5月12日上午我应广州市委宣传部和外宣办的邀请参加“广州城市形象品牌塑造与推广研讨会。作为一名广州市民和新闻传播学者,说实话我感到既高兴又忐忑,这是一个既有趣也极具挑战性的话题。对于广州,好像谁都知道一些谁都能说上一通。问题是对于一个日新月异的广州还是过去的广州吗?在“一带一路”和粤港澳大湾区的背景下广州该是一个什么样的城市形象品牌?
我去之前做了一点功课,在网上对广州城市形象品牌做了一个小小的调查。有网友说:广州怎么样?似乎没有人能给出个确定的东西出来。好像文化底蕴不深,说是岭南文化也没什么实质表现的东西,一般人只记得花城。有网友认为:感觉城市定位不是特别清晰吧,虽然同列北上广深,但北京政治中心有文化,上海时尚大都会,深圳年轻活力高科技。可提起广州大多就是吃粤菜……城市标志算有小蛮腰,可也不是很响。而且出现的时候总感觉不是很有文化。还有网友不客气的批评道:完全没创意。一天到晚就是那几个地标,珠江这些放在旅游宣传里面都是不吸引人的,别说城市宣传了。只知有长隆,不知有广州。城市的历史文化底蕴有待进一步包装。
其实作为北上广深一线城市,广州的城市品牌还是有较高知名度的,如花城、千年商都,海上丝绸之路的主港。还被联合国评为全球发展最快的超大城市,人类发展指数广州居中国城市第一位。进入互联网时代以来,在众多城市激烈竞争的态势下,尽管广州城市形象品牌塑与推广上做了许多工作,但仍面临着新的挑战。广州不像宜春这样的小城市,“一座叫春的城市”就能家喻户晓。处于东西方文化交汇处和新旧时代转折点的广州有着极其丰富的内涵和兼容并蓄的文化特质,不是那么容易概括出一个简洁响亮的城市形象品牌的。
笔者在百度上搜索了“北上广深”四个城市的新闻:北京6,970,000篇,上海6,240,000篇,广州5,620,000篇,深圳5,830,000篇。广州人包容、务实、低调,尤其是做得多说得少也不利于城市形象品牌传播,所谓会生孩子不会起名字。广州给世人的印象往往不那么眼前一亮,而是像广州早茶那样需要慢慢的品。于是,来自广州新旧媒体、高校、广告营销公关公司等各界代表就来到这里来品一品广州城市形象品牌这码事儿。
我在会上提出了四个观点:一、品牌基础工作要做好,要做一个课题来研究, 这是一个重新定义的时代,广州城市形象品牌也需要重构;二、品牌塑造不能拍拍脑袋来定,品牌推广也不能开个神仙会就才,城市形象品牌要应用大数据分析,才能作出更有针对性的谋划;三、广州城市形象品牌要侧重国际传播,不仅要走出去,更要走进去。通过唤起记忆和情感共鸣讲好广州的故事;四、当今媒介生态和传播形态都发生了巨大的变化,品牌推广要借助互联网,尤其通过移动社交的“双重嵌入”做好进行社会化传播。
各位传媒与文化精英就广州城市形象品牌打造献言献策,有的指出品牌缺少张力和爆款,有的提议不宜太多诉求,就做好花城文章,也有人提出要打造创富之城,还有人提出“广州喜欢你”、“微笑在广州”等口号,更有人指出须弄清城市品牌的核心所在,须做好城市定位、品牌构成以及价值观等基础工作。集思广益之下大家也取得一些共识,一是广州需要擦亮城市品牌,但这是一项复杂的系统工程;二是品牌打造不能一蹴而就,要在实践中不断提炼和检验。您对广州城市形象品牌有何建议?说说吧!
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