信
[凡出言，信为先；诈与妄，奚可焉！话说多，不如少；惟其是，勿佞巧。奸巧语，秽污词；市井气，切戒之。]
“信”的结构是人字旁，一个“言”字。这个会意字的意思是，一个人，说话要算数，要说到做到。“信”是人们安身立命的根本，在儒家的纲常伦理中，“信”是五常之一，与仁、义、礼、智并列。五常者，父子有亲，君臣有义，夫妇有别，长幼有序，朋友有信。在儒家经典中有“人而无信，不知其可也”，“君子一言，驷马难追”，“言而有信”，“一言九鼎”等明训，就是要求人们要说话算话，为自己说过的话负责任。本节主要是教育弟子们，要以诚信为本，以信义立身，做诚实守信的人。
“凡出言，信为先，诈与妄，奚可焉！”不论说什么话，一定要以“信”字为先，不可信的话、不诚信的话，都不要说。至于欺诈之语和胡言乱语，都是违背“信”字的，怎么能随便说呢？现在，我们经常讲做人要讲诚信，在古代诚和信是一回事，《说文解字》里解释:信，诚也。诚，信也。信就是诚，诚就是信。做人贵在诚信。讲诚信的人留给别人的印象是实实在在，不说假话、谎话，让人感到可信任、可依赖、有安全感。
在中国传统文化中“信”占有十分重要的地位，是衡量一个人品位优劣的标准。古人有许多讲信用的典型事例。
春秋时，吴国有一个人叫季札。一次君王派季札出使晋国，途中经过徐国，受到徐国国君的宴请。在宴席上，徐国国君不断观看季礼佩带的宝剑，脸上透露出十分喜欢的意思。因为季札还有出使晋国的任务，而佩剑是使者必具的礼仪。所以季札没有把宝剑送给徐国国君。
但他心里已经答应给他了。季札心里记着这件事，等完成使命返回时，他又经过徐国，就专程去拜访徐国国君，要把宝剑送给他。可是，这时徐国国君已经死了，于是，季札要把宝剑送给继位的国君。随从人员阻止他说:“这是吴国的宝物，不是用来做赠礼的。”季札说:“我不是赠给新君的。前些日子经过这里，徐国国君观赏我的宝剑，嘴上没说什么，但脸色已流露出想要这把宝剑的表情。那时我因为有出使晋国的任务，就没有给他。但是我心里已经答应给他了。如今他死了，我不把宝剑送给他，这是欺骗自己的良心。因为爱惜宝剑，而违背自己的良心，正直的人是不会这样做的。”可是继位的新君说:“先君没有留下遗命，我不敢接受这把宝剑。”于是，季札就来到先君坟墓前，把宝剑挂在坟边的树上。古人不仅对说出来的话讲“信”，就连自己思想里的一个念头都不肯违背，这是多么高尚的情操！
汉朝时，张劭和范式同在太学里读书。这两个人品德高尚，关系也很好。后来，他们要各自回到自己的家乡，在分别时约定，两年后的今天，范式要去拜访张劭。转眼到了约定的这一天，张劭请母亲准备酒菜接待客人。母亲说:“他家离这里几千里路，两年前的一句话，他今天会来吗？”张劭说:“他是个讲信用的人，今天一定会来的。”果然，不到中午时分，范式骑马赶到张劭家中。很多年以后，张劭生病了，临终前他对妻子说，范式是个讲信用的人，我把家事和孩子托付给他。后来范式果然不负重托，终其一生尽力照顾好张劭的家人。
在现代社会生活中，信息发达，人与人之间的交往更加广泛，讲诚实，守信用显得更为重要。讲信用才会得到别人的信任和支持。李嘉诚驰骋商界，是从生产塑胶花开始的。当时，曾有一位商人希望大量定货，但提出必须有“富裕”的厂家做担保。李嘉诚刚刚白手起家，没有背景，他跑了好几天，磨破了嘴皮子，也没有人愿为他担保。无奈之下，李嘉诚只好对外商如实相告。李嘉诚的真诚感动了对方，外商对他说:“从你坦白之言中可以看出，你是一个诚实君子。诚信乃做人之本，亦是经营之本。现在我们签约吧！”李嘉诚说:“先生，能受到你如此信任，我不胜荣幸。可是因为资金有限，一定无法完成你这么多订单。所以，我还是很遗憾地不能与你签约。”李嘉诚这番话使外商内心大受震动，他没想到，在“无商不奸，无奸不商”的说法广为人们接受的时候，竟然有这样一位诚实的商人。他对李嘉诚说:“你是一位令人尊敬的可信赖之人。为此，我决定预付货款，为你扩大再生产提供资金。”
在18世纪英国伦敦发生过这样一件事。深夜，一位有钱的绅士在回家的路上，被一位衣衫褴褛的小男孩拦住了。“先生，请你买一包火柴吧！”“我不买。”绅士回答说。“先生，请你买一包吧，我今天什么东西也没吃呢”小男孩追上来说。绅士看躲不开男孩子，便说:“可我没零钱呀。”“先生，你先拿上火柴，我去给你换零钱。”说完男孩拿着绅士给的一个英镑跑走了。绅士等了很久，男孩儿仍然没有回来，绅士无奈地回家了。
第二天，绅士正在自己的办公室工作，仆人说来了一个男孩儿要求面见绅士。于是，男孩儿被叫了进来，这个男孩比卖火柴的男孩矮了一些，穿得更破烂。“先生，对不起了，我的哥哥让我给您把零钱送来了”“你的哥哥呢？”绅士道。“我的哥哥在换完零钱回来找你的路上被马车撞成重伤了，在家躺着呢”，绅士深深地被小男孩的诚信所感动。“走，我们去看你的哥哥！”去了男孩儿的家一看，家里只有两个男孩的继母在招呼受到重伤的男孩儿。一见绅士，男孩连忙说：“对不起，我没有给您按时把零钱送回去，失信了！”绅士却被男孩的诚信深深打动了。当他了解到两个男孩儿的亲生父母都双亡时，毅然决定把他们生活所需要的一切都承担起来。
“话说多，不如少；惟甚是，勿佞巧”。话说多了容易招惹是非，所以，多说话不如少说话。讲话就一定要讲真话讲实话，不要说那些讨好卖乖的话。
群处守住嘴，独处守住心。在与人交往时要注意自己的语言，话要过脑子，想好了再说。夸夸其谈，似乎眼界开阔、知识渊博，岂不知给人的感觉是轻薄、肤浅和狂妄。想说即说，毫无遮拦，毫无回避，往往无意中伤害他人。
沉默是金。沉默不代表思维停止。深邃的思想往往来源于貌似沉默的思考过程。暂时沉默的人，在沉默中积极思考，在听取中有效取舍，往往能抓住要害，点石成金，有真知灼见，令人折服。沉默并不代表思想空虚。沉默是一个蓄势等待的过程，大地的沉默是在孕育着金秋的收获；雄鹰的沉默是在等待着振翅的高飞；严冬的沉默是在集结姹紫嫣红的春天；智者的沉默是在筹谋出奇制胜的最佳方案。正所谓大器晚成，大音稀声，不鸣则已，一鸣惊人。
讲话要讲实话，实话实说。说实话才能感动别人，取得别人的信任。不要说假话，因为假的真不了，假话迟早要被揭穿，况且一旦说了一句假话，就要用十句甚至一百句为这句假话做掩饰，劳神费力，得不偿失。所以在日常生活与人交往中，要讲诚实语，说老实话；要讲质直语，直接讲，不要绕弯子；要讲和诤语，敢于讲真话；要讲柔软语，讲话要注意语气方法，让别人容易接受。
“奸巧语，秽污词；市井气，切戒之”奸巧语，就是存心不良的花言巧语。秽污词，就是很脏、很下流的话。市井气就是那些非常庸俗的说是非、轮长短、捕风捉影、无中生有的坏习气。对这些不良习气，我们一定要克服戒除。
讲话要讲究语言文明，一个人如果讲话很文雅、很干净，会让人感到有素质、有修养。如果讲脏话、粗话就会给人粗野无教养的感觉。目前，社会上很流行讲黄段子，甚至网络上也到处可见。这对净化社会环境是很不好的。还有一些年轻人以讲粗话、脏话为时尚、豪爽，口气很臭。确实应该打扫卫生，尽快戒除。
前边几句提到“奸巧”、“佞巧”。什么是“奸巧”、“佞巧”呢？就是花言巧语，阿谀奉承，媚眉卖乖。有一个成语叫“溜须拍马”，最能形象地解释这两个词。宋朝宰相寇准长着长长的胡须。有一次寇准请他的学生丁谓吃饭。吃着吃着，寇准的胡须上沾了一颗饭粒，但他自己不知道，坐在旁边的丁谓看见了，就赶紧跑过去，帮老师将饭粒拿下来，然后把老师的胡子轻轻地捋了一遍，帮老师拿下饭粒很正常，但又捋捋胡子就过头了，有巴结讨好的嫌疑。这就是溜须的来历。
蒙古族是马背上的民族。元朝时，蒙古族入主中原，元朝当官的都以有匹好马博得对方的高兴。夸马的时候按规矩只能拍拍马屁股。这就是拍马的由来。溜须拍马放在一起，就是讨好别人的意思。溜须拍马者要么对你有所求，要么存心不良别有所图，要么阴险狡诈使诡计。在文学作品中这种形象不少，如清朝的和珅，明朝的魏忠贤、严嵩，唐朝的李林甫等等。在现实生活中这种人仍有不少市场。作为一个正直的人，我们一是自己切记不做，二是对溜须拍马者要有辨别能力，认识清楚，并避而远之。
以上几句教导我们在与人交往中如何说话，结合实际生活，我们提出说话二十七戒，与诸君共勉：
戒谎言，假的真不了，谎言被揭穿就失去了信任。
戒伪言，伪装长久不了，实话实说最好。
戒流言，不信谣，不传谣，更不制造谣言。
戒废言，不说多余无用的话，废话连篇只能失去听众。
戒气言，不要说气话，气头上说话，下不了台的还是自己。
戒多言，说话不要太多，言多必失。
戒轻言，不要轻率地讲话，轻言的人会召来责怪和羞辱。
戒狂言，不要不知轻重，胡侃乱说。口出狂言，后悔的是自己。
戒杂言，说话不可杂乱无章。杂乱无章，就会言不及义，伤害自己的美德。
戒戏言，不要不顾分寸地开玩笑，否则会引起冲突，招来祸害。
戒直言，不要不顾后果地直言不讳，否则也会引起麻烦。
戒尽言，说话要留有余地，没有把握做到的就不要说。
戒漏言，不要泄露机密。事从密成，语以漏败。
戒恶言，不说无礼中伤的话，不要恶语伤人。
戒巧言，不要花言巧语，花言巧语的人，必然是虚伪的人。
戒矜言，不要骄傲自满，自以为是。自矜自夸是涵养不够的表现。
戒谗言，不要背后说别人坏话，背后说人坏话，会弄得天下不太平。
戒奸言，不要攻人短处，揭人疮疤，揭人疮疤的人，招人痛恨，害人害己。
戒轻诺之言，不要轻易向别人许愿。轻易许愿，会丧失信用。
戒强聒之言，不要唠唠叨叨，别人不愿听也说个不停，使人厌烦。
戒讥评之言，不要说讥讽别人的话。不要评价别人的人品、能力、相貌等，因为这些跟你一毛钱关系都没有。
戒下流之言，黄色下流的话会降低自己的人格。
戒吹捧之言，吹捧一个人会把他引入歧途，同时也让旁观者看不起你。
戒丧气之言，做人要自信，自己信心不足，别人怎么能信任你。伤心的事不要见人就说。
戒出位之言，不要说不符合自己身份、地位的话。
戒狎下之言，不要对下属说过分亲密的话，以免下级迎合你而落入圈套。
戒犯上之言，对上级要有足够的尊重，不要言语冒犯，得罪了上级，你就很难工作得顺心。
作 者 简 介
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