本文作者：牧歌炊烟
当前，我国本土疫情呈现点多、面广、频发、局部地区疫情持续高位流行的严峻复杂防控形势，多地正坚持动态清零总方针，精准科学施策防控疫情。各地政府投入大量的人力、物力、财力，严阵以待，严防死守，对密接人员、次密接人员、境外返乡人员实行严格的“14+7+7”的隔离管控措施，在隔离点集中统一隔离医学观察，坚持生命至上、人民至上，守护人民群众健康，坚决打赢疫情防控阻击战。
外防输入、内防反弹，巩固来之不易的疫情防控持续向好形势，为加快恢复防疫常态化下的生产生活秩序创造更加有利条件，必须做好各项防控工作。既要保障民生，发展经济，又要精准防控，守土有责。谈何容易！只能要求我们普通人非必要不外出、不返乡，不传谣、不信谣，从自身做起、从现在做起、从小事做起，对自己负责、对家人负责、对他人负责，主动落实报备制度，从严从实从紧，一起织密织牢疫情防控网，为守护文明幸福、健康平安的美丽家园贡献自己的力量！听从政府号召，做好自身防护，就是为国分忧，为国纾困，就是为疫情防控做贡献。
本人不幸却又有幸地在隔离点了解到基层防疫工作人员的辛苦，知道他们的不易，他们抛家舍业图的啥、为了谁，不就是云开雾散、花好月圆。24小时吃住在隔离点，没有节假日，作息无时，精神高度紧张，时刻保持警惕，20多天甚至更长时间才能有人来换班，事无巨细都得处理，真的很不容易！请隔离人员和不了解内情的人多理解、多支持、多配合，少发牢骚、少讲怪话，不要阴阳怪气，恶语攻击。如果没有他们没明没夜、夙兴夜寐、不辞劳苦地负重前行，哪有我们的岁月静好、万家康宁。
下面就我了解到的片面情况，分享给大家。
“集中隔离结束了，非常感谢医护人员和隔离点工作人员的辛苦付出和悉心照料！希望疫情早日结束，回归正常！”
“衷心感谢中博酒店隔离点的所有医护人员、后勤保障人员以及乡镇干部、公安干警的辛勤工作，你们昼夜奋战，无私奉献，舍小家顾大家的忘我精神值得我们学习！在这里我们再次向你们道一声：为保定抗疫胜利，您们辛苦了！！！同时，也请你们注意休息，保重身体！祝你们健康平安！！”
“隔离生活结束了，感谢所有防疫工作人员的辛苦付出，感谢各位的照顾，你我虽素未谋面，但希望各位都平平安安。”
“我安全到家了，小伙子，真的好感谢你啊”。
“今天就要居家隔离了！感谢这么多天工作人员和医护人员的悉心照顾！愿山河无恙！愿祖国富强！让我们一起努力战胜病毒！加油！”
……
以上是隔离人员离开隔离点在微信群留言或发的朋友圈，感谢感恩一路有你，真挚的话语、朴素的感情溢于言表。
次密接人员老刘，年逾古稀，患有高血压等基础疾病，不会使用微信等现代聊天工具，家人在其它隔离点隔离。隔离点负责人了解到这一实际情况后，立即给老刘打电话，对其进行聊天式的问候，叮嘱其注意事项，告诉其有什么困难，可以随时来电话反馈，放下思想包袱，安心在此集中医学观察隔离。
凌晨两时许，老刘翻来覆去睡不着觉，心中焦虑，只好给隔离点负责人打电话。双方又进行了友好愉快的交流，达成了安心观察的共识，双方高度互信，建立了友谊，老刘满意地做了个好梦。
不到清早六时，负责人的手机铃声急促地响个不停，原来又是老刘来电，马上接通，老刘焦灼的语气传来，“不好意思啊，又给你添麻烦了，走得着急，我带的降压药仅够今天下午，我儿子也在隔离，你们给想想办法啊”。
病情不等人，没有药可不行。急救药包里暂时没有老刘所要的这种药，附近没有药店，再说工作人员也不能随便出去。怎么办呢？负责人大脑飞速运转，老刘作为老保定，家人虽在隔离，朋友一定不少。遂回拨电话给老刘，看看能不能让其尽快安排朋友送药过来。下午三时，足量“硝苯地平”降压药准时送到，解决了燃眉之急，消除了后顾之忧。
下午五时许，老刘又给负责人打电话求救，“我的电视看不了，年纪大了，怎么调都没有台，看不了新闻，我又不会玩手机，能不能帮帮我啊……”负责人立即安排工作人员与老刘对接。双方见不着面，老刘又不会微信，只能在电话里不厌其烦地一步一步地教，人老学东西慢，足足沟通了四十五分钟，老刘终于看上《新闻直播间》了，工作人员的晚饭也凉了，但没有任何怨言。做好隔离人员的服务保障工作，再琐碎，再微小，再平凡，他们都用心尽力做好。
隔离第五天，老刘左脸突然肿胀，吞咽困难，吃不下东西，神情沮丧。事不宜迟，负责人立即通知驻点医护人员为其诊治；特意提醒餐厅给老刘安排流食，加牛奶、鸡蛋、水果、米粥等，保证营养搭配合理；安排工作人员随时和老刘聊天，为其进行心理疏导，消除恐慌、焦虑、想家、孤独等心理，平复其心态。
老刘解除集中隔离的前一天，他需要填写好《解除隔离承诺书》，拍照上传给所在社区盖章后，再回传给隔离点信息员，可老刘年事已高，不会微信。办法总比困难多，工作人员只能让医护人员采集核酸时帮忙拍照，再联系老刘的朋友代劳，如此反复，最终搞定。
等老刘解除集中隔离一人一户居家隔离时，遥望着窗内的工作人员，泪眼婆娑，用哽咽的声音大声喊：“各位辛苦了，感谢你们无微不至的照顾啊……”有不舍，有难忘。14天的不见面交流，14天的线上沟通，14天的共同“患难”，结下的友谊早已超越年龄、超越时空。忘年交是深厚的、绵长的、回味的。居家隔离后，老刘又打来电话专门致谢。
老刘的事情刚告一段落，转运组又推送来一条信息，“次密接人员，多杰仁青，男，21岁，藏族，632321××××××××××13，电话：155××××3065，现住址：竞秀区×-××9。已做通工作，可以安排集中隔离，先做'三同时’，再送中博隔离点。”
大家的心情再一次紧张起来，虽说见过不少隔离人员，也算经多识广，但藏族同胞还是第一次碰到，处理不好，引发民族矛盾，影响民族团结，那就是大事，不能等闲视之。大家都把心提到了嗓子眼，眼瞅着负责人如何定夺。“既然推送到我们隔离点，那就大胆地接收，保质保量地做好各项服务保障工作。”发言人的表态掷地有声，让大家吃了定心丸。
自进驻隔离点以来，第一次召开了由政府工作人员、酒店服务人员、餐厅主管、医务、公安、保安等参加的全体正式会议，就藏族同胞在集中医学隔离观察期间的生活起居进行安排部署。大家群策群力，集思广益，上网查资料，多方了解藏族的宗教信仰、饮食习惯、民族禁忌等，做足功课，方能有备无患。
会后，负责人又在各专门微信小群进行了强调，对藏族同胞要重点关照。主要是餐厅方面，在饮食上多下功夫、开动脑筋，要充分尊重藏族同胞的饮食习惯、民族禁忌，吃上可口饭菜，让其安心观察隔离，切实感受到大家庭的温暖。
负责人不放心，又加上这位藏族同胞的微信，不定时与其进行沟通，双方互动良好。这位藏族年轻同胞对此深表感谢，表示一定在此安心集中医学观察隔离。保定人民热情友善，好客大方，就业机会多，解除隔离后，就在保定找份工作，介绍家乡青海黄南州的朋友来保定旅游、工作，做青冀人民交流的使者、藏汉沟通的桥梁。
……
在隔离点每天都上演着这样的点点滴滴、微不足道的情感交融、人性碰撞。这样的故事很多，只能撷取老刘和藏族同胞为代表。在这里总感动和被感动着，隔离人员来来往往，报表数字增增减减，工作人员忙忙碌碌，唯有真情不变、相互理解包容。离别的伤感和无尽的感恩，诉说“患难真情”，见证人性光辉，回味难忘日夜。但愿疫去不返，神州葱茏，万家灯火。
该文作者1976年出生，察右中旗人，自由职业者，现居保定，热爱家乡。闲暇时发点感慨，纯属班门弄斧，无聊之举。
联系客服
