已经将自身放到不确定性和限制当中。对于这些公司而言,现在是一个重新思考什么是Wiki的恰当时机。Atlassian和Atlassian全球的合作伙伴乐意帮助你:通过一个杰出的企业Wiki系统和专业知识与技能。

       如果你已经在公司中采用了Wiki,我们也非常乐意听取你的使用经验。你可以提供给我们更多的理由么?今天就开始使用企业Wiki!

       仍然不确信么?作为世界上最流行的企业Wiki,Confluence已经在全球拥有了9000多家客户,从刚起步的高科技公司到500强企业。Confluence持续的展现出它即便不是最好,也至少是最好之一的最适合当代企业的Wiki。

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