本文作者:牧歌炊烟
当前,我国本土疫情呈现点多、面广、频发、局部地区疫情持续高位流行的严峻复杂防控形势,多地正坚持动态清零总方针,精准科学施策防控疫情。各地政府投入大量的人力、物力、财力,严阵以待,严防死守,对密接人员、次密接人员、境外返乡人员实行严格的“14+7+7”的隔离管控措施,在隔离点集中统一隔离医学观察,坚持生命至上、人民至上,守护人民群众健康,坚决打赢疫情防控阻击战。
外防输入、内防反弹,巩固来之不易的疫情防控持续向好形势,为加快恢复防疫常态化下的生产生活秩序创造更加有利条件,必须做好各项防控工作。既要保障民生,发展经济,又要精准防控,守土有责。谈何容易!只能要求我们普通人非必要不外出、不返乡,不传谣、不信谣,从自身做起、从现在做起、从小事做起,对自己负责、对家人负责、对他人负责,主动落实报备制度,从严从实从紧,一起织密织牢疫情防控网,为守护文明幸福、健康平安的美丽家园贡献自己的力量!听从政府号召,做好自身防护,就是为国分忧,为国纾困,就是为疫情防控做贡献。
本人不幸却又有幸地在隔离点了解到基层防疫工作人员的辛苦,知道他们的不易,他们抛家舍业图的啥、为了谁,不就是云开雾散、花好月圆。24小时吃住在隔离点,没有节假日,作息无时,精神高度紧张,时刻保持警惕,20多天甚至更长时间才能有人来换班,事无巨细都得处理,真的很不容易!请隔离人员和不了解内情的人多理解、多支持、多配合,少发牢骚、少讲怪话,不要阴阳怪气,恶语攻击。如果没有他们没明没夜、夙兴夜寐、不辞劳苦地负重前行,哪有我们的岁月静好、万家康宁。
下面就我了解到的片面情况,分享给大家。
“集中隔离结束了,非常感谢医护人员和隔离点工作人员的辛苦付出和悉心照料!希望疫情早日结束,回归正常!”
“衷心感谢中博酒店隔离点的所有医护人员、后勤保障人员以及乡镇干部、公安干警的辛勤工作,你们昼夜奋战,无私奉献,舍小家顾大家的忘我精神值得我们学习!在这里我们再次向你们道一声:为保定抗疫胜利,您们辛苦了!!!同时,也请你们注意休息,保重身体!祝你们健康平安!!”
“隔离生活结束了,感谢所有防疫工作人员的辛苦付出,感谢各位的照顾,你我虽素未谋面,但希望各位都平平安安。”
“我安全到家了,小伙子,真的好感谢你啊”。
“今天就要居家隔离了!感谢这么多天工作人员和医护人员的悉心照顾!愿山河无恙!愿祖国富强!让我们一起努力战胜病毒!加油!”
……
以上是隔离人员离开隔离点在微信群留言或发的朋友圈,感谢感恩一路有你,真挚的话语、朴素的感情溢于言表。
次密接人员老刘,年逾古稀,患有高血压等基础疾病,不会使用微信等现代聊天工具,家人在其它隔离点隔离。隔离点负责人了解到这一实际情况后,立即给老刘打电话,对其进行聊天式的问候,叮嘱其注意事项,告诉其有什么困难,可以随时来电话反馈,放下思想包袱,安心在此集中医学观察隔离。
凌晨两时许,老刘翻来覆去睡不着觉,心中焦虑,只好给隔离点负责人打电话。双方又进行了友好愉快的交流,达成了安心观察的共识,双方高度互信,建立了友谊,老刘满意地做了个好梦。
不到清早六时,负责人的手机铃声急促地响个不停,原来又是老刘来电,马上接通,老刘焦灼的语气传来,“不好意思啊,又给你添麻烦了,走得着急,我带的降压药仅够今天下午,我儿子也在隔离,你们给想想办法啊”。
病情不等人,没有药可不行。急救药包里暂时没有老刘所要的这种药,附近没有药店,再说工作人员也不能随便出去。怎么办呢?负责人大脑飞速运转,老刘作为老保定,家人虽在隔离,朋友一定不少。遂回拨电话给老刘,看看能不能让其尽快安排朋友送药过来。下午三时,足量“硝苯地平”降压药准时送到,解决了燃眉之急,消除了后顾之忧。
下午五时许,老刘又给负责人打电话求救,“我的电视看不了,年纪大了,怎么调都没有台,看不了新闻,我又不会玩手机,能不能帮帮我啊……”负责人立即安排工作人员与老刘对接。双方见不着面,老刘又不会微信,只能在电话里不厌其烦地一步一步地教,人老学东西慢,足足沟通了四十五分钟,老刘终于看上《新闻直播间》了,工作人员的晚饭也凉了,但没有任何怨言。做好隔离人员的服务保障工作,再琐碎,再微小,再平凡,他们都用心尽力做好。
隔离第五天,老刘左脸突然肿胀,吞咽困难,吃不下东西,神情沮丧。事不宜迟,负责人立即通知驻点医护人员为其诊治;特意提醒餐厅给老刘安排流食,加牛奶、鸡蛋、水果、米粥等,保证营养搭配合理;安排工作人员随时和老刘聊天,为其进行心理疏导,消除恐慌、焦虑、想家、孤独等心理,平复其心态。
老刘解除集中隔离的前一天,他需要填写好《解除隔离承诺书》,拍照上传给所在社区盖章后,再回传给隔离点信息员,可老刘年事已高,不会微信。办法总比困难多,工作人员只能让医护人员采集核酸时帮忙拍照,再联系老刘的朋友代劳,如此反复,最终搞定。
等老刘解除集中隔离一人一户居家隔离时,遥望着窗内的工作人员,泪眼婆娑,用哽咽的声音大声喊:“各位辛苦了,感谢你们无微不至的照顾啊……”有不舍,有难忘。14天的不见面交流,14天的线上沟通,14天的共同“患难”,结下的友谊早已超越年龄、超越时空。忘年交是深厚的、绵长的、回味的。居家隔离后,老刘又打来电话专门致谢。
老刘的事情刚告一段落,转运组又推送来一条信息,“次密接人员,多杰仁青,男,21岁,藏族,632321××××××××××13,电话:155××××3065,现住址:竞秀区×-××9。已做通工作,可以安排集中隔离,先做'三同时’,再送中博隔离点。”
大家的心情再一次紧张起来,虽说见过不少隔离人员,也算经多识广,但藏族同胞还是第一次碰到,处理不好,引发民族矛盾,影响民族团结,那就是大事,不能等闲视之。大家都把心提到了嗓子眼,眼瞅着负责人如何定夺。“既然推送到我们隔离点,那就大胆地接收,保质保量地做好各项服务保障工作。”发言人的表态掷地有声,让大家吃了定心丸。
自进驻隔离点以来,第一次召开了由政府工作人员、酒店服务人员、餐厅主管、医务、公安、保安等参加的全体正式会议,就藏族同胞在集中医学隔离观察期间的生活起居进行安排部署。大家群策群力,集思广益,上网查资料,多方了解藏族的宗教信仰、饮食习惯、民族禁忌等,做足功课,方能有备无患。
会后,负责人又在各专门微信小群进行了强调,对藏族同胞要重点关照。主要是餐厅方面,在饮食上多下功夫、开动脑筋,要充分尊重藏族同胞的饮食习惯、民族禁忌,吃上可口饭菜,让其安心观察隔离,切实感受到大家庭的温暖。
负责人不放心,又加上这位藏族同胞的微信,不定时与其进行沟通,双方互动良好。这位藏族年轻同胞对此深表感谢,表示一定在此安心集中医学观察隔离。保定人民热情友善,好客大方,就业机会多,解除隔离后,就在保定找份工作,介绍家乡青海黄南州的朋友来保定旅游、工作,做青冀人民交流的使者、藏汉沟通的桥梁。
……
在隔离点每天都上演着这样的点点滴滴、微不足道的情感交融、人性碰撞。这样的故事很多,只能撷取老刘和藏族同胞为代表。在这里总感动和被感动着,隔离人员来来往往,报表数字增增减减,工作人员忙忙碌碌,唯有真情不变、相互理解包容。离别的伤感和无尽的感恩,诉说“患难真情”,见证人性光辉,回味难忘日夜。但愿疫去不返,神州葱茏,万家灯火。
该文作者1976年出生,察右中旗人,自由职业者,现居保定,热爱家乡。闲暇时发点感慨,纯属班门弄斧,无聊之举。
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