在经历了新冠肺炎疫情疯狂肆虐的两年之后,整个文旅行业都在期盼一个相对完整的2022年。伴随着开年之后的一些利好消息,让“沉睡”了两年之久的行业仿佛看到了星星之火。伴随着电商平台突飞猛进的发展,一面是用户需求及“美好“的线上购物体验不断升级的过程;另一面则是用户在“信息的海洋“中面临日益繁复的筛选压力和决策风险。
如果说早期电商是对传统销售渠道的变革,争夺的是PC互联网流量红利;后续移动化、社交化电商等发展进一步缩短了消费者的决策链条,把品牌竞争的战场向消费者端前移;那么到了直播电商方兴未艾的当下,各平台、主播、品牌等争夺的则是消费者堪称“支离破碎”的注意力。
回到文旅行业,疫情之下,对于整个行业来说,无论是渠道端还是消费端,都发生了很大的转变。一边是用户需求越来越多元化和聚焦,另一边是新的渠道正在不断被催生。但是,任何新的商业形态都离不开“内容”“渠道”“营销”的打造,流量获取与用户转化无疑是未来文旅行业竞争的核心主角。
确切地说, 我们正在见证一场大型的文旅消费转型和价值链重构。在这些变化当中,我们需要甄别哪些是长期趋势,哪些是短期现象?未来什么样的企业和项目有机会“常红”?现阶段又该如何判断,找到匹配自己的战略战术?
一切答案,尽在2022年3月31日由闻旅在上海旅游产业博览会举办的专场:“应时而生 乘势而上”——2022年中国文旅创新峰会上揭晓。
本期峰会我们将围绕酒店、景区、旅行社、定制机构等行业展开探讨,同时我们在本次峰会上设定了三大板块进行探讨和分享,即“当疫情黑天鹅吹向文旅行业 没有谁可以独善其身”、“阶段性消费降级对于行业的改变和机会”以及“企业的有限选择和未来品牌方需要考虑的新方向”。
我们始终相信:销售的本质是连接,人与人的连接。商业的底层逻辑,始终绕不开,将美好的“货”,以更恰切的形式、展现给需要它的“人”,创造美好的体验。
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