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智能全自动医疗设备控费管理系统需求分析

·系统应用背景及需求分析

1.应用背景

随着医疗改革的深入,医疗服务方案的相继出台,及“医药分家”的势在必行,医疗原有的收入分配格局必将被打破。医改取消药养医,医技收入成主力。医疗设备的检查费在医院总收入一向占有不容忽视的份额,特别是随着人们健康意识的增强,医院检查费用方面的收入还将呈现递增趋势,最终将占绝对优势。         

医疗设备控费管理系统CMS(Control and management system),是专门性的医疗设备监控管理系统以下简称康普斯控费系统,它的运用将有效提高医院管理水平,彻底解决困惑医院多年的检查收费流失的难题,从根本上保障医院的经济效益。

但是,我们知道,每家综合性医院里都有一个众多的职工群体,每个人身边也有着一个庞大的亲友团再加上个别人公饱私囊的欲望,致使在医院里收入占据着半壁江山的检查费和化验费每天的流失也形成了一个庞大的数字,因此,如何加强医疗设备管理,进而杜绝在检查过程中存在的人情检查和私收费现象,为每家综合性医院提出了新的课题。

2.需求分析

据对多家医院进行的调查来看,医疗仪器收费管理中存在许多问题,尽管医院在管理制度的制订,以及制度落实的监督上花费了很多时间和精力,但是医疗设备在使用中的“跑、冒、滴、漏”现象仍然相当普遍。究其原因,主要是涉及到人情、面子因素及以下现象的特殊性。

人情检查,医院工作人员带亲戚、朋友到科室做检查,操作医生即使不愿意给他们免费检查,由于碍于面子、人情,也不好意思拒绝,所以人情检查在医院是很普遍的现象。当然人情检查中也有很多个人经济利益的成分存在,即操作医生为某患者提供了免费检查,由此换取个人生活的便利或个人利益等。据查了解,人情检查现象在医院即使被发现,院方有时也不方便追究。

私收现金,检查科室私收现金现象多为个人行为,但也有科室集体操作的情况。

 院方不可能派专人盯防,即便盯防,一段时间以后,监督人也有可能被同化,因此这种现象在医院比较隐蔽。即使医院了解到某科室或某医生有私收现金现象,但是由于缺乏足够的证据,也不能对他们做出相应的处理。受利益的驱动,这种现象在医院愈演愈烈。私收现金现象之所以存在,也有它滋生的土壤:

患者在检查科室交现金,大多都可以得到很大的优惠。

患者由于行动不便或为了节省时间,不愿意到收费室排队交费。以上两

种现象因不易检查和监督,使医疗设备收费管理出现了许多漏洞,成为医院管理的死角,不仅影响院风及精神文明建设,损害了医院形象,同时给医院带来了巨大的经济损失。

·系统成果效益

1、实现目标

1.1、加强医院管理,规范设备和信息化系统使用行为,打造数字化医院管理体系。

1.2、最终实现不交费不能做检查,医院设备增效创收

2、经济效益分析

安装“康普斯品牌医疗设备监控管理系统”后,每年可挽回经济损失近几百万元,甚至上千万,一般2-4个月内都能收回全部投资。

3、带来的社会效益

3.1、提高医院的整体管理水平,使医院的整体形象跨上一个新台阶。

3.2、强化医院医护人员的责任心,增强主人公意识,使其养成廉洁自律的习惯,从而加强医德医风建设。

3.3、为广大患者创造平等的就医环境,提高医院整体竞争能力。

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