01
多年前,我看过一部当时很火的电视剧《奋斗》,其中有一段公司开会的场景给我留下了很深的印象。作为一名曾经的企业管理层,我相信可能不少公司都有过类似剧中的场景:
公司想要开辟一个新项目,在这之前两三年的铺垫工作都由一位管理者负责,并且取得了不错的成果。但当项目正式启动时,董事长从公司长远发展考虑,决定任命一位年轻的管理者担任项目主管,并在会议上当众公布了这一决定。这让之前负责该项目的管理者非常不满,认为董事长“过河拆桥”,两人在开会时爆发了一段冲突。
站在董事长的角度,他的决定并没有错,身为企业一把手,眼光要放长远,敢于培养年轻人。但这位中层管理者的想法,也是人之常情。如果董事长只看到他在当下的不满,而忽略了过去他的努力,这也不公平。
为什么一件原本对公司有利的事情,最后会演变成大家都不愿看到的结果?如何才能从源头根绝类似的矛盾?我们可以借助“事-德-道-心”,从这个尴尬的会议切入,来分析一二。
02
尴尬的会议无疑是“事”上呈现的一个果,它的直接原因是董事长没有事先做好换人的铺垫。但在公布决定前,他对管理者的反应难道就没有任何预判吗?换做我们自己,在实际经营管理过程中,多数时候肯定会有察觉。但之所以宣布让年轻管理者取代之前负责该项目的管理者,在“德”上给人过河拆桥、不近人情的感觉,可能是因为背后还有其他一些念头。
比如,可能这位管理者一直以来相对保守、老套的做派,早就让董事长心有微词;再比如,可能这位董事长习惯了直截了当、我说了算的管理方式,他的格局境界如此,为了发展甚至可以不惜代价。
一个人的格局境界即是“道”,体现为一个人的起心动念。那决定这些念头的是什么呢?是我们的“心”,其中包含各种认知。比如这位管理者,他也许从心上就认为,员工的潜能是在企业快速发展中被逼出来的,所以应该早日锻炼年轻人,老员工要么在换人的警醒下自我超越,要么被淘汰。
因为“心”上有这样的认知,所以会有不惜代价拼发展的“道”,进而有了不近人情的“德”,最后有了尴尬会议这样的“事”——这就是我们经常讲到的“心-道-德-事”:事是你的言行举止(德)导致的结果,德背后是你的起心动念、格局境界(道),道背后是你的知见(心)。
03
我们常说,某种意义上中华优秀传统文化是一门关于心的学问。从老子的“圣人无常心”到孔孟的“求其放心”,再到阳明先生的“心是身之主宰”,都是在教诲世人一条成长的捷径:心上用功。心是你的事业、生活等方方面面的根源,一个人的世界观、人生观、价值观,会决定他对事物的判断准则和行事的指导原则,从而影响一生的走向与发展。
所谓“心上用功”,其中一部分可以理解为对照古圣先贤教诲,通过反思,来修正自己内心深处的某些偏差认知。还是以上述董事长为例,若他以君子之道来要求自己,相信成就员工才是董事长的价值所在,那么他可能就会感念管理者之前的付出,愿意给他机会共同托起年轻人的成长,他可能会事先与对方交流协商,并在开会时诚挚做一番表扬,从而让项目顺利交接,同时还能激励其他员工。
除了纠正偏差知见,去除内心过度的欲望,也是心上用功的重要部分。“心上用功”是“捷径”,但也需要我们不断学习、不断反思,找到问题的根源——就像我们“剖析”故事中的董事长一样,从某件事情、某个具体的场景入手,沿着“事-德-道-心”的路径,刨根问底,去发现并解决心上问题。
一个人内心的错误认知和过度欲望,很多时候都是在年少时期不经意间形成的,当我们今天回顾过往几十年的人生历程时,想要弄清它们的来龙去脉确实并不容易。但如果不能纠正、改善它们,人生往往会在不知不觉中重复某些悲剧,更可能会影响下一代人、下下一代人。
这就像一个齿轮,当人生的齿轮出现某个偏差时,每次转到那里都会“咔嚓”一下出现问题,而且它还会带动旁边齿轮出现偏差。
通过“事-德-道-心”分析法,我们可以从“咔嚓”之处入手,捕捉背后的起心动念,挖掘背后的心上认知,并通过“心-道-德-事”解决并修复自己的人生齿轮。如此,我们就不会再在同类挫折面前跌倒,从而阔步迈向前方。
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