疫情当前,各行各业有钱的出钱,有力的出力,希望国人早日度过难关。
还涌现了成都68岁李大爷捐光5年积蓄,写着"急转武汉";永嘉7旬老人捐2万生活费给派出所,却谎称捐了"两个口罩";上海外来务工的小伙子,将物资捐赠给派出所,放下转身就走等等感人的事迹,虽然平凡但是令人动容。
而保险业一直被称为社会稳定的节拍器,虽然是商业保险性质,但仍然具备一定的社会属性。面对疫情,出钱出力也是当仁不让!
首先是在已有保险的基础上,开通新冠肺炎理赔绿色通道,7*24小时受理报案,简化理赔手续,缩短理赔时间。
此外,有45%的保险公司取消定点医院要求,24%的保险公司取消药物使用限制,19%的保险公司取消等待期,16%的保险公司取消免赔额,11%的保险公司取消诊疗项目限制,全力支持抗击疫情。
保险公司抗疫举措(来源:众安金融科技研究院)
除了这些举措之外,各大保险公司还有一个非常引人注目的行为,就是赠险。
针对湖北省医护工作者、志愿者、记者、武警官兵、出租车司机等一线工作者,以及湖北省外的医护人员等,保险行业提供了总保额超万亿的赠险。
在疫情之初,新冠肺炎的轻症比例、重症比例和死亡率都不清楚,这时候赠送新冠肺炎的保险,缺乏精算依据,保险公司是承担了很大的风险的。
但给一线工作者送上赠险,对他们来说价值是非常大的。他们在一线冒着巨大的风险工作,挡在了全国人民面前,为抗疫工作作出了巨大的贡献!
保险虽然无法为他们隔离病毒,但至少可以给他们送上一份安心。在不幸感染新冠肺炎之时,能给他们的家人送上实实在在的保障!
赠送一线工作者的保险一览表(来源:众安金融科技研究院)
保险公司给防疫一线工作者送上赠险,几乎是不存在营销成分的,因为不涉及到收集客户的信息,只在发生理赔时才进行相应的赔付。
如果非要说有什么营销成分,那就是通过赠险对自己的公司品牌进行一次宣传了。
但我觉得这种宣传是正面的,也是可以接受的,比起单纯地烧钱做广告要好得多得多!
但这段时间还有一种赠险,相信你多多少少也已经看到了,就是保险公司赠送给普通民众的新冠肺炎保险。
这类保险存在一定的营销成分,因为你在领取时需要填写个人身份证、姓名等信息。这些信息就留存在保险公司那里了。
你领取赠险后,就变成了保险公司的潜在客户。之后保险公司可以通过短信或电话的形式,直接向你推销他们的保险产品。
赠送普通民众的保险一览表
这种营销方式和平时你接触到的"赠险"模式是类似的。你常常会看到保险公司会赠送一些30天、90天的意外险,你领取之后保险公司就获取到了你的个人信息,可以进行之后的各种营销活动。
短期的意外险成本大概在几十块钱。保险公司花费相对低价的成本,成功实现"获客"。
我们在明白这种情况之后,究竟该不该领取保险公司赠送的新冠肺炎保险呢?
我觉得还是应该的!
营销,个人认为并不是贬义词,而是一个中性词。商业公司进行营销活动,也是一件司空见惯的事情。关键我们得看有没有价值?
在疫情警报解除之前,除了要听国家的话,戴口罩、勤洗手、少出门,免费为自己和家人领取一份保障,让自己和家人安心,还是非常实用的。
至于后续可能出现的追踪式营销,你只要记住不要冲动,仔细分析一下保险产品,看下是否符合自己的需求即可。不要做一个听到电话,就冲动投保的消费者!
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