文 / 杨泥娃
编辑 / 斯问
车子尚未停稳,加加有些着急地拨通了爷爷手机。
“我已经到啦,你们快下来吧。”接上二老,出租车快速向市中心一家医美中心驶去。
15分钟后,车门推开,加加疾步跑出,拉开后座车门,扶着老人下车。
爷爷刚想问是哪,满楼的整形广告海报已经回答了一切,奶奶来不及问,迈着碎步追赶孙女的步伐,她任务艰巨,身前的黑色斜挎包装有此行的财物。
加加早已对这里轻车熟路,高考结束后,她已来了两次。一次咨询砍价,一次确定手术方案,今天是她来的第三次,正式割双眼皮的日子。
大人眼中荒谬行为的背后,是18岁的少男少女对于精致容貌、纤细身材的渴求。
同行的爷爷奶奶成了加加家里唯一的支持,这既是精神陪伴,也是经济援助。
高考结束后,她身边很多同学都义无反顾地敲开了医美的大门,“为美丽投资”,是他们共同的诉求。
年轻人带着欲望和钱包,不断冒出的医疗机构,共同催生了规模超2000亿的中国医美市场。
00后冲入医美市场
如今整容,已经成为和旅游、学车、追番等平起平坐的“高考后”话题。越来越多的00后们在经历了高考的第一道蜕变后,选择用整形这种方式开始自己的第二道蜕变。
毕业生组团整容,妈妈领着整容……整容让这个暑假多了很多话题。
“关键还是因为假期时间长,可以安心在家休息恢复。”
在医美圈工作十多年的岳岳对于暑期整形深有感触,每到6月中下旬开始,咨询项目的年轻人就多了起来。
相比之下,现在小姑娘心态很开放的,对医美也很懂了,咨询的内容都很专业。
为了适应越来越年轻化的整形群体,岳岳经常泡在论坛里,试图看懂年轻人的兴趣所好。
根据清科研究中心发布的《2019年医疗美容行业趋势洞察报告》内容,医疗美容市场规模迅速增长,2018年医疗美容市场规模达到1217亿元,增长率达22%。
天猫上的数据也反映了这一点:跟去年相比,整个六、七月间,天猫上进行医美消费的18-24岁人数是去年同期的2.14倍,该年龄段也在医美消费人群中的占比日渐提高,占到整体的近33%。
“每到暑期6-8月,整容人数就会比普通月份多出80%以上,且绝大多数都来自学生群体。”上海整形医院医生徐晓斐接受采访时说过,最多一天,甚至要接到40多台手术。
有一天,一个刚高考结束的小姑娘到店里,直接要求做丰胸项目。“她本来就有B-C的罩杯,直接要求做到D。”
在医美行业泡久了,对于年轻人的各种需求,岳岳习以为常。大多情况下,在现有容貌的基础上稍加提升,才是00后女孩的主流需求。
从天猫和阿里健康联合推出的《2019暑期医美数据》看,最受学生们欢迎的项目中,排在前三的包括了瘦脸、补水、美白。填充、隆鼻、祛斑和开双眼皮,也越来越受到关注,其中,开双眼皮的人数同比增长翻了27倍。
“我感觉大家都不认为割双眼皮是整容。现在顶多叫‘微整’,整容应该是那种‘脱胎换骨’的。”辽宁大学读大二的思诺去年暑假做了双眼皮手术,她并不觉得自己是真的“整容”了。
搁在往年,整容似乎是三四十岁女人才配拥有的权利,割了眼袋,削了下巴,让自己重拾青春美丽。但现在,随着医美人群的年龄变小,大家的观念也在逐渐变化。
千亿市场的新玩家
和观念一起变的,还有医美商家的营销模式。
一直以来,医美整形广告都是霸屏公交车站牌、楼体广告和电视广告的主力选手。铺天盖地的宣传海报,几乎让每个驻足观看的人群,都难以抵挡“美颜”的魅力。
如今,没有谁比医美App和医美公众号那样,更努力地成为一个美的布道者了。
只要打开新氧的公众号,每篇文章几乎都是爆款,虽然看起来内容只是一些娱乐新闻和热点新闻,不过万变不离其宗,最后都会绕回到整容的话题上。
不容分说,公号们都在很努力地为自家App引流。除了像微博那样打造大V体系,制造内容之外,新氧、更美、悦美、美呗等医美App都有日记板块。
毕竟,对于伴随着互联网而生的00后,那些浮夸又炫目的海报已经不再符合她们的“胃口”。真实的日记,无疑比海报更有“种草”魅力。
对于消费者,日记是自己“漫长”、“孤独”的恢复期的陪伴,是自己变美的见证,同时还可以收获陌生人的建议和鼓励,一切都让这场美丽和痛苦的过程,充满了仪式感。同时,优秀的日记也成了其他用户的参考对象。
医美平台又成了各家医院新的营销战场。据Frost & Sullivan的数据,医美机构花在医美平台上的获客支出,将从2014年的0.9%迅速增长至2018年的7.0%,预计到2023年将达到25.6%。
作为一个内容平台,这些日记的累积和用户消费后的评价,自然是医美宝贵的数据资产,是平台最重要的护城河。不过,此之蜜糖,汝之砒霜,稍有信任危机的内容,也会变成背负在商家身上的定时炸弹。
和所有的O2O平台一样,新氧等也热衷于在价格战的硝烟中,不断争夺市场席位。
“平台上活动很多,商家被压的也挺厉害的。”某医美从业者坦言。
同样是在暑期医美这个流量大入口,入驻在阿里健康的商家大多是自营旗舰店,平台给到流量,自己运营客户,因此也拥有了更大的自主权。
分期付正成为医美机构的标配
“她居然用买电脑的钱拿去割双眼皮”,小雅的壮举一下子成了高考后,全班女生聚会上的谈资。
不过小雅已经计划好,自己开学第一件事就是面试兼职,瞒着家里先把生活费攒下来,一年之后,再买台属于自己的电脑。
毋庸置疑,钱是学生群体踏入医美的最大门槛。动辄上万的费用,对于还一分钱还没赚的学生来说真的太难。
“不过,这些学生们真的是有各种办法,找同学借钱、找爷爷奶奶带着来、还有办分期的……”岳岳说。
医美分期并不是什么新鲜事,随着消费贷和医美平台的兴起,医美分期的入口越来越多,而学生群体,占了借贷的大多数。
“如果3万多的鼻子鼻综合手术按零首付按揭,24期还款,一分钱不用付,马上做手术,一个月还1250,每天还41元,41元能干嘛,洗头发吹头发的钱而已,连消费护肤品都不够,主要是你变的更美了!让你变美没压力!”
这是深圳一家民营医美机构咨询师的朋友圈动态,亢奋的语气类似面膜微商,这家民营医美机构在全国有35家连锁医院。
为了抓住医美的风口,各类医美分期平台疯狂布局。申请分期的条件往往只需要一张身份证,芝麻信用分600以上,审核时间仅仅10分钟。所以消费者在面诊后,现场决定整哪里,现场申请分期,变美的门槛越来越低。
不过,自2016年,行业里掀起了一场巨大的骗贷风波,一群农村妇女开始涌入医美借贷平台,谎称要整形实则套利,直接导致行业内损失了15亿,这让行业迅速洗牌。
中整协2018年底发布的《中国医疗美容行业年度发展调查报告》称,医美分期机构的数量,从鼎盛时期的大约1000余家降至现阶段大约30余家。
小平台倒了,但市场刚需依然在那里,有数据风控优势的大玩家开始入场。
例如花呗分期就联手新氧、悦美提供分期服务。
不断降低的消费门槛,想迅速变美的渴望,让00后们立刻抛下书本,来一场说整就整的美丽征途。
说到这里,岳岳隐隐透出些担忧。
“太年轻就整形也不见得就合适,如果只是追随一时的流行,跟风做了医美,未来更长的人生,还是要后悔的,毕竟‘返厂’没那么容易。”
从手术室里出来,加加一直看着镜子里红肿的双眼,身旁的护士告诉她,3天之后就会消退。
加加信任的点点头,她期待自己改变的样子,就像期待着未来美好的生活,远胜于回去被爸妈严厉的责骂。
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