(在“小雷搞机”公众号回复【问卷】参与小调查)
你们有没有发现,最近运营商好消息不断?
又是携号转网,又是争着上 VoLTE 的。
这个政策不仅省时间,还省钱。(毕竟回家一趟的路费,都能抵你好几年的话费了)
是的,你没听错。
小雷最想表扬联通,早早上线了在线销户,不用咱们再跑营业厅了。
至于移动电信,就难一点了。
其它地区的移动号码和电信用户只能去营业厅办理。
(销户入口:中国移动App→分类→和生活→在线销号)
小雷也不晓得哪天能全国开放。在那之前,移动电信机友还是先看下准备事项吧……
本人带上身份证和服务密码,前往指定营业厅办理。
还不是所有的营业厅都能办哦。
(像这种授权代理店就不行)
but,不是去了就能注销的。
欠费;
有合约;
绑定了亲情号、宽带之类的业务。
唯独一种情况:
全球通,必须先去营业厅预约销户。之后的 90 天不交费,才会自动销号;
而神州行和动感地带,欠费超过 90 天就会自动销号了。
在小雷一番逼问下,客服才告诉小雷:
因为全球通欠费会影响信用,所以得去预约销户;
但神州行和动感地带是,用多少充多少,就算欠费了直接扔掉,也不会影响信用。
也就是说,神州行和动感地带要销户,根本不必去营业厅。
还好小雷多问了一下,又帮你们省了一桩事吧?
小雷1月份就注销过一个联通号。
“手机营业厅App →服务→办理→销户”
没办法,得防止别人恶意注销你的号码嘛。
为了销户成功,小雷咬咬牙又充了一次话费。
当然,多出来的钱是会退给你的。
正当我喜滋滋以为大功告成的时候,嗯???未知错误什么鬼?!
小雷突然有种被雷劈的感觉。
没办法,找客服吧!当我打开联通官网,发现只有两个人排队时,小雷心里一阵窃喜。
就在小雷心灰意冷、准备放弃、直接去线下营业厅销户时,突然灵光一闪,想到了问题的关键:联通的手机卡号码是有 4G 和2、3G 之分的。
4G 号码一般属于联通的全国系统 CBSS,2、3G很多还是归属于地方省市 BSS 。两种卡系统不相通,自然不能转入。
果然,小雷把号码换成了同事的 4G 卡,一下就成功了。
除此之外,联通还提供了一种自己很喜欢的方式——直接不要。
需要注意的是,赠费是不退的,只有自己充值进去的钱才能退。
相比之下,移动电信的退款就很坑了。
电信目前没有统一的标准,能不能退现金得看当地政策;
移动只能把余额转入同一归属地的移动号,不能退现金。
尽管移动试图通过提高各种门槛挽救用户流失率。
但现在有异地销户+携号转网,我们想用谁家还不是 hing 简单的事嘛。
且慢!看完文章别走!
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