被老婆夺权，李国庆怒摔杯，“性情中人”适合做企业代言人吗？

当当创始人李国庆再一次上了微博热搜和知乎话题，一篇标题为《李国庆摔杯一怒为俞渝：她用阴谋诡计把我赶出了当当》的文章带着十足的网文戏剧性在朋友圈传开，赚足了读者眼球。

故事其实并不复杂，只不过是人送外号“李大嘴”的李国庆动上了手，在接受腾讯新闻《进击的梦想家》采访时，声情并茂的为大众再次上演了一出“语不惊人死不休”的戏码——回忆自己被老婆俞渝逼宫，继而愤怒摔杯。女主持人被吓到的样子，可真不像是一出排练过的剧本。

当当网董事长、联合创始人俞渝

而这一出“夫妻艰苦创业，同苦而未能同甘，最终沦落至‘逼宫’”的苦情戏码，放在到处“放炮”甚至被冠以“匪气”的李国庆身上似乎没有博得太多同情（角色对调成俞渝，估计李国庆早被全网骂成了筛子）。

“千万上亿身家的人，谈到婚姻还希望像普通人一样，这是没有商人的自觉”。

“明明就是合作伙伴，到了这会又要谈夫妻感情”。

“从摔杯子就可以看出来为什么会被赶走”。

“希望有朝一日可以活成像俞渝一样的女人”。

……

大众舆论没有站在李国庆这一边。

少量诸如“性情中人”“有人情味”的评价也被其他网友以“洗地”之名攻击。

以至于我还特地去搜索了一下“性情中人”当前的意思，避免自己有所误读，再来谈我们今天的主题——性情中人适合做企业代言人/发言人吗？

这个问题的变相问法可以是——

“个人色彩鲜明的老板，适合为企业代言吗”？

“老板总爱公开发言，对企业PR是好事吗”？

“优点和缺点都过于明显的代言人，要怎么控制其负面影响”？

今天借“李国庆”一事，来探讨一下这些很难有固定答案却又极考验当事人尺度把握的难题。

李国庆的“开炮”史李大嘴的成名史

很难分辨到底是因为表达上的放飞自我，使得李国庆离成功商人的形象越来越远，还是因为商场失意，转而成为了一个词无禁忌的微博网红，但舆论早已为李国庆撕下又贴好了标签——曾经的当当创始人成了公司如今最大的短板。

回顾一下李国庆的“性情中人四部曲”，就不难理解媒体的评价和俞渝的做法。

其一，李国庆早在8年前和白鸦对撕时，公开表示“交公粮，挺HIGH的”。

其二，李国庆微博舌战大摩女，整个基调就是很黄很暴力。但也一战成名，国庆的微博粉丝因此暴涨。

其三，李国庆在刘强东案上不知是敌是友的评论。

而这一条也可以说是导致李国庆和俞渝撕破脸的导火索。之前李国庆不论如何舌战群雄，当当官博也是“收拾烂摊子”的姿态；而面对李国庆在刘强东案件上的表述，官博是撇清关系并且加以斥责。据传，这条微博是俞渝女士亲自所写，一字未改。

其四，吴秀波事件中，李国庆也是没忍住发言欲望。

摊上这么个爱发言的创始人，的确是很难省心。对于李国庆一直以来的自杀式发言，有网友评价，“李大嘴不适合当当，迟早会害死当当”。

骂人的和买东西的，其实是一批人

李国庆到底适不适合当当，其商业能力不在我们的讨论之列，但可以从品牌的角度谈一点看法。

对于李国庆，你可以说他人品不行，看不起女性；也可以说他吃软饭，没有能力；但你无法不承认他给当当带来了流量，让更多的人认识到了当当。一个本就在走下坡路的平台，如果再没点人气，恐怕就真的再也起不来了。套用当下热播的电视剧《在远方》里的台词，“最重要的是人心”。

一个爱发言的领导，好处是显然易见的。正如会哭的孩子有奶喝一般，总是会比那些闷着声的企业有更多的曝光机会。一个身上有丰富故事的人，一个集聚话题争议的人，才是当下最不缺流量的渠道。业界大佬马云、董明珠、罗永浩……莫不如此。从这个角度来看，随时都可能暴雷的李国庆真的很适合微博这种drama的地方。

那这名声的正负呢？到底该不该管？

首先要明白的是，声名流量的正负效果，是有流量的人和企业才需要讨论和关心的事情。

还记得在我大学的《公共关系学》教科书上的一句话，“恶名总比没名好”。当时不以为然，总觉得恶名还不如不要，毕竟人容易爱屋及乌的同时，也容易厌屋及乌。但是在实践和观察中，我逐渐认识到骂人的和买东西的，其实是一批人。骂归骂，但该买、该用的时候还是绝不手软。洋品牌为什么敢一而再、再而三的做出“试探性动作”，其中不乏这些人的助推。

而在这个信息爆炸的消费时代，人们的注意力极度稀缺，忘性是极大的。情绪是暂时的，绝大多数的人等到真正消费时，早已经将当时的情绪抛之脑后，该买的还是买。出于此种原因，品牌仍需要通过时不时的出现在大众面前，获得一席之地。

李国庆的放飞自我，给当当带来了流量，只是人们的关注点更多的是在李国庆的个人形象而非当当品牌。

一荣俱荣，一损俱损，关键在于分散风险

品牌形象是企业的有力资产，建设品牌的过程犹如投资，需要分散风险。品牌形象投射到单个人身上，有利有弊，但抗风险性绝对是低的——一荣俱荣，一损俱损是最常见的问题。创始人、老板、领导的光环可以让消费者盲从，甚至是成为粉丝，掩盖企业和品牌发展的诸多问题；但一旦形象icon从神坛掉落，品牌迎来的则是更深的覆灭。

个人形象和品牌形象之间的度，该如何控制和配合？

关键在于分散风险。吃到了领导魅力所带来的的品牌建设红利的时候，要形成“警惕”的思考反射，而不是停留在舒适区里享受领导形象带来的好处。举个不太恰当的比喻，领导形象就像是招客的漂亮头牌，但光靠头牌是不行的，头牌少啊，万一走了、挂了、恋爱了，都是巨大的打击。所以要培养起备用班底，分散风险。

除了分散风险，还有就是控制。如何去引导发言和表现欲望的领导，规范的发言，配合整体的宣传工作，是门艺术。这一点，在网红的门槛降低以后变得更难做了，有些老板寄希望于自己的个人品牌能够反哺企业品牌，但结果大多数是没声没响。但这种意识还是蛮难能可贵的，毕竟已经跨过了那个觉得品牌除了花钱就没啥效果的时代，转而开始兢兢业业的在各个渠道上营业，尽管很多也是靠着团队精心打磨的文案与配图。

如果从这个角度来看，放飞自我的老板其实也很有趣，有看点。这也是为什么部分网友觉得李老板“真性情”其实没什么不好，个个都千篇一律的正经又正确，反而让人没什么记忆点了。

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