与上、下、同级的关系

【出题思路】：下上级是相对的、可变的。但是，不管领导角色怎么变化，总有个正确处理不同层次的人际生态系统的问题。领导者既应把握总的原则，又要因时、因地、因人制宜灵活采取各种有效的方法。这是提高领导工作有效性的关键问题之一。

【测评要素】：权力观、领导艺术、灵活应变能力

【参考答案】：（1）领导者对待直接下属的态度应是爱护尊重和严格要求的统一。爱护尊重是严格要求的前提，严格要求是爱护尊重的体现。应该鼓励下级充分发挥主体性和创造性，必要进给予有效帮助，但不要越俎庖。下属成绩突出，不怕其超越。下属失误，教育从严，处理从宽，不能以偏概全，揪住不放。应该具有领导的雅量，真诚而虚心地听取下属的意见，或闻过则喜，或闻之足戒，切勿表面上鼓励大家“知无不言”，“言无不尽”，而实际上只要歌功颂德、拔高政绩。成熟的领导者不但善于激励下属畅所欲言，而且深入分析，择善而从。不称职的领导者在下级培植亲信，分而治之。应该注意对全体下属特别是异性下属一视同仁，保持等距离关系。（2）第一把手应该是贯彻民主集中制的表率。只有充分发扬民主，正确开展批评与自我批评，才能调动领导班子的积极性和创造性，才能集中正确的意见。具有正确的价值观和权力观的领导者不会专权和揽权，而注意分析和授权；不会邀功请过，而会把功劳归于集体，却主动承担失误的领导责任。在用人问题上最容易集中表现领导者的素质，也最容易导致内耗。作为“班长”，应该出于公心，任人唯贤，适才适用。无能又想保持官位的领导者拉帮结派，搞一朝天子一朝臣。班子的其余成员特别是副职领导，应该笨重和支持正职领导，勇于承担分管的工作。整下班子的应该经常沟通，亲密无间，风雨同舟，福祸与共。（3）把对上级负责和对人民负责结合起来，尊重和服从上级的正确领导。如果发现上级的决策和措施有所不妥，应该提出意见，即使会遭受不公正的对待，也要坚持原则，坚持真理。这方面马寅初和彭德怀同志为我们树立了彪炳千古的榜样。在具体方法上，不要事无大小都去长上级。请示有关重大事情时，应提出初步的方案，求得指正和支持。上世纪级领导也是人，不可苛求，要讲究交往特别是提意见的方式，尽力维护上级的威信。不称职的或居心不良的领导者，或巴结上级以寻求靠山，或弄虚作假以骗取信任。一经发现，应予以批评教育或另作安排